Постановление от 06.10.2014 г № 5237
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним»
В соответствии с федеральными законами от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Реестром муниципальных услуг, оказываемых за счет средств бюджета Великого Новгорода, утвержденным постановлением Администрации Великого Новгорода от 25.10.2010 N 4610, Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением Администрации Великого Новгорода от 19.07.2013 N 3781, Особенностями подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации Великого Новгорода, должностных лиц, муниципальных служащих, служащих Администрации Великого Новгорода, утвержденными постановлением Администрации Великого Новгорода от 27.06.2014 N 3369, постановляю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним".
2.Признать утратившими силу постановления Администрации Великого Новгорода:
от 28.05.2012 N 2083 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним";
от 23.08.2012 N 3690 "О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним";
от 12.10.2012 N 4524 "О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним".
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Новгород" и разместить на официальном сайте Администрации Великого Новгорода в сети Интернет.
Мэр Великого Новгорода
Ю.И.БОБРЫШЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СВЕДЕНИЙ О ПРАВАХ НА НЕДВИЖИМОЕ ИМУЩЕСТВО И СДЕЛКАХ С НИМ"
1.Общие положения
1.1.Предмет регулирования Административного регламента
Предметом регулирования настоящего Административного регламента является повышение качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Предоставление сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним" (далее - муниципальная услуга), порядок, сроки и последовательность действий (далее - административная процедура) по предоставлению сведений о правах на недвижимое имущество на территории Великого Новгорода, зарегистрированных до 19.04.1999, а также возникших в процессе приватизации жилых помещений, гражданам и организациям.
1.2.Круг заявителей
Право на получение муниципальной услуги имеют:
сами правообладатели или их законные представители;
физические и юридические лица, получившие доверенность от правообладателя или его законного представителя;
залогодержатели в отношении объектов недвижимого имущества, находящихся у них в залоге;
лица, имеющие право на наследование имущества правообладателя по завещанию или по закону;
арбитражные управляющие в деле о банкротстве в отношении принадлежащих соответствующему должнику объектов недвижимого имущества;
нотариусы - по запросу в связи с открытием наследства;
заявители - по межведомственному запросу.
От имени физических лиц заявления (запросы) о предоставлении муниципальной услуги могут подавать, в частности:
законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет;
опекуны недееспособных граждан;
представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.
Несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет может подать заявление без согласия законных представителей.
От имени юридического лица заявления о предоставлении сведений могут подавать:
лица, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами без доверенности;
представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре;
участники юридического лица в предусмотренных законом случаях.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1.Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Великого Новгорода в лице муниципального казенного учреждения Великого Новгорода "Управление по хозяйственному и транспортному обеспечению Администрации Великого Новгорода" (далее - МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода") через отдел по работе с недвижимостью (далее - отдел) и государственным областным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" через управление государственного областного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" по Великому Новгороду (далее - МФЦ).
| Место нахождения МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" | График приема заявителей в МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" | Телефон МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" | Адрес электронной почты контактных лиц МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Большая Власьевская ул., д. 6, каб. N 12, N 14, N 15, Великий Новгород, 173007 | понедельник - четверг 08.30 - 13.00, 14.00 - 16.30 (технологические перерывы 09.45 - 10.00, 15.30 - 15.45), пятница 08.30 - 13.00 (технологический перерыв 09.45 - 10.00) | 8(8162)983-573, 983-574, 983-625 | mey@adm.nov.ru ivi@adm.nov.ru |
| Место нахождения МФЦ | График приема заявителей | Телефон/факс МФЦ |
| ул. Каберова - Власьевская, д. 4, Великий Новгород, 173007; Стратилатовская ул., д. 3, Великий Новгород, 173001; ул. Ломоносова, д. 24/1, Великий Новгород, 173023 | понедельник, суббота 08.30 - 14.00, вторник, среда, пятница 08.30 - 17.30, четверг 08.30 - 20.00, без перерыва на обед | 8(8162)501-053 e-mail: mfc-vn@novreg.ru |
1.3.2.Адрес официального сайта Администрации Великого Новгорода в сети Интернет: http://www.adm.nov.ru.
