Постановление Администрации Великого Новгорода Новгородской области от 08.08.2017 № 3323
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов земельных участков"
Российская Федерация
Администрация Великого Новгорода
ПОСТАНОВЛНИЕ
от 8 августа 2017 г. № 3323 Великий Новгород
Об утверждении Административного регламента по предоставлению
муниципальной услуги "Выдача градостроительных планов земельных
участков"
(В редакции Постановлений АдминистрацииВеликого Новгорода
Новгородскойобласти от20.08.2018 г. № 3769;
В соответствии с Градостроительным кодексом Российской
Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
Уставоммуниципального образования - городского округа Великий
Новгород , Реестром муниципальныхуслуг, оказываемых за счет средств
бюджета Великого Новгорода, утвержденным постановлением
Администрации Великого Новгорода от 25.10.2010 № 4610, Порядком
разработки и утверждения административных регламентов
предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением
Администрации Великого Новгорода от 19.07.2013 № 3781,
Особенностями подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия
(бездействие) Администрации Великого Новгорода, должностных лиц,
муниципальных служащих, служащих Администрации Великого Новгорода,
утвержденными постановлением Администрации Великого Новгорода от
27.06.2014№ 3369,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по
предоставлению муниципальной услуги "Выдача градостроительных
плановземельных участков".
2. Признать утратившими силу постановления Администрации
ВеликогоНовгорода:
от 06.05.2014 № 2323 "Об утверждении Административного
регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача
градостроительныхпланов земельных участков";
от 28.06.2016 № 2991 "О внесении изменений в Административный
регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача
градостроительныхпланов земельных участков";
от 15.12.2016 № 5778 "О внесении изменений в Административный
регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача
градостроительныхпланов земельных участков";
от 06.03.2017 № 724 "О внесении изменений в Административный
регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача
градостроительныхпланов земельных участков".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Новгород" и
разместить на официальном сайте Администрации Великого Новгорода в
сетиИнтернет.
Первый заместитель
Главы администрации Ю.Г.Пшеницын
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Великого Новгорода
от 08.08.2017 № 3323
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги "Выдача
градостроительных планов земельных участков"
(В редакции Постановлений Администрации ВеликогоНовгорода
Новгородскойобласти от20.08.2018 г. № 3769;
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
1.1.1. Настоящий Административный регламент разработан в целях
повышениякачества исполнения и предоставления муниципальной услуги
"Выдача градостроительных планов земельных участков" (далее -
муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей
муниципальной услуги (далее - заявители) и определяет порядок,
сроки и последовательность действий (далее - административные
процедуры)при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.2. В рамках предоставления муниципальной услуги
осуществляется выдача градостроительных планов земельных участков,
расположенныхна территории муниципального образования - городского
округаВеликий Новгород.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями, имеющими право на предоставление
муниципальной услуги, являются физические или юридические лица -
правообладатели земельных участков, в отношении которых требуется
получение градостроительных планов, а также
иные лица в случае, если выдача градостроительного плана
осуществляется до образования в соответствии с земельным
законодательством на основании утвержденного проекта межевания
территории и (или) схемы расположения земельного участка на
кадастровом плане территории земельного участка для размещения
объектов федерального значения, объектов регионального значения,
объектов местного значения, образуемого из земель и (или) земельных
участков, которые находятся в государственной или муниципальной
собственности и которые не обременены правами третьих лиц, за
исключением сервитута, публичного сервитута . (В редакции
Постановления Администрации Великого Новгорода
От имени заявителей в целях предоставления муниципальной
услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с
законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их
заявителем в порядке, установленном законодательством Российской
Федерации,соответствующими полномочиями.
1.2.2. Для получения муниципальной услуги в электронном виде
используетсяличный кабинет физического или юридического лица.
1.3. Требования к порядку информирования опредоставлении
муниципальнойуслуги
1.3.1. Место нахождения комитета архитектуры и
градостроительства Администрации Великого Новгорода (далее -
комитет):173007, Великий Новгород, ул. Каберова-Власьевская, д. 4.
Информирование по вопросам, связанным с предоставлением
муниципальной услуги, осуществляется по следующим контактным
телефонам:
8 (8162) 994-073, 994-081 - приемная (факс) комитета;
8 (8162) 994-038 - отдел территориального планирования и
информационногообеспечения градостроительной деятельности комитета
(далее- отдел).
Адрес электронной почты комитета: info@adm.nov.ru.
Специалисты государственного областного автономного учреждения
"Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг" (далее - МФЦ) осуществляют прием заявлений о
предоставлении муниципальной услуги в соответствии с установленным
графикомработы МФЦ по следующим адресам:
173000, Великий Новгород, Большая Московская ул., д. 24;
173021, Великий Новгород, ул. Ломоносова, д. 24/1.
Телефон МФЦ: 8-800-2-501-053.
Адрес электронной почты контактных лиц МФЦ: mfcnovobl@mail.ru.
1.3.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги
размещается:
на официальном сайте Администрации Великого Новгорода в сети
Интернет:http://www.adm.nov.ru;
на официальном сайте МФЦ в сети Интернет:
http://mfc53.novreg.ru;
в федеральной государственной информационной системе "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)":
http://www.gosuslugi.ru(далее - Единый портал);
в региональной государственной информационной системе "Портал
государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской
области": http://www.uslugi.novreg.ru (далее - Региональный
портал);
на информационных стендах в помещениях МФЦ.
