Постановление Администрации Великого Новгорода Новгородской области от 16.03.2011 № 785
Об утверждении Административного регламента по предоставлению услуги "Выдача справки на получение государственной социальной стипендии" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода
Российская Федерация Администрация Великого Новгорода ПОСТАНОВЛНИЕ от 16 марта 2011 г. № 785 Великий Новгород Об утверждении Административного регламента по предоставлению услуги "Выдача справки на получение государственной социальнойстипендии" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода (В редакции Постановлений Администрации Великого Новгорода Новгородской области от 17.05.2012 г. N 1858; от 24.09.2013 г. N 5046) Во исполнение статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2010 г.№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", руководствуясь Порядком разработки иутверждения административных регламентов исполнениягосударственных функций (предоставления государственных услуг),утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от11 ноября 2005 г. № 679, в соответствии с Концепциейадминистративной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах,одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от25.10.2005 № 1789-р, Уставом муниципального образования -городского округа Великий Новгород, Реестром муниципальных услуг,оказываемых за счет средств бюджета Великого Новгорода,утвержденным постановлением Администрации Великого Новгорода от25.10.2010 № 4610,ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент попредоставлению услуги "Выдача справки на получение государственнойсоциальной стипендии" комитетом по социальным вопросамАдминистрации Великого Новгорода. 2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Новгород". Мэр Великого Новгорода Ю.И. Бобрышев УТВЕРДЖДЕН постановлением Администрации Великого Новгорода от 16.03.2011 № 785 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению услуги "Выдача справки на получение государственной социальной стипендии" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода (В редакции Постановлений Администрации Великого Новгорода Новгородской области от 17.05.2012 г. N 1858; от 24.09.2013 г. N 5046) 1. Общие положения 1.1. Наименование услуги Административный регламент по предоставлению услуги "Выдачасправки на получение государственной социальной стипендии"комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода(далее Административный регламент) разработан в целях повышениякачества предоставления и доступности услуги "Выдача справки наполучение государственной социальной стипендии" (далее услуга),создания комфортных условий для участников отношений, возникающихпри предоставлении услуги, и определяет сроки и последовательностьдействий (далее административные процедуры) при осуществленииполномочий по предоставлению услуги. 1.2. Наименование органа, предоставляющего услугу 1.2.1. Услуга предоставляется Администрацией ВеликогоНовгорода и осуществляется комитетом по социальным вопросамАдминистрации Великого Новгорода (далее - уполномоченный орган)через отдел назначения и выплаты государственных пособий на детейуполномоченного органа (далее - структурное подразделение) игосударственным областным автономным учреждением"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" через управление государственного областногоавтономного учреждения "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" по Великому Новгороду(далее - МФЦ). (В редакции Постановления Администрации ВеликогоНовгорода Новгородской области от 24.09.2013 г. N 5046) 1.2.2. При предоставлении услуги осуществляетсявзаимодействие с: государственными образовательными учреждениями высшего исреднего профессионального образования; иными организациями и учреждениями. 1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставлениеуслуги Предоставление услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Гражданским кодексом Российской Федерации; Семейным кодексом Российской Федерации; Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 июня2001 г. № 487 "Об утверждении Типового положения о стипендиальномобеспечении и других формах материальной поддержки студентовфедеральных государственных образовательных учреждений высшего исреднего профессионального образования, аспирантов и докторантов"; Постановлением Правительства Российской Федерации от 20августа 2003 г. № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых прирасчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающегогражданина для оказания им государственной социальной помощи"; письмом Министерства образования Российской Федерации от23.01.2002 № 35-55-35ин/02-07 "О новом Типовом положении остипендиальном обеспечении"; письмом Министерства труда и социального развития РоссийскойФедерации от 21.01.2002 № 365 ГК "О справке для получениягосударственной социальной стипендии"; постановлением Администрации Великого Новгорода от 12.08.2009№ 227 "Об утверждении Положения о комитете по социальным вопросамАдминистрации Великого Новгорода"; распоряжениями Администрации области "О прожиточном минимуме". 1.4. Результат предоставления услуги 1.4.1. Результатом предоставления услуги является: предоставление услуги; решение об отказе в предоставлении услуги. 1.4.2. Процедура предоставления услуги завершается выдачейсправки на получение государственной социальной стипендии илинаправлением письменного уведомления об отказе в предоставленииуслуги. 