1.3.3.Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации Великого Новгорода в сети Интернет и на информационных стендах в помещении МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода", офисах МФЦ.
1.3.4.Формами предоставления информации о порядке предоставления муниципальной услуги или сведений о ходе предоставления муниципальной услуги являются:
информация по заявлению заявителя, поступившему при личном обращении либо по телефону;
информация по заявлению заявителя, направленному почтовой связью или по электронной почте.
1.3.5.Консультации предоставляются по следующим вопросам:
о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
об источнике получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
о времени приема и выдачи документов;
о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
По просьбе заявителя специалисты осуществляют предварительный просмотр пакета документов и при наличии несоответствия пакета документов перечню необходимых документов обращают внимание заявителя на такое несоответствие, дают рекомендации о возможности устранения недочетов.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам, дают разъяснения в понятной форме.
Время разговора при ответе на телефонный звонок не должно превышать 5 минут.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалист, принявший звонок, должен переадресовать его другому специалисту или сообщить заявителю телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Специалист не вправе осуществлять информирование, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - предоставление сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним.
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1.Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Великого Новгорода в лице МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" через отдел и государственным областным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" через МФЦ.
2.2.2.При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:
комитетом по управлению муниципальным имуществом Великого Новгорода;
муниципальным бюджетным учреждением Великого Новгорода "Городское хозяйство";
Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Новгородской области;
иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
2.3.Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.3.1.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним;
отказ в предоставлении сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним.
2.3.2.Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем выдачи (направления) заявителю:
справки о наличии (отсутствии) прав, зарегистрированных комитетом по управлению муниципальным имуществом города Новгорода до 19.04.1999, а также о наличии (отсутствии) приватизированного жилья по субъектам прав;
справки о принадлежности, наличии (отсутствии) обременений (запретов, арестов), зарегистрированных комитетом по управлению муниципальным имуществом города Новгорода до 19.04.1999, на объекты недвижимости;
справки о заключенных договорах передачи жилых помещений в собственность граждан;
справки об отсутствии приватизированного жилья на территории Великого Новгорода;
справки о том, что право на приватизацию не было использовано на территории Великого Новгорода;
справки о том, что жилое помещение, расположенное на территории Великого Новгорода, не приватизировано;
выписки из реестровых книг;
копий документов инвентарного дела;
справки о собственниках помещений многоквартирного дома, размере долей в праве собственности на общее имущество в многоквартирном доме, количестве голосов, которыми обладает каждый собственник помещений в многоквартирном доме, на основании документов, зарегистрированных комитетом по управлению муниципальным имуществом города Новгорода до 19.04.1999;
сообщения об отказе в предоставлении запрашиваемых сведений;
сообщения об отсутствии запрашиваемых сведений в муниципальном архиве по муниципальному жилищному фонду;
ответа на запрос.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 5 рабочих дней со дня получения заявления, если иное не установлено федеральными законами.
2.4.2.Срок предоставления обобщенных сведений о правах на объекты недвижимости не может превышать 14 рабочих дней со дня регистрации заявления.
2.4.3.Днем предоставления заявителю муниципальной услуги при личном обращении заявителя считается дата подписания сведений о правах на недвижимое имущество и сделок с ним.
2.4.4.Сроком предоставления заявителю муниципальной услуги посредством почтового отправления считается дата передачи почтового отправления организации почтовой связи для отправки заявителю.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Жилищным кодексом Российской Федерации;
Законом Российской Федерации от 4 июля 1991 г. N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
Федеральным законом от 21 июля 1997 г. N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
Федеральным законом от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О Порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
решением Думы Великого Новгорода от 25.03.2004 N 702 "О приватизации муниципального жилищного фонда Великого Новгорода";
постановлением Администрации Великого Новгорода от 04.05.2009 N 134 "Об утверждении тарифов на услуги, оказываемые муниципальным учреждением "Управление по хозяйственному и транспортному обеспечению Администрации Великого Новгорода" на договорной основе";
Уставом муниципального казенного учреждения Великого Новгорода "Управление по хозяйственному и транспортному обеспечению Администрации Великого Новгорода";
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.6.Требования к документам, представляемым заявителем
2.6.1.Заявление и необходимые для предоставления сведений документы представляются заявителем:
в виде бумажных документов - при личном обращении, при отправке по почте;
в виде электронного документа - посредством отправления по электронной почте.