1.3.3. Информацию о правилах предоставления муниципальной
услугизаявитель может получить следующими способами:
лично;
посредством телефонной, факсимильной связи;
посредством электронной связи;
посредством почтовой связи;
на информационных стендах в помещениях МФЦ;
на официальном сайте Администрации Великого Новгорода в сети
Интернет,на сайте МФЦ;
на Едином портале, Региональном портале.
1.3.4. Информирование о правилах предоставления муниципальной
услугиосуществляется по следующим вопросам:
место нахождения комитета, МФЦ;
должностные лица и муниципальные служащие комитета,
уполномоченные предоставлять муниципальную услугу, и номера
контактныхтелефонов;
график работы комитета, МФЦ;
адреса интернет-сайтов Администрации Великого Новгорода, МФЦ;
адреса электронной почты комитета, МФЦ;
нормативные правовые акты по вопросам предоставления
муниципальной услуги, в том числе настоящий Административный
регламент (наименование, номер, дата принятия нормативного
правовогоакта);
порядок предоставления муниципальной услуги, в томчисле с
использованиемЕдиного портала, Регионального портала;
административные процедуры предоставления муниципальной
услуги;
срок предоставления муниципальной услуги;
порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
муниципальнойуслуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
порядок и формы контроля за предоставлениеммуниципальной
услуги;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу,его должностных лиц и муниципальных служащих, ответственных
запредоставление муниципальной услуги, а также решений, принятых в
ходепредоставления муниципальной услуги.
1.3.5. Информирование (консультирование) осуществляется
специалистами комитета, МФЦ, ответственными за информирование, при
обращениизаявителей за информацией лично, по телефону, посредством
почтовойсвязи или электронной почты.
Информирование проводится на русском языке в форме
индивидуальногои публичного информирования.
1.3.6. Индивидуальное устное информирование осуществляется
должностными лицами, ответственными за информирование, при
обращениизаявителей за информацией лично или по телефону.
Специалист, ответственный за информирование, принимаетвсе
необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа
на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других
специалистов.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время,
специалист, ответственный за информирование, может предложить
заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде
либопредложить возможность повторного консультирования по телефону
через определенный промежуток времени, а также возможность
ответного звонка специалиста, ответственного за информирование,
заявителюдля разъяснения.
При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за
информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую
должность и наименование структурного подразделения органа,
ответственногоза предоставление муниципальной услуги.
Устное информирование должно проводиться с учетом требований
официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо
произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с
окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления
звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист,
ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и
перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и
чтодолжен сделать).
1.3.7. Индивидуальное письменное информирование осуществляется
в виде письменного ответа на обращение заинтересованного лица
посредством электронной почты в зависимости от способа обращения
заявителяза информацией.
Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой форме с
указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя и
подписываетсяпредседателем комитета.
1.3.8. Публичное письменное информирование осуществляется
путем публикации информационных материалов о правилах
предоставления муниципальной услуги, а также настоящего
Административного регламента и муниципального правового акта о его
утверждении:
в средствах массовой информации;
на официальном сайте Администрации Великого Новгорода в сети
Интернет;
на Едином портале, Региональном портале;
на информационных стендах МФЦ.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения
шрифтом (размер шрифта не менее № 14), без исправлений, наиболее
важные положения выделяются другим шрифтом (не менее №18). В
случае оформления информационных материалов в виде брошюр
требованияк размеру шрифта могут быть снижены (не менее № 10).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - выдача градостроительных
плановземельных участков.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную
услугу
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией
ВеликогоНовгорода и осуществляется через комитет. МФЦ осуществляет
прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги, выдачу
результата предоставления муниципальной услуги, а также
консультированиезаявителей по вопросу предоставления муниципальной
услуги.
2.2.2. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется
взаимодействиес:
Управлением Федеральной службы государственной регистрации,
кадастраи картографии по Новгородской области;
филиалом федерального государственного бюджетного учреждения
"Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной
регистрации,кадастра и картографии" по Новгородской области;
абзац; (Исключен – Постановление Администрации Великого
Новгорода Новгородской области от16.01.2019 г. № 163) ;
иными органами и организациями, в распоряжении которых
находятся документы и информация, необходимые для предоставления
муниципальнойуслуги.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Конечным результатом предоставления муниципальной
услугиявляется:
выдача заявителю градостроительного плана земельного участка;
направление уведомления об отказе в предоставлении
муниципальнойуслуги.
Градостроительный план земельного участка выдается заявителю в
двухэкземплярах.