1.5. Описание получателей услуги 1.5.1. Получателями услуги являются обучающиеся по очнойформе обучения в государственных образовательных учрежденияхвысшего и среднего профессионального образования студенты измалоимущих семей (одиноко проживающие малоимущие студенты), местомжительства которых является Великий Новгород, и среднедушевойдоход семьи (одиноко проживающего студента) не превышает величинупрожиточного минимума в Новгородской области. 1.5.2. В обязательном порядке услуга предоставляетсястудентам из числа: детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; лиц, признанных в установленном порядке инвалидами I, IIгрупп; лиц, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС идругих радиационных катастроф; лиц, являющихся инвалидами и ветеранами боевых действий. 1.6. Условия предоставления услуги Услуга предоставляется бесплатно. 2. Требования к порядку предоставления услуги 2.1. Порядок информирования об услуге 2.1.1. Информация об услуге, порядке ее оказанияпредоставляется при личном или письменном обращении получателейуслуги, с использованием средств Интернета, телефонной связи,через информационные материалы и средства массовой информации. Основными требованиями к информированию получателей услугиявляются: достоверность предоставляемой информации; четкость в изложении информации; полнота информации; оперативность предоставления информации. 2.1.2. С момента приема документов, указанных в пункте 2.3.2настоящего Административного регламента, получатель услуги имеетправо на получение сведений о прохождении процедуры предоставленияуслуги при помощи телефона или посредством личного посещенияуполномоченного органа. 2.1.3. Информирование получателей услуги осуществляетсябесплатно. 2.2. Порядок получения консультаций (справок) опредоставлении услуги 2.2.1. Консультации (справки) по вопросам предоставленияуслуги осуществляются должностными лицами уполномоченного органа,участвующими в предоставлении услуги, при личном контакте сполучателями услуги, а также с использованием средств Интернета,почтовой, телефонной связи. 2.2.2. Почтовый адрес уполномоченного органа: БольшаяМосковская ул., д. 28, Великий Новгород, 173000. 2.2.3. График (режим) приема по вопросам предоставленияуслуги должностными лицами уполномоченного органа:понедельник 09.00 17.00, перерыв 13.00 14.00среда 09.00 17.00, перерыв 13.00 14.00пятница 09.00 13.00. 2.2.4. Контактные телефоны: 8(8162) 66-53-72, 8(8162) 63-49-05. Адрес интернет-сайта: http://www.adm.nov.ru. Адрес электронной почты: aia@adm.nov.ru. (Пункт в редакции Постановления Администрации ВеликогоНовгорода Новгородской области от 24.09.2013 г. N 5046) 2.2.5. Почтовый адрес МФЦ: Великий Новгород, Стратилатовскаяул., д. 3, 173001. График (режим) приема по вопросам предоставления услугидолжностными лицами МФЦ:понедельник, суббота - 08.30 - 14.00вторник, среда, пятница - 08.30 - 17.30четверг - 08.30 - 20.00воскресенье - выходной. Прием заявителей осуществляется без обеденных перерывов. (Пункт в редакции Постановления Администрации ВеликогоНовгорода Новгородской области от 24.09.2013 г. N 5046) 2.2.6. Консультации предоставляются по вопросам: о перечне документов, необходимых для предоставления услуги,комплектности (достаточности) представленных документов; об источнике получения документов, необходимых дляпредоставления услуги (орган, организация и их местонахождение); о времени приема и выдачи документов; о сроках предоставления услуги; о порядке обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги. 2.2.7. При ответах на телефонные звонки и обращенияполучателей услуги по вопросу получения услуги должностные лицаобязаны: начинать ответ на телефонный звонок с информации онаименовании органа, в который позвонил получатель услуги,фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшеготелефонный звонок; подробно в корректной форме информировать получателя услуги опорядке получения услуги; при невозможности самостоятельно ответить на поставленныевопросы переадресовать звонок другому должностному лицу; избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб ихрепутации или авторитету уполномоченного органа; соблюдать права и законные интересы получателей услуги. 2.2.8. Письменные обращения получателей услугирассматриваются должностным лицом, осуществляющим предоставлениеуслуги, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответы на письменные обращения направляются в письменномвиде и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию,имя, отчество и номер телефона должностного лица. Ответподписывается руководителем уполномоченного органа или лицом,замещающим его. 2.3. Перечень документов, необходимых для предоставленияуслуги 2.3.1. Для предоставления услуги получатель услугипредставляет следующие документы: паспорт; заявление о выдаче справки для получения государственнойсоциальной стипендии; справку о составе семьи; справку об обучении в образовательном учреждении; документы о доходах членов семьи студента (одинокопроживающего студента), учитываемых при расчете среднедушевогодохода семьи, за расчетный период - три последних календарныхмесяца, предшествующих месяцу подачи заявления. Документов, необходимых для предоставления услуги, которыенаходятся в распоряжении органов государственной