2.6.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется одним из указанных способов по выбору заявителя:
предоставление сведений в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении;
предоставление сведений в виде бумажного документа, который направляется заявителю посредством почтового отправления;
предоставление сведений в виде электронного документа заявителю посредством электронной почты.
2.6.3.Электронная цифровая подпись, применяемая при подаче заявления, должна быть сертифицирована в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместима со средствами электронной цифровой подписи, применяемой МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода".
2.6.4.Заявление в бумажном виде о предоставлении муниципальной услуги заполняется по примерной форме согласно приложениям N 1, N 2, N 3 к настоящему Административному регламенту.
2.6.5.Заявление, подаваемое при личном приеме, должно быть подписано заявителем, подпись удостоверена специалистом отдела или специалистом МФЦ.
В случае представления заявления при личном обращении должен быть предъявлен документ, удостоверяющий личность заявителя.
При представлении заявления лицом, действующим на основании доверенности, к такому заявлению прилагается надлежащим образом оформленная доверенность.
2.6.6.Заявление о предоставлении копий документов инвентарного дела оформляется в свободной форме или по примерной форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.
2.6.7.К заявлению, оформленному согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту, должны быть приложены следующие оригиналы документов:
правоустанавливающий документ (договор купли-продажи, договор передачи жилья в собственность, договор мены, регистрационное удостоверение и пр.);
свидетельство о государственной регистрации права (если имеется);
свидетельство о смерти собственника (если сведения необходимы для оформления наследства).
2.6.8.Если заявление о предоставлении сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним представлено почтовым отправлением, к нему прилагаются следующие документы:
копии страниц документа, удостоверяющего личность заявителя, с данными о дате выдачи и выдавшем документ органе, сведениями о заявителе в объеме, предусмотренном в заявлении (для заявителя - физического лица, являющегося правообладателем, его законным представителем, лицом, имеющим право на наследование имущества правообладателя по закону или завещанию, лицом, получившим доверенность от правообладателя, залогодержателем, арбитражным управляющим);
надлежащим образом заверенная копия вступившего в законную силу определения арбитражного суда об утверждении арбитражного управляющего (для заявителя арбитражного управляющего);
копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя правообладателя: для родителей свидетельства о рождении ребенка, для иных законных представителей документа, выданного уполномоченным органом (для заявителя законного представителя правообладателя физического лица);
копия доверенности, выданной правообладателем или его законным представителем и подтверждающая полномочия лица, получившего такую доверенность от правообладателя или его законного представителя на получение сведений;
оригинал документа (письмо, справка и т.п.), выданного нотариусом, в том числе заверенного им своей подписью и оттиском личной печати, и подтверждающего право лица на наследование имущества правообладателя по завещанию или по закону (для заявителя лица, имеющего право на наследование имущества правообладателя по завещанию или закону);
копия договора (иного правоустанавливающего документа), на основании которого было зарегистрировано право (для заявителя - залогодержателя).
Приложенные к заявлению документы, указанные в настоящем пункте, заявителю не возвращаются.
2.6.9.Если заявление представляется в электронном виде, указанные в настоящем пункте документы должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной цифровой подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной цифровой подписью нотариуса.
2.6.10.Заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенные к ним документы, представляемые заявителями, должны отвечать следующим требованиям:
наименования юридических лиц должны быть указаны без сокращений, с указанием мест их нахождения;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса мест их жительства должны быть написаны полностью;
документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления не должны быть исполнены карандашом, а также серьезно повреждены, чтобы исключить возможность неоднозначного их толкования;
тексты документов должны быть написаны разборчиво.