2.3.2. Результат предоставления муниципальной услуги по выбору
заявителя может быть получен в форме электронного документа,
подписанного уполномоченным должностным лицом, предоставляющим
муниципальную услугу, с использованием усиленной квалифицированной
электроннойподписи, либо в форме документа на бумажном носителе.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Градостроительный план земельного участка либо уведомление об
отказев предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю
не позднее 14 рабочих дней со дняпоступления заявления о выдаче
градостроительногоплана земельного участка в комитет. (В редакции
Постановления Администрации Великого Новгорода
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной
услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в
соответствиис:
Градостроительным кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих
принципах организации местного самоуправления в Российской
Федерации";
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке
рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об
организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от25 июня 2002 г. № 73-ФЗ "Об объектах
культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов
Российской Федерации"; (Дополнен - Постановление Администрации
Великого Новгорода Новгородской области от20.08.2018 г. № 3769) ;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13
февраля 2006 г. № 83 "Об утверждении Правил определения и
предоставлениятехнических условий подключения объекта капитального
строительствак сетям инженерно-технического обеспечения";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 8
сентября 2010 г. № 697 "О единой системе межведомственного
электронноговзаимодействия";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня
2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых
допускается при обращении за получением государственных и
муниципальныхуслуг";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта
2016 г. № 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме
государственныхи муниципальных услуг";
приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального
хозяйства Российской Федерации от 25.04.2017 № 741/пр "Об
утверждении формы градостроительного плана земельного участка и
порядкаее заполнения";
решением Думы Великого Новгорода от 25.12.2019 № 347"Об
утверждении Правил землепользования и застройки Великого
Новгорода. (В редакции Постановления Администрации Великого
Новгорода от13.03.2020 г. № 897)
2.6. Перечень документов, представляемых заявителем
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителю
необходимопредставить следующие документы:
заявление о выдаче градостроительного плана земельного участка
по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному
регламенту;
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность (для
физическихлиц);
доверенность либо иной документ, подтверждающийполномочия
представителя заявителя (если заявление подается представителем
заявителя).
2.6.2. Требования к представляемым документам - верность копий
документов, прилагаемых к заявлению, должна быть
засвидетельствована специалистом при приеме документов при наличии
подлинников. В случае представления копий прилагаемых к заявлению
документов без одновременного представления оригиналов верность
копий документов должна быть засвидетельствована в установленном
действующимзаконодательством порядке.
2.6.3. Для получения муниципальной услуги в электронном виде
заявителю предоставляется возможность направить заявление и
документы через Единый портал и Региональный портал путем
заполнения специальной интерактивной формы, которая обеспечивает
идентификациюзаявителя.
На Едином портале и Региональном портале применяется
автоматическая идентификация (нумерация) обращений, используется
подсистема "Личный кабинет" для обеспечения однозначной и
конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа
заявителюв электронном виде.
2.7. Перечень документов, которые заявитель вправе представить
2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель
вправепредставить следующие документы:
правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на
земельныйучасток (копии);
выписку из Единого государственного реестра недвижимости об
основных характеристиках и зарегистрированных правах на земельный
участок.
2.7.2. В случае если заявителем или представителем заявителя
небыли по собственной инициативе представлены документы, указанные
в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, указанные
документы запрашиваются в органах и организациях, указанныхв
пункте 2.2.2 настоящего Административного регламента, посредством
запроса,в том числе межведомственного.
2.7.3. Непредставление заявителем документов, указанных в
пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, не является
основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной
услуги.
2.8. Запрет требования от заявителядополнительных документов
и действий
2.8.1. Запрещается требовать от заявителя представления
документов и информации или осуществления действий,представление
или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми
актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с
предоставлением муниципальной услуги.
2.8.2. Запрещается требовать от заявителя представления
документов и информации, в том числе подтверждающих внесение
заявителем платы за предоставление муниципальной услуги,которые в
соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации,
субъектов Российской Федерации и муниципальнымиправовыми актами
находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные
услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных
государственных органов, органов местногосамоуправления и (или)
организаций, подведомственных государственным органамили органам
местного самоуправления, участвующих в предоставлении
государственных и муниципальных услуг, за исключениемдокументов,
указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г.
№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон).
2.8.3. Запрещается требовать от заявителя осуществления
действий, в том числе согласований, необходимых для получения
муниципальной услуги и связанных с обращением в иные
государственные органы, органы местного самоуправления,
организации, за исключением получения услуг и получениядокументов
и информации, предоставляемых в результатеоказания таких услуг,
включенных в перечни, указанные в части 1статьи 9 Федерального
закона.
2.8.4. Запрещается требовать от заявителя представления
документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых
не указывались при первоначальном отказе в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в
предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих
случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся
предоставления муниципальной услуги, послепервоначальной подачи
заявления о предоставлении муниципальной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной
услуги и документах, поданных заявителем после первоначального
отказа в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальнойуслуги и
не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действиядокументов или изменение информации
после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для
предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении
муниципальной услуги;
выявление документальноподтвержденного(ых) факта (признаков)
ошибочного или противоправного действия (бездействия)должностного
лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,муниципального
служащего при первоначальном отказе в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в
предоставлении муниципальной услуги.
(Раздел в редакции Постановления Администрации Великого
Новгорода Новгородской области от16.01.2019 г. № 163)
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказав приеме
документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов,необходимых для
предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказав предоставлении муниципальной услуги
2.10.1. Основания для приостановления предоставления
муниципальнойуслуги отсутствуют.
2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной
услугиявляются:
отсутствие утвержденной документации по планировке территории,
необходимость подготовки которой установлена Градостроительным
кодексомРоссийской Федерации;
обращение ненадлежащего лица с заявлением опредоставлении
муниципальнойуслуги;
в отношении земельного участка предусмотрено строительство,
реконструкция линейного объекта либо земельный участок занят
линейнымобъектом;
в отношении земельного участка не проведенгосударственный
кадастровый учет либо границы земельного участка не установлены в
соответствиис законодательством Российской Федерации.