власти, органовместного самоуправления и иных организаций и которые могут бытьполучены путем межведомственного запроса, не имеется. (Дополнен -Постановление Администрации Великого Новгорода Новгородской областиот 24.09.2013 г. N 5046) 2.3.2. Копии документов заверяются в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации, либо должностным лицомуполномоченного органа, осуществляющим прием документов, штампом"копия верна" и личной подписью. (В редакции ПостановленияАдминистрации Великого Новгорода Новгородской областиот 24.09.2013 г. N 5046) 2.3.3. Документы для предоставления услуги не должнысодержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений. 2.3.4. Должностные лица, предоставляющие услугу, не вправетребовать от получателя услуги представления документов, непредусмотренных настоящим Административным регламентом. 2.3.5. Прием документов по предоставлению услугиосуществляется в соответствии с режимом работы уполномоченногооргана, указанным в пункте 2.2.3 настоящего Административногорегламента. 2.4. Срок предоставления услуги Срок предоставления услуги составляет 30 минут с моментаподачи документов, предусмотренных пунктом 2.3.1 настоящегоАдминистративного регламента. 2.5. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги Основаниями для отказа в предоставлении услуги являютсяпредставление получателем услуги неполных и (или) недостоверныхсведений о составе семьи и доходах получателя услуги (его семьи). 2.6. Требования к местам предоставления услуги 2.6.1. Требования к размещению и оформлению помещений: помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическимправилам и нормативам "Гигиенические требования к персональнымэлектронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН2.2.2/2.4.1340-03" и "Гигиенические требования к естественному,искусственному и совмещенному освещению жилых и общественныхзданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03"; рабочее место должностного лица должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим устройствам. 2.6.2. Требования к размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации: на информационных стендах, интернет-сайте размещаетсяследующая информация: полный почтовый адрес, справочные номерателефонов, график работы соответствующего должностного лица;перечень документов, представляемых получателями услуги; переченьзаконодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующихдеятельность по предоставлению услуги; образец заявления; тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, безисправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтомлибо подчеркиваются. 2.6.3. Требования к оформлению входа в здание: здание, в котором предоставляется услуга, должно бытьоборудовано входом для свободного доступа получателей услуги впомещение; здание должно быть оборудовано информационной табличкой(вывеской), содержащей следующую информацию: наименованиеорганизации, адрес, режим работы. 2.6.4. Требования к местам для информирования получателейуслуги, получения информации и заполнения необходимых документов: места информирования, предназначенные для ознакомленияполучателей услуги с информационными материалами, оборудуютсяинформационными стендами; информационные стенды, столы для письма размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения кпередвижению, в том числе инвалидов-колясочников. 2.6.5. Требования к местам приема получателей услуги: места ожидания в очереди на прием к должностному лицу должныбыть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями(банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, неменее двух мест на каждое должностное лицо, ведущее приемполучателей услуги; кабинеты приема получателей услуги оборудуютсяинформационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии,имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющегопредоставление услуги. 3. Административные процедуры 3.1. Последовательность административных процедур припредоставлении услуги 3.1.1. Предоставление услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: прием документов для предоставления услуги; выдача справки на получение государственной социальнойстипендии; принятие решения об отказе в предоставлении услуги. 3.1.2. Алгоритм предоставления услуги приведен в блок-схеме(приложение № 1 к настоящему Административному регламенту). 3.2. Прием документов для предоставления услуги 3.2.1. Основанием для начала предоставления услуги являетсяобращение получателя услуги в уполномоченный орган с комплектомдокументов, указанных в пункте 2.3.1 настоящего Административногорегламента. 3.2.2. Должностное лицо, ответственное за прием документов: проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащееоформление, определяет право путем расчета среднедушевого доходачленов семьи студента (одиноко проживающего студента) напредоставление услуги, предлагает получателю услуги заполнитьсоответствующее заявление установленной формы (приложение № 2 кнастоящему Административному регламенту); при отсутствии необходимых документов, несоответствиипредставленных документов требованиям, указанным в пункте 2.3.1настоящего Административного регламента, уведомляет получателяуслуги о наличии препятствий для предоставления услуги, объясняетему содержание выявленных недостатков в представленных документахи предлагает принять меры по их устранению (предоставленныедокументы возвращаются получателю услуги на личном приеме); заверяет копии представленных документов после сверки их ссоответствующим подлинником (кроме заверенных в установленномпорядке) штампом "копия верна", личной подписью. Срок выполнения административной процедуры - 20 минут. 