2.6.11.Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации должен содержать:
наименование органа или организации, направляющего(ей) межведомственный запрос;
наименование органа или организации, в адрес которого(ой) направляется межведомственный запрос;
наименование государственной или муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
сведения, необходимые для представления документа и (или) информации;
контактную информацию для направления ответа на запрос;
дату направления межведомственного запроса;
фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
2.7.Перечень документов, которые заявитель вправе представить
Заявитель вправе по своему желанию представить документы (сведения), позволяющие с большей точностью идентифицировать объект (субъект) прав.
2.8.Запрет требования от заявителя дополнительных документов и действий
2.8.1.Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. Заявитель вправе представить такие документы и информацию в МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" или МФЦ по собственной инициативе.
2.8.2.Запрещается требовать от заявителя документы и информацию или осуществление действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.8.3.МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" и МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для предоставления муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.9.1.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
нарушение требований к форме, составу и содержанию заявления;
заявление представлено лицом, не указанным в заявлении (не заявителем и не представителем);
лицо, представившее заявление, не предъявило документ, удостоверяющий личность.
2.9.2.Заявление, представленное с нарушениями требований настоящего Административного регламента, регистрируется в порядке общего делопроизводства и рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.10.1.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10.2.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
направление (представление) заявления о предоставлении сведений лицом, которому такие сведения не могут быть предоставлены;
нарушение требований по оплате муниципальной услуги.
Если принято решение об отказе в предоставлении запрашиваемых сведений, данное решение, оформленное в виде сообщения, с указанием причины отказа направляется заявителю в виде электронного или бумажного документа способом, выбранным заявителем для предоставления сведений.
2.11.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.12.Порядок, размер и основания взимания муниципальной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги
2.12.1.За предоставление муниципальной услуги взимается плата, размеры которой утверждены постановлением Администрации Великого Новгорода от 04.05.2009 N 134 "Об утверждении тарифов на услуги, оказываемые муниципальным учреждением "Управление по хозяйственному и транспортному обеспечению Администрации Великого Новгорода" на договорной основе" .
2.12.2.Оказание муниципальной услуги определяется на основании возмездного договора на оказание услуг, сторонами которого являются МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" и физические (юридические) лица, обратившиеся с заявлением.
2.12.3.Заявитель представляет документ, подтверждающий внесение платежа за предоставление муниципальной услуги (квитанция, чек-ордер, платежное поручение с отметкой о его исполнении, иные документы, подтверждающие факт оплаты), при получении конечного результата муниципальной услуги.
2.12.4.Внесенная плата подлежит возврату в случае:
если плата внесена в большем размере, чем предусмотрено настоящим Административным регламентом, при этом возврату подлежат средства в размере, превышающем размер установленной платы;
если заявитель отказался от предоставления муниципальной услуги до срока, установленного в договоре на оказание услуг, письменно известив об этом исполнителя муниципальной услуги.
2.12.5.Возврат платежа осуществляется на основании заявления заявителя или его правопреемника либо на основании решения суда.
Заявление о возврате платежа представляется в МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" при личном обращении или путем почтового отправления.
В заявлении о возврате платежа указываются банковские реквизиты, необходимые для возврата платежа лицу, подавшему такое заявление (фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица, ИНН, КПП, лицевой или банковский счет, наименование банка получателя, БИК, корреспондентский счет банка, а также почтовый адрес или адрес электронной почты).
К заявлению о возврате платежа прикладывается оригинал или копия документа, подтверждающего оплату муниципальной услуги.
2.12.6.Предоставление муниципальной услуги на основании межведомственного запроса осуществляется на безвозмездной основе.
2.13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Ожидание заявителями при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в порядке живой очереди и не должно превышать 15 минут.
Обращение заявителей в МФЦ может осуществляться по предварительной записи.
Ожидание заявителями получения результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в порядке живой очереди и не должно превышать 15 минут.
2.14.Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги
2.14.1.Регистрация заявления осуществляется в присутствии заявителя в течение 15 минут.
2.14.2.Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме обеспечиваются при наличии технической возможности с помощью региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области".
2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявлений, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги
2.15.1.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.15.2.Места ожидания должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
2.15.3.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, времени перерыва на обед.