расположение земельного участка в нескольких территориальных
зонах. (Дополнен - Постановление Администрации Великого Новгорода
2.10.3. Отказ в предоставлении муниципальной услуги не
препятствует повторному обращению заявителя за получением
муниципальной услуги после устранения причины, послужившей
основаниемдля отказа.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательнымидля предоставления муниципальной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют.
2.12. Порядок, размер и основания взимания муниципальной
пошлиныили иной платы за предоставление муниципальной услуги
Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставлениеуслуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о
методикерасчета размера платы
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставлениямуниципальной услуги, не установлены.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
заявления о предоставлении муниципальной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
муниципальной услуги, и при получении результата предоставления
такихуслуг
Максимальное время ожидания в очереди заявителем при подаче
заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении
результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать
15минут.
2.15. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении
муниципальнойуслуги
2.15.1. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной
услуги, поданного лично, осуществляется в день обращения заявителя
запредоставлением муниципальной услуги в его присутствии в течение
15минут.
2.15.2. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной
услуги, направленного заявителем в форме электронных документов с
использованием Единого портала или Регионального портала,
осуществляется в день поступления в комитет либо на следующий день
в случае поступления заявления о предоставлении муниципальной
услугипо окончании рабочего времени комитета. В случае поступления
заявления о предоставлении муниципальной услуги в выходные или
нерабочие праздничные дни его регистрация осуществляется в первый
рабочий день комитета, следующий за выходным или нерабочим
праздничнымднем.
2.15.3. Заявление о предоставлении муниципальной услуги
регистрируется в ведомственной системе документооборота с
присвоением заявлению входящего номера и указанием даты его
получениякомитетом.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией,
участвующейв предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания
и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной
услуги
Помещения для ожидания должны быть оборудованы сидячими
местами.В помещениях должны быть размещены информационные стенды с
образцами заявлений, перечнями необходимых документов и иной
информацией. Места для заполнения заявлений должны обеспечиваться
канцелярскими товарами. При организации рабочих мест специалистов
должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода
заявителейиз помещения при необходимости.
В здании, в котором предоставляется муниципальнаяуслуга,
должны быть созданы условия для прохода инвалидов и других
маломобильныхгрупп населения.
Инвалидам в целях обеспечения доступности предоставления
муниципальной услуги должна быть оказана помощь в преодолении
различных барьеров, мешающих в получении ими муниципальной услуги
наравне с другими лицами. Вход в здание должен быть оборудован
пандусом. Помещения, в которых предоставляется муниципальная
услуга, должны иметь расширенные проходы, позволяющие обеспечить
беспрепятственныйдоступ инвалидов, включая инвалидов, использующих
кресла-коляски, а также должны быть оборудованы устройствами для
озвучивания визуальной, текстовой информации. Надписи, знаки, иная
текстовая и графическая информация дублируются знаками,
выполненнымирельефно-точечным шрифтом Брайля.
В помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга,
обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, а
также собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее
специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые
определяются федеральным органом исполнительной власти,
осуществляющим функции по выработке и реализации государственной
политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной
защитынаселения.
Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными
физическими возможностями при необходимости должна быть оказана
помощьпо передвижению в помещениях и сопровождению.
На стоянке должны быть предусмотрены места для парковки
специальных транспортных средств инвалидов. За пользование
парковочнымместом плата не взимается.
2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.17.1. Показателями доступности муниципальной услуги
являются:
возможность получения полной, актуальной и достоверной
информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том
числев электронной форме;
обеспечение предоставления муниципальной услуги с
использованиемЕдиного портала, Регионального портала;
получение муниципальной услуги в МФЦ.
2.17.2. Показателями качества предоставления муниципальной
услугиявляются:
степень удовлетворенности заявителя качеством и доступностью
муниципальнойуслуги;
исполнение должностными лицами и специалистами комитета
административных процедур в сроки, установленные настоящим
Административнымрегламентом;
правильное и грамотное оформление должностными лицами и
специалистами комитета документов, являющихся результатом
предоставлениямуниципальной услуги.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности
предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности
предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме
2.18.1. Прием документов на предоставление муниципальной
услуги в МФЦ осуществляется на основании заключенного соглашения о
взаимодействии между Администрацией Великого Новгорода и
государственным областным автономным учреждением
"Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальныхуслуг".
2.18.2. МФЦ обеспечивает заявителям возможность получения
информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также
копирования форм заявлений и других документов, необходимых для
получениямуниципальной услуги, в том числе при наличии технической
возможности с использованием Единого портала или Регионального
портала.
2.18.3. Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ с учетом
принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель
вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги
любоеотделение МФЦ по Новгородской области.
Информация об адресах мест нахождения отделений МФЦ, режиме
работы и телефонах размещается на вышеуказанных информационных
ресурсах.
2.18.4. Заявитель вправе направить заявление иприлагаемые
документыв электронной форме с использованием Единого портала либо
Региональногопортала.
