"1.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет комитет по социальной защите населения Администрации Шимского муниципального района (далее - Комитет).
Государственная услуга предоставляется также на базе муниципального автономного учреждения Шимского муниципального района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.";
"1.4.1. Предоставление заявителям мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг, а именно:
компенсация расходов по оплате коммунальных услуг по электроснабжению в пределах норматива потребления (360 кВт/час на 1 человека в год);
компенсация расходов по оплате за жилое помещение в домах государственного, муниципального и частного жилого фонда в пределах социальной нормы площади жилья, установленной Администрацией области;
компенсация расходов по оплате коммунальных услуг по отоплению в домах с центральным отоплением в пределах социальной нормы площади жилья, установленной Администрацией области;
компенсация расходов по приобретению топлива (с учетом доставки) для отопления домов, не имеющих центрального отопления (12 куб. м. в год в размере, установленном действующим законодательством);".
"2.1.2. Место нахождения Комитета:
почтовый адрес: 174150, Новгородская область, п. Шимск, ул. Новгородская, д. 21, каб. 134.";
"2.1.3. График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления государственной услуги должностными лицами:понедельник 8.30 - 17.30 перерыв 13.00 - 14.00 четверг 8.30 - 17.30 перерыв 13.00 - 14.00.";
1.2.3. Подпункт 2.1.4 пункта 2.1 "Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"2.1.4. Телефон председателя комитета: 8(816-56)54-344;
телефон специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги: 8(816-56)54-605.";
"2.1.5. Адрес интернет-сайта: www.шимский.рф.ru.";
"2.2.7. Прием документов по предоставлению государственной услуги осуществляется по адресу: п. Шимск, ул. Новгородская, д. 21, каб. 134, в соответствии с режимом работы, указанным в пункте 2.1.3 настоящего Административного регламента.";
"2.3.4. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.";
"2.4. Перечень оснований для предоставления либо отказа
в предоставлении государственной услуги
2.4.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги:
прекращение срока действия документов;
снятие с регистрационного учета по месту жительства (пребывания).
2.4.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
непредставление документов, указанных в пункте 2.2.2 настоящего Административного регламента;
документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.8 настоящего Административного регламента.".
"3.3.4. Специалист Комитета, ответственный за предоставление государственной услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.4 Административного регламента, выполняет следующие действия:
проверяет соответствие заявления и документов требованиям подпункта 2.8.1 Административного регламента;
проверяет наличие документов путем сверки соответствия предъявленных документов (копий и оригиналов) требованиям подпункта 2.8.5 Административного регламента;
вносит заявителя в реестр получателей государственной услуги;
принимает решение о предоставлении государственной услуги.";
"3.3.5. Специалист Комитета, ответственный за предоставление государственной услуги в случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.4 Административного регламента, принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги и направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 5 рабочих дней с момента принятия решения.";
"3.7. Принятие решения о перерасчете или прекращении
выплаты ЕДК
3.7.1. Основания для принятия решения о перерасчете начисленной суммы ЕДК:
предоставление заявителем сведений об изменении состава семьи, площади жилья, основания получения ЕДК, иных обстоятельств, влияющих на размер ЕДК;
предоставление ЕДК в завышенном или заниженном размере (в случае несвоевременного предоставления необходимых сведений, а также предоставления документов, содержащих заведомо ложные сведения; ошибки, допущенной при расчете размера ЕДК);
изменение тарифов на ЖКУ, социальной нормы площади жилья, нормативов потребления коммунальных услуг.
3.7.2. Основания для принятия решения о прекращении выплаты ЕДК:
снятие получателя ЕДК с регистрационного учета;
прекращение права на получение ЕДК;
предоставление заявителем сведений об обстоятельствах, влекущих прекращение выплаты ЕДК;
смерть получателя ЕДК.
3.7.3. Специалист Комитета, ответственный за предоставление государственной услуги, выполняет следующие действия:
принимает решение о перерасчете или прекращении выплаты ЕДК;
заносит сведения в электронную базу данных;
приобщает необходимые документы к выплатному делу.
3.7.4. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 10 дней.".
"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц
и государственных служащих
5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц комитета по социальной защите населения, осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы получателями государственной услуги в досудебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заявитель может обратиться с жалобой (приложение N 5) в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами;
отказ комитета по социальной защите населения или должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в комитет по социальной защите населения. Жалобы на решения, принятые председателем комитета по социальной защите населения, подаются в вышестоящий орган - Администрацию Шимского муниципального района либо комитет социальной защиты населения Новгородской области.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта комитета по социальной защите населения, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в комитет по социальной защите населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета по социальной защите населения или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы комитет по социальной защите населения принимает одно из следующих решений (приложение N 6):
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
2012-10-31 Приложение к Распоряжению от 31 октября 2012 года № 145-РЗ
2012-10-31 Приложение к Распоряжению от 31 октября 2012 года № 145-РЗ