Рабочее место специалиста, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, бумагой, расходными материалами, канцелярскими товарами в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги, обеспечивать ему возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
2.15.4.Помещения должны содержать места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами. Места информирования оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах. К информационным стендам, на которых размещается информация, должна быть обеспечена возможность свободного доступа заявителей. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом без исправлений.
2.16.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.16.1.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
наличие доступа заявителей к информации по вопросам предоставления муниципальной услуги в местах ее размещения;
получение муниципальной услуги в МФЦ.
2.16.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
степень удовлетворенности заявителя качеством и доступностью муниципальной услуги;
исполнение специалистами административных процедур в сроки, установленные настоящим Административным регламентом;
правильное и грамотное оформление специалистами документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
2.17.Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме, отсутствуют.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме при предоставлении муниципальной услуги
3.1.Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
формирование и направление межведомственных запросов (при необходимости);
подготовка сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним;
выдача (направление) заявителю документов по результатам предоставления муниципальной услуги.
3.1.2.Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги представлена в блок-схеме (приложение N 7 к настоящему Административному регламенту).
3.2.Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры - прием и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является устное обращение заявителя к специалисту отдела или специалисту МФЦ в ходе личного приема, получение заявления в форме почтового отправления либо в форме электронного документа.
3.2.2.В присутствии специалиста в ходе личного приема оформляется заявление о предоставлении сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним на бланках установленного образца и представляются необходимые документы. Одновременно заявитель дает согласие на обработку персональных данных.
3.2.3.Заявления о предоставлении муниципальной услуги и иные необходимые документы, представленные посредством почтового отправления либо в форме электронного документа, принимаются специалистом отдела или специалистом МФЦ, осуществляющим прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за прием документов, обязан приступить к регистрации документов в книге учета входящей корреспонденции в день их получения. Если документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня либо получены в выходной день, они регистрируются в течение следующего рабочего дня.
3.2.4.При предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, специалист проверяет срок действия документа и соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документах, представленных для предоставления муниципальной услуги.
3.2.5.В ходе приема документов специалист отдела или специалист МФЦ осуществляет проверку представленных документов на предмет:
оформления заявления в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
наличия документов, прилагаемых к заявлению о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.6.В случае выявления оснований для отказа в приеме документов, указанных в настоящем Административном регламенте, специалист уведомляет заявителя о невозможности приема заявления и сообщает о требованиях, в соответствии с которыми должно быть представлено заявление.
3.2.7.Специалист, ответственный за прием, составляет договор на оказание услуг. Договор составляется в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу. Договор на оказание услуг подписывается с одной стороны директором (заместителем директора по нотариально удостоверенной доверенности) МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода", с другой стороны - одним из заявителей.
3.2.8.По итогам приема документов в ходе личного приема заявителю выдаются (возвращаются):
документ, удостоверяющий личность;
оригинал документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если такой документ представлен заявителем в подлиннике в качестве приложения к заявлению);
оригинал доверенности (если сведения запрашиваются доверенным лицом);
оригиналы правоустанавливающих и правоподтверждающих документов, свидетельства о смерти (если запрос осуществлялся по заявлению в соответствии с приложением N 3 к настоящему Административному регламенту);
один экземпляр договора на оказание услуг согласно приложениям N 5, N 6 к настоящему Административному регламенту.
3.2.9.При возврате указанных документов специалист отдела или специалист МФЦ в случае необходимости копирует оригиналы документов.
3.2.10.В случае приема заявления специалистом МФЦ, заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подлежат передаче в МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления.
3.2.11.Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 15 минут.
3.2.12.Результатом административной процедуры является принятое и зарегистрированное заявление с приложенным к нему комплектом документов.
3.3.Формирование и направление межведомственных запросов
(при необходимости)
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры - формирование и направление межведомственных запросов (при необходимости) является непредставление заявителем документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.2.Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, формирует запросы (межведомственные запросы) на бумажном носителе (в форме электронного документа - при технической возможности) о предоставлении документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, и направляет в соответствующие органы и организации, в распоряжении которых находится необходимая информация.
3.3.3.Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 5 рабочих дней.