В полном объеме муниципальная услуга может быть предоставлена
на Едином портале, Региональном портале, если активна кнопка
"Получить услугу". В противном случае на указанных порталах
размещенаинформация о порядке получения муниципальной услуги.
При обращении в электронной форме за предоставлением
муниципальнойуслуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ
в электронном виде подписываются квалифицированной электронной
подписью заявителя при заполнении электронной формы на
вышеуказанныхпорталах.
Перечень классов средств электронной подписи, которые
допускаются к использованию при обращении за предоставлением
муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной
квалифицированной электронной подписи, определяется на основании
модели угроз безопасности информации в информационной системе,
используемой в целях приема обращений за получением муниципальной
услугии (или) предоставления такой муниципальной услуги.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной
услуги, представляемые в форме электронных документов, оформляются
в соответствии с требованиями к форматам заявлений и иных
документов, установленными уполномоченными федеральными органами
исполнительнойвласти.
2.18.5. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять
с использованием Единого портала или Регионального портала
мониторингхода предоставления муниципальной услуги.
Уведомление заявителя о принятом к рассмотрениюзаявлении
осуществляется комитетом не позднее рабочего дня, следующего за
днем поступления от заявителя соответствующей интерактивной формы
заявления в электронном виде, в том числе через Единый портал или
Региональныйпортал.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в
том числе особенности выполнения административных процедур в
электроннойформе
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает всебя
следующиеадминистративные процедуры:
прием и регистрацию заявления с приложенными к нему
документами;
формирование и направление запросов (в том числе
межведомственных);
подготовку градостроительного плана земельного участка либо
уведомленияоб отказе в предоставлении муниципальной услуги;
выдачу заявителю результата предоставления муниципальной
услуги.
3.1.2. Последовательность административных процедур по
предоставлению муниципальной услуги отражена в блок-схеме
(приложение№ 2 к настоящему Административному регламенту).
3.2. Прием и регистрация заявления с приложенными к нему
документами
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры -
прием и регистрация заявления с приложенными к нему документами
является представление заявителем заявления и документов,
предусмотренных в подразделе 2.6 настоящего Административного
регламента,в комитет или МФЦ при личном обращении либо при наличии
технической возможности с использованием Единого портала или
Региональногопортала.
Заявление и документы, направленные заявителем в форме
электронных документов с использованием Единого портала и
Регионального портала, поступают в комитет через информационную
системумежведомственного взаимодействия.
3.2.2. При представлении заявителем документов при личном
обращении в комитет специалист комитета, ответственный за прием и
регистрациювходящих документов:
устанавливает предмет обращения;
проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее
оформление;
вносит в электронную базу учета входящих документов запись о
приеме документов в соответствии с правилами ведения электронной
базы учета документов (осуществляет присвоение входящего номера
заявлению,регистрацию заявления);
удостоверяет подписью копии документов, представленных
заявителем;
при установлении фактов отсутствия необходимыхдокументов,
несоответствияпредставленных документов требованиям, установленным
настоящим Административным регламентом, объясняет содержание
выявленных в представленных документах недостатков, предлагает
принятьмеры по их устранению.
3.2.3. При представлении документов заявителем через Единый
портал или Региональный портал специалист комитета, ответственный
заприем и регистрацию входящих документов:
через информационную систему межведомственного взаимодействия
открывает электронное обращение и осуществляет первичную проверку
правильностии полноты заполнения электронного заявления, проверяет
наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги,наличие четкого изображения сканированных документов;
регистрирует электронное заявление;
распечатывает интерактивную форму электронного заявления.
Подлинные документы, необходимые для предоставления
муниципальной услуги, представляются заявителем в комитет не
позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации электронного
заявления.
После регистрации электронного заявления специалист комитета,
ответственный за прием и регистрацию входящих документов,
направляет заявителю уведомление о статусе, присвоенном заявлению,
путемзаполнения в информационной системе интерактивных полей.
3.2.4. При представлении документов заявителем при личном
обращении в МФЦ специалист, ответственный за предоставление
муниципальнойуслуги:
устанавливает предмет обращения, проверяет документ,
удостоверяющийличность;
проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее
оформление;
фиксирует получение документов путем внесения регистрационной
записи в электронную базу данных учета входящих документов,
указывая:
регистрационный номер;
дату приема документов;
ФИО заявителя;
другие реквизиты;
удостоверяет подписью копии документов, представленные
заявителемпри наличии оригиналов документов;
передает заявителю расписку в получении документов на
предоставлениемуниципальной услуги.
МФЦ в двухдневный срок после представления заявителем
документовпередает их в комитет.
3.2.5. Прием и регистрация заявления с приложенными кнему
документамиосуществляется в течение 15 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является
принятое и зарегистрированное заявление с приложенными кнему
документами.
3.3. Формирование и направление запросов (в том числе
межведомственных)
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры -
формирование и направление запросов (в том числе межведомственных)
является непредставление заявителем документов, указанных в пункте
2.7.1настоящего Административного регламента.
3.3.2. Специалист комитета, ответственный за предоставление
муниципальнойуслуги (далее - ответственный исполнитель), формирует
запросы (в том числе межведомственные) на бумажном носителе либо в
электронной форме посредством системы межведомственного
электронного взаимодействия или по иным электронным каналам (при
технической возможности) о предоставлении документов, указанных в
пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, и направляет
в соответствующие органы и организации, враспоряжении которых
находитсянеобходимая информация.