3.3. Выдача справки на получение государственной социальнойстипендии 3.3.1. Должностное лицо, осуществляющее предоставлениеуслуги: оформляет справку на получение государственной социальнойстипендии (приложение № 3 к настоящему Административномурегламенту); регистрирует выдачу справки в журнале регистрации справок наполучение государственной социальной стипендии (приложение № 4 кнастоящему Административному регламенту). 3.3.2. Справка выдается ежегодно. Результатом административной процедуры является выдачасправки на получение социальной стипендии. Срок выполнения административной процедуры - 5 минут. 3.4. Принятие решения об отказе в предоставлении услуги 3.4.1. Основанием для начала административной процедурыявляется предоставление получателем услуги комплекта документов,указанных в пункте 2.3.1 настоящего Административного регламента. 3.4.2. Должностное лицо, ответственное за предоставлениеуслуги: проводит проверку полноты и качества представленныхдокументов; при предоставлении получателем услуги неполного комплектадокументов, документов, содержащих недостоверные сведения, готовитуведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причинотказа, направляет его получателю услуги. 3.4.3. Уведомление об отказе в предоставлении услугинаправляется в письменной форме не позднее 10 дней после егообращения и представления необходимых документов. Результатом административной процедуры является направлениеуведомления об отказе в предоставлении услуги. Срок выполнения административной процедуры - 5 минут. 4. Контроль за предоставлением услуги 4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением услуги 4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательностивыполнения административных процедур по предоставлению услуги,определенных настоящим Административным регламентом, и принятиемрешений должностными лицами осуществляется руководителемуполномоченного органа, иными должностными лицами, ответственнымиза организацию работы по предоставлению услуги в соответствии сдолжностными обязанностями. 4.1.2. Должностные лица, ответственные за предоставлениеуслуги, несут персональную ответственность за сроки и порядокисполнения каждой административной процедуры, указанной внастоящем Административном регламенте. Персональная ответственность должностных лиц, ответственныхза предоставление услуги, закрепляется в должностных инструкциях всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии Новгородской области. 4.1.3. Контроль за деятельностью должностных лиц,осуществляющих работу по предоставлению услуги, осуществляетначальник структурного подразделения уполномоченного органа,ответственного за предоставление услуги, руководительуполномоченного органа в форме регулярных проверок соблюдения иисполнения должностными лицами положений Административногорегламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации иНовгородской области. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяруководителем уполномоченного органа. 4.1.4. Проверка полноты и качества предоставления услугиможет осуществляться на основании нормативно-правовых актов,соответствующих локальных актов уполномоченного органа, а также всвязи с личными обращениями получателей услуги. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги(комплексные или тематические проверки). 4.1.5. Периодичность проведения проверок может носитьплановый характер (осуществляться на основании утвержденногографика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретнымобращениям получателей услуги). 4.1.6. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав получателей услуги осуществляется привлечениевиновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии сфедеральным и областным законодательством. 5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего услугу,должностного лица органа, предоставляющего услугу, либомуниципального служащего (служащего) 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или)бездействия органа, предоставляющего услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего(служащего) в досудебном (внесудебном) порядке. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и впорядке, предусмотренными статьями 11.1 и 11.2 Федерального законаот 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", в том числе в следующихслучаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении услуги; нарушение срока предоставления услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородскойобласти, муниципальными правовыми актами органов местногосамоуправления Великого Новгорода для предоставления услуги; отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,Новгородской области, муниципальными правовыми актами органовместного самоуправления Великого Новгорода для предоставленияуслуги; отказ в предоставлении услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии сними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,Новгородской области, муниципальными правовыми актами органовместного самоуправления Великого