3.4.Подготовка сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры - подготовка сведений о правах на недвижимое имущество и сделках с ним является поступление специалисту отдела заявления и прилагаемых к нему иных необходимых документов.
Специалист отдела осуществляет проверку представленных документов на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении запрашиваемой информации.
3.4.2.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении запрашиваемой информации специалист отдела, ответственный за подготовку документов, оформляет ответ об отказе в предоставлении запрашиваемых сведений.
3.4.3.В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела формирует один из следующих документов:
справка о наличии (отсутствии) прав, зарегистрированных комитетом по управлению муниципальным имуществом города Новгорода до 19.04.1999;
справка о принадлежности, наличии (отсутствии) обременений (запретов, арестов), зарегистрированных комитетом по управлению муниципальным имуществом города Новгорода до 19.04.1999, в случае совершения физическими и юридическими лицами сделок с жилыми помещениями;
справка об отсутствии приватизированного жилья на территории Великого Новгорода;
справка о том, что жилое помещение, расположенное на территории Великого Новгорода, не приватизировано;
справка о том, что право на приватизацию не было использовано на территории Великого Новгорода;
выписка из реестровой книги;
копии документов, хранящихся в муниципальном архиве по муниципальному жилищному фонду;
ответ на запрос.
3.4.4.Для предоставления муниципальной услуги специалист отдела использует информационные системы Администрации Великого Новгорода, документы инвентарных дел, реестровые книги, находящиеся в муниципальном архиве по муниципальному жилищному фонду.
3.4.5.На основании одного заявления формируется один документ о предоставлении сведений. Документ готовится в двух экземплярах, один из которых выдается (направляется) заявителю, второй остается на хранении в муниципальном архиве по муниципальному жилищному фонду.
3.4.6.Специалист, ответственный за подготовку документов, в срок не позднее двух рабочих дней, предшествующих дню, в который истекает срок предоставления муниципальной услуги, передает подготовленные документы на подпись директору (заместителю директора) МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода".
3.4.7.Уполномоченное на подписание документов должностное лицо подписывает подготовленный документ, а также скрепляет его печатью МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода".
3.4.8.В случае если сведения предоставляются в виде бумажной копии документов, верность копии заверяется подписью специалиста отдела. На копии также указывается дата ее изготовления.
3.4.9.При предоставлении сведений в виде электронного документа такой документ заверяется электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица.
3.4.10.Документы, содержащие запрашиваемые заявителем сведения, подлежат передаче специалисту отдела или специалисту МФЦ, ответственному за выдачу (направление) документов, в срок не позднее рабочего дня, предшествующего дню, в который истекает срок предоставления муниципальной услуги.
3.4.11.При выдаче документов через МФЦ указанные документы выдаются специалистом МФЦ заявителю на руки. Заявитель уведомляется специалистом МФЦ по телефону или электронной почте о принятом решении. В случае если специалист МФЦ не смог дозвониться до заявителя либо заявитель не указал контактного телефона, в течение пяти рабочих дней после получения документов документы возвращаются в МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" до востребования.
3.4.12.Результатом административной процедуры является подготовленный комплект документов и передача его специалисту отдела или специалисту МФЦ, ответственному за выдачу (направление) документов.
3.5.Выдача (направление) заявителю документов по результатам предоставления муниципальной услуги
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры - выдача (направление) заявителю документов по результатам предоставления муниципальной услуги является подготовленный комплект документов.
3.5.2.Основанием для выдачи заявителю документов по результатам предоставления муниципальной услуги является явка заявителя для получения документов.
3.5.3.Для получения результатов предоставления муниципальной услуги заявитель предъявляет следующие документы:
документ, удостоверяющий личность;
документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов (если от имени заявителя действует представитель);
примерный договор на оказание услуг (приложения N 5, N 6 к настоящему Административному регламенту);
документ, подтверждающий оплату предоставления муниципальной услуги.
3.5.4.Специалист отдела или специалист МФЦ в случае личного обращения заявителя:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
проверяет полномочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов;
выясняет у заявителя номер регистрации заявления, указанный в договоре на оказание услуг;
находит документы, подлежащие выдаче;
выдает документы заявителю;
регистрирует факт выдачи (направления) документов (сведений) заявителю в книге учета выданной информации.