3.3.3. Направление межведомственных запросов осуществляется
ответственным исполнителем в течение пяти рабочих дней со дня
поступления в комитет заявления и документов, указанных в
подразделе2.6 настоящего Административного регламента.
3.3.4. Направление запросов в организации, осуществляющие
эксплуатациюсетей инженерно-технического обеспечения, на получение
технических условий для подключения (технологического
присоединения) планируемого к строительству или реконструкции
объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического
обеспечения в системе тепло-, водоснабжения и водоотведения
осуществляется ответственным исполнителем в течение семи дней с
датыполучения заявления комитетом.
3.3.5. Ответы на запросы на бумажном носителе приобщаются к
заявлению.
3.3.6. Результатом административной процедуры является
получение ответов на запросы (в том числе межведомственные)о
предоставлении документов и информации, необходимой для
предоставлениямуниципальной услуги.
3.4. Подготовка градостроительного плана земельного участка
либоуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры -
подготовка градостроительного плана земельного участка либо
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
являетсяпоступление зарегистрированного заявления и приложенного к
нему комплекта документов на рассмотрение ответственному
исполнителю.
3.4.2. Ответственный исполнитель проводит проверку
представленных заявителем документов, устанавливает наличие
(отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной
услуги.
3.4.3. Ответственный исполнитель осуществляет проверку
сведений, содержащихся в заявлении и документах, представленных
заявителемс целью определения:
полноты и достоверности сведений, содержащихся в
представленныхдокументах;
наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной
услуги,предусмотренных пунктом 2.10.2 настоящего Административного
регламента.
3.4.4. При наличии оснований для выдачиградостроительного
плана земельного участка ответственный исполнитель подготавливает
три экземпляра градостроительного плана земельного участка и
передает их на подпись уполномоченному должностному лицу органа,
предоставляющегомуниципальную услугу.
3.4.5. При наличии оснований для отказа впредоставлении
муниципальной услуги ответственный исполнитель подготавливает
мотивированное письменное уведомление об отказе в предоставлении
муниципальнойуслуги.
3.4.6. Максимальное время, затраченное наадминистративную
процедуру,не должно превышать 9 рабочих дней. (В редакции
Постановления Администрации Великого Новгорода
3.4.7. Результатом административной процедуры является
подготовленный градостроительный план земельного участка либо
уведомлениеоб отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной
услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры -
выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги
является подготовленный градостроительный план земельного участка
либоуведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.2. При выдаче документов через МФЦ документы, являющиеся
результатом предоставления муниципальной услуги, выдаются
специалистомМФЦ заявителю на руки под роспись.
Специалист МФЦ при выдаче результата предоставления
муниципальной услуги устанавливает личность заявителя либо
представителя заявителя в установленном действующим
законодательствомпорядке.
3.5.3. При выдаче документов через комитет ответственный
исполнитель:
устанавливает личность заявителя либо представителя заявителя
вустановленном действующим законодательством порядке;
выдает заявителю либо представителю заявителя документы,
являющиесярезультатом предоставления муниципальной услуги, на руки
подроспись.
3.5.4. Документы, являющиеся результатом предоставления
муниципальной услуги, могут быть направлены ответственным
исполнителемзаявителю по электронной почте (если об этом указано в
заявлениио предоставлении муниципальной услуги).
3.5.5. При подаче заявления и документов в форме электронных
документов с использованием Регионального портала или Единого
портала заявителю в электронной форме через информационную систему
межведомственного электронного взаимодействия в подсистему "Личный
кабинет" направляется уведомление о подготовке результата
предоставления муниципальной услуги, а также электронный образ
документа, являющегося результатом предоставления муниципальной
услуги.
3.5.6. Максимальное время, затраченное наадминистративную
процедуру,не должно превышать 15 минут.
3.5.7. Результатом административной процедуры является
выданный заявителю градостроительный план земельного участка либо
выданное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной
услуги.
4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнениемответственными должностными лицами положений настоящего
Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а
такжепринятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением специалистами
административных процедур, определенных настоящим Административным
регламентом, осуществляется председателем комитета, ответственного
запредоставление муниципальной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения
председателем комитета, ответственным за организацию работы по
предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и
исполнения специалистами положений настоящего Административного
регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации,
Новгородской области, а также органов местного самоуправления
ВеликогоНовгорода.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за
полнотойи качеством предоставления муниципальной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной
услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение
нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и
подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на
решения, действия (бездействие) специалистов, а также проверки
исполнения положений настоящего Административного регламента.
Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться
на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и
внеплановыйхарактер (по конкретным обращениям заявителей).
4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего
муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
муниципальнойуслуги
Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной
услуги, несут персональную ответственность за нарушение срока и
порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в
настоящемАдминистративном регламенте. Персональная ответственность
специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в
соответствии с требованиями действующего законодательства
РоссийскойФедерации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со
стороныграждан, их объединений и организаций
Порядок и формы контроля за предоставлениеммуниципальной
услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и
организаций,не предусмотрены.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу,а также его должностных лиц
5.1. Подача жалобы
5.1.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или)
бездействия органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
досудебном(внесудебном) порядке.
5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в
порядке,предусмотренным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона,
в том числе в следующих случаях: (В редакции Постановления
Администрации Великого Новгорода Новгородской области
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении
муниципальнойуслуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов или информации либо
осуществления действий, представление или
осуществление которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской
области, муниципальными правовыми актами органов местного
самоуправления Великого Новгорода для предоставления муниципальной
услуги; (В редакции Постановления Администрации Великого Новгорода
Новгородской области от16.01.2019 г. № 163)
отказ в приеме у заявителя документов, представление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
Новгородской области, муниципальными правовыми актами органов
местного самоуправления Великого Новгорода для предоставления
муниципальнойуслуги;
отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской
Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами
Новгородской области, муниципальными правовыми актами органов
местного самоуправления Великого Новгорода; (В редакции
Постановления Администрации Великого Новгорода Новгородской
области от20.08.2018 г. № 3769)
требование внесения заявителем при предоставлении
муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными
правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области,
муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления
ВеликогоНовгорода;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленногосрока таких исправлений;
нарушение срока или порядкавыдачи документов по результатам
предоставления муниципальной услуги;(Дополнен – Постановление
Администрации Великого Новгорода Новгородской области
приостановление предоставления муниципальной услуги, если
основания приостановления не предусмотрены федеральнымизаконами и
принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми
актами Новгородской области, муниципальными правовыми актами
органов местного самоуправления Великого Новгорода.
(Дополнен – Постановление Администрации Великого Новгорода
Новгородской области от20.08.2018 г. № 3769);
требование у заявителя при предоставлении муниципальной
услуги документов или информации, отсутствие и (или)
недостоверность которых не указывались при первоначальномотказе в
приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, заисключением
случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи7 Федерального
закона. (Дополнен - Постановление Администрации Великого Новгорода
Новгородской области от16.01.2019 г. № 163) .
5.1.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном
носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в
электроннойформе в Администрацию Великого Новгорода.
Заявитель может обжаловать действия (бездействие), атакже
решения, принятые в ходе получения муниципальной услуги, следующим
должностнымлицам Администрации Великого Новгорода:
специалиста комитета - председателю комитета или лицу,
исполняющемуего обязанности;
председателя комитета - заместителю Главы администрации
ВеликогоНовгорода, Мэру Великого Новгорода;
заместителя Главы администрации Великого Новгорода - Мэру
ВеликогоНовгорода.
5.1.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом,
предоставляющим муниципальную услугу, в месте предоставления
муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на
предоставление муниципальной услуги, нарушение порядка
предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем
полученрезультат предоставления муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления
муниципальнойуслуги.
Жалоба в письменной форме может быть такженаправлена по
почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель
представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии
сзаконодательством Российской Федерации.
5.1.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем
посредством:
официального сайта Администрации Великого Новгорода всети
Интернет;
Единого портала, Регионального портала;
федеральной государственной информационной системы "Досудебное
обжалование":https://do.gosuslugi.ru.
5.1.6. В случае если жалоба подается черезпредставителя
заявителя,также представляется документ, подтверждающий полномочия
наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,
подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени
заявителя,может быть представлена:
доверенность, оформленная в соответствии с законодательством
РоссийскойФедерации (для физических лиц);
доверенность, оформленная в соответствии с законодательством
Российской Федерации, заверенная печатью заявителя и подписанная
руководителемзаявителя или уполномоченным этим руководителем лицом
(дляюридических лиц);
копия решения о назначении или избрании либо приказа о
назначении физического лица на должность, в соответствии с которым
такое физическое лицо обладает правом действовать от имени
заявителябез доверенности (для юридических лиц).
5.1.7. При подаче жалобы в электронном виде документы,
указанные в пункте 5.1.6 настоящего Административного регламента,
могутбыть представлены в форме электронных документов, подписанных
электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством
Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность
представителязаявителя, не требуется.
5.1.8. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,
решенияи действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть
направленответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа,предоставляющего муниципальную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу. Заявителем по собственной инициативе могут быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы
заявителя,либо их копии.
5.1.9. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные
либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
специалиста,а также членов его семьи, должностное лицо, наделенное
полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без
ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить
заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления
правом.
Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на
жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу,
еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в жалобе заявителя содержится вопрос, накоторый ему
многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми им жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые
доводы или обстоятельства, должностное лицо, наделенное
полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе принять решение о
безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с
заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется
заявитель,направивший жалобу.
5.1.10. Орган, предоставляющий муниципальную услугу,
обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо служащих посредством размещения информации на стендах
в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте
органа, предоставляющего муниципальную услугу, в сети Интернет, на
Единомпортале и Региональном портале;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную
услугу, либо служащих, в том числе по телефону, электронной почте,
приличном приеме.
5.2. Рассмотрение жалобы
5.2.1. Жалоба на нарушение порядка предоставления
муниципальной услуги вследствие решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих
рассматриваетсяорганом, предоставляющим муниципальную услугу.
5.2.2. Жалоба, поступившая в Администрацию Великого Новгорода,
подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее
поступления.
Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со
дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в
случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких
исправлений- в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.3. По результатам рассмотрения жалобы всоответствии с
частью 7 статьи 11.2 Федерального закона орган, предоставляющий
муниципальнуюуслугу, принимается одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отменыпринятого
решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в
результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата
заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской
области, муниципальными правовыми актами органов местного
самоуправления Великого Новгорода; (В редакции Постановления
Администрации Великого Новгорода Новгородской области
отказать в удовлетворении жалобы.
5.2.4. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
указанного в пункте 5.2.3 настоящего Административного регламента,
заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной
форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по
рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.1.3 настоящего
Административного регламента, направляет имеющиеся материалы в
органыпрокуратуры.
5.2.5. В ответе по результатам рассмотрения жалобы
указываются:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при
наличии)его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о
должностном лице органа, предоставляющего муниципальную услугу,
служащих,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование
заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
информация о действиях, осуществляемых органом,
предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного
устранения выявленных нарушений при оказании муниципальнойуслуги,
а также информация о дальнейших действиях, которые необходимо
совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги (в
случае признания жалобы подлежащей удовлетворению); (В редакции
Постановления Администрации Великого Новгорода Новгородской
области от16.01.2019 г. № 163)
аргументированные разъяснения опричинах принятого решения, а
также сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения (в
случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению). (В редакции
Постановления Администрации Великого Новгорода Новгородской области
В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе
по результатам рассмотрения жалобы заявителю также приносятся
извинения за доставленные неудобства.(Дополнен – Постановление
Администрации Великого Новгорода Новгородской области
5.2.6. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается
должностнымлицом, наделенным полномочием по рассмотрению жалоб.
5.3. Обжалование решения по жалобе
5.3.1. Положения Федерального закона от 27 июля 2010 г. №
210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и
муниципальныхуслуг", устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на
нарушения прав граждан и организаций при предоставлении
муниципальныхуслуг, не распространяются на отношения, регулируемые
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке
рассмотренияобращений граждан Российской Федерации".
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам
рассмотренияподанной им жалобы в порядке подчиненности должностным
лицам органа, предоставляющего муниципальную услугу, указанным в
пункте 5.1.3 настоящего Административного регламента, либо в
судебномпорядке.
Согласно части 1 статьи 219 Кодекса административного
судопроизводстваРоссийской Федерации заявитель вправе обратиться в
суд с административным исковым заявлением в течение 3 месяцев со
дня, когда ему стало известно о нарушении егоправ, свобод и
законныхинтересов.
5.3.2. Заявитель имеет право на получение информации и
документов,необходимых для обжалования и рассмотрения жалобы.
_________________________________
Приложение № 1
к Административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Выдача градостроительных планов
земельных участков"
Форма
Срокисполнения: 20 рабочих дней
Датаисполнения:
"____"__________ 20__ г.
В Администрацию Великого Новгорода
от ________________________________________
___________________________________________
(ФИО заявителя - физического лица или
___________________________________________
наименование заявителя - юридического лица)
___________________________________________
(адрес заявителя -юридического лица или
___________________________________________
место жительства заявителя -
___________________________________________
физическоголица)
___________________________________________
(телефон)
___________________________________________
(ФИО представителязаявителя)
___________________________________________
(адрес места жительства
___________________________________________
представителязаявителя)
___________________________________________
(реквизиты документа, подтверждающего
___________________________________________
полномочияпредставителя заявителя)
___________________________________________
(телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ от ___________ № _______
о выдаче градостроительного плана земельного участка
Прошу(сим) выдать градостроительный план земельного участка с
кадастровымномером 53:23:_________________________________________
площадью____________,расположенного по адресу: ___________________
__________________________________________________________________,
для проектирования и строительства/реконструкции (нужное
подчеркнуть)______________________________________________________
__________________________________________________________________.
(наименованиеобъекта)
Информация о расположенных в границах земельногоучастка
объектах капитального строительства по каждому объекту(при
наличии):_______________________________________________________
(кадастровый или
_________________________________________________________________
условный номер объекта капитального строительства, назначение)
_________________________________________________________________
________________________________________________________________.
Информация о необходимости подключения к сетям
инженерно-техническогообеспечения: _____________________________
_________________________________________________________________
________________________________________________________________.
Результат муниципальной услуги прошу направить наадрес
электроннойпочты: ______________________________________________
________________________________________________________________.
Я, ________________________________________________________,
даю согласие на обработку моих персональных данных в
соответствии с Федеральным законом от 27 июля
2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (для физических лиц).
_________________________ ______________________________________
(подписьзаявителя) (расшифровка подписи)
Подпись заявителя _________________________________________,
(ФИО)
__________________года рождения, предъявившего(ей) паспорт:
серия____________ № __________________, выданный _______________
________________________________________________________________,
(кем, когда)
удостоверяю_________________ __________________________________.
(подпись) (расшифровка подписи)
Обязательный перечень документов
1. Паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность (для
физическихлиц).
2. Доверенность либо иной документ, подтверждающий
полномочия представителя заявителя (если заявление подается
представителемзаявителя).
Перечень документов, которые могут быть приложены к заявлению
1. Правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие
документына земельный участок (копии).
2. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости
об основных характеристиках и зарегистрированных правах на
земельныйучасток.
______________________________
Приложение№ 2
к Административному регламенту по
предоставлению муниципальной услуги
"Выдача градостроительных планов
земельных участков"
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