Новгорода; затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, Новгородской области, муниципальными правовыми актамиорганов местного самоуправления Великого Новгорода; отказ органа, предоставляющего услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего услугу, в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Жалоба подается в письменной или электронной форме вАдминистрацию Великого Новгорода. Заявитель может обжаловать действия (бездействие), а такжерешения, принятые в ходе предоставления услуги, следующимдолжностным лицам Администрации Великого Новгорода: специалиста уполномоченного органа руководителюуполномоченного органа или лицу, исполняющему его обязанности; руководителя уполномоченного органа заместителю Главыадминистрации Великого Новгорода, Мэру Великого Новгорода; заместителя Главы администрации Великого Новгорода - МэруВеликого Новгорода. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сетиИнтернет, официального сайта Администрации Великого Новгорода,единого портала государственных и муниципальных услуг, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя. 5.3. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего услугу, должностноголица органа, предоставляющего услугу, либо муниципальногослужащего (служащего), решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа,предоставляющего услугу, либо муниципального служащего (служащего); доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу,должностного лица органа, предоставляющего услугу, либомуниципального служащего (служащего). Заявителем по собственнойинициативе могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществуспециалиста, а также членов его семьи, должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставитьжалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов исообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимостизлоупотребления правом. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ нажалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми им жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новыедоводы или обстоятельства, должностное лицо, наделенноеполномочиями по рассмотрению жалоб, вправе принять решение обезосновательности очередной жалобы и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляетсязаявитель, направивший жалобу. 5.4. Жалоба, поступившая в Администрацию Великого Новгорода,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиямипо рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего услугу, должностного лица органа,предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. 5.5. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицомАдминистрации Великого Новгорода, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений: удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, Новгородской области,муниципальными правовыми актами органов местного самоуправленияВеликого Новгорода, а также в иных формах; отказать в удовлетворении жалобы. 5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.5 настоящего Административного регламента,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы. 5.7. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, наделенноеполномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2настоящего Административного регламента, направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры. 5.8. Положения Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", устанавливающие порядок рассмотрения жалобна нарушения прав граждан и организаций при предоставлениигосударственных (муниципальных) услуг, не распространяются наотношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации". Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления услуги, действия (бездействие) должностных лиц всудебном порядке. Согласно части 1 статьи 256 Гражданского процессуальногокодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд сзаявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органовместного самоуправления в течение трех месяцев со дня, когда емустало известно о нарушении его прав и свобод. (Раздел в редакции Постановления Администрации ВеликогоНовгорода Новгородской области от 17.05.2012 г. N 1858) Приложение № 1 к Административному регламенту по предоставлению услуги "Выдача справки на получение государственной социальной стипендии" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении услуги +-------------------------------------------+ ¦ Получатель услуги ¦ +---------------------+---------------------+ \/ +-------------------------------------------+ ¦ Структурное подразделение ¦ ¦ уполномоченного органа ¦ +---------------------+---------------------+ \/ +-------------------------------------------+ ¦ Прием документов на оформление справки ¦ ¦ на получение государственной социальной ¦ ¦ стипендии ¦ +---------------------+---------------------+ \/ +-------------------------------------------+ ¦ Проверка правомерности (полноты и ¦ ¦качества документов) предоставления услуги ¦ +---------------------+---------------------+ \/ +-------------------------------------------+ ¦ Расчет среднедушевого дохода ¦ +--+-------------------------------------+--+ \/ \/+---------------------------------+ +------------------------------+¦ Оформление и выдача справки на ¦ ¦ Отказ в выдачи справки на ¦¦ получение государственной ¦ ¦ получение государственной ¦¦ социальной стипендии ¦ ¦ социальной