3.5.5.После получения документов заявитель подтверждает факт получения документов своей подписью в книге учета или на втором экземпляре документа, подлежащего выдаче.
В случае если заявитель отказывается подтверждать факт получения документов, специалистом, осуществляющим выдачу документов, делается соответствующая запись на оригинале зарегистрированного заявления.
3.5.6.Направление документов по результатам предоставления муниципальной услуги почтовым отправлением, в виде электронного документа осуществляется специалистом отдела.
3.5.7.При предоставлении заявителю сведений посредством почтового отправления специалист отдела формирует почтовое отправление и сдает его в канцелярию для передачи в организацию федеральной почтовой связи, о чем делает соответствующую отметку в книге исходящей документации.
3.5.8.При предоставлении сведений в виде электронного документа специалист отдела направляет по электронному адресу, указанному в заявлении, сообщение, содержащее электронный документ.
3.5.9.Результатом административной процедуры является выдача (направление) документов заявителю.
4.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистами отдела положений настоящего
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1.Текущий контроль за соблюдением требований настоящего Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистом отдела осуществляется директором, заместителем директора МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода", начальником отдела.
4.1.2.Текущий контроль осуществляется директором, заместителем директора МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода", начальником отдела в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистом отдела положений настоящего Административного регламента, иных муниципальных правовых актов, нормативных правовых актов Новгородской области, Российской Федерации. По результатам проверок должностное лицо, ответственное за контроль, дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2.1.Периодичность осуществления контроля - 1 раз в месяц.
4.2.2.Проведение проверок может носить плановый характер и внеплановый характер (по конкретным обращениям заявителей).
4.2.3.При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.3.Ответственность специалистов МКУ "УХТО Администрации
Великого Новгорода", предоставляющих муниципальную услугу,
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной
услуги
4.3.1.Специалист МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода", ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.
4.3.2.Персональная ответственность специалистов МКУ "УХТО Администрации Великого Новгорода" закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц
5.1.Подача жалобы
5.1.1.Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.1.2.Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренными статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон), в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации;
требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего либо служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.1.3.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Заявитель может обжаловать действия (бездействие), а также решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, следующим должностным лицам органа, предоставляющего муниципальную услугу:
специалиста органа, предоставляющего муниципальную услугу, - должностному лицу органа, предоставляющего муниципальную услугу, или лицу, исполняющему его обязанности;
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, - заместителю Главы администрации Великого Новгорода, Мэру Великого Новгорода;
заместителя Главы администрации Великого Новгорода - Мэру Великого Новгорода.
5.1.4.Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на предоставление муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат предоставления указанной муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.5.В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта Администрации Великого Новгорода в сети Интернет;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) либо региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" (далее - Региональный портал).
5.1.6.В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации (для физических лиц);
доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности (для юридических лиц).
5.1.7.При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.1.6 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, не требуется.
5.1.8.Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, служащего органа, предоставляющего муниципальную услугу (далее - служащие), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.9.При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, служащих, а также членов их семей, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми им жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.1.10.Орган, предоставляющий муниципальную услугу, обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, в сети Интернет, на Едином портале и Региональном портале;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.2.Рассмотрение жалобы
5.2.1.Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих рассматривается органом, предоставляющим муниципальную услугу.
5.2.2.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.3.По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления Великого Новгорода, а также в иных формах;
отказать в удовлетворении жалобы.
5.2.4.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2.5.В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице органа, предоставляющего муниципальную услугу, служащих, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги (в случае если жалоба признана обоснованной);
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.2.6.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, наделенным полномочием по рассмотрению жалоб.
5.3.Обжалование решения по жалобе
5.3.1.Положения Федерального закона, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав заявителей при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо служащих в судебном порядке.
Согласно части 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявитель вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов местного самоуправления в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
5.3.2.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Приложения
2014-10-06 Приложение к Постановлению от 06 октября 2014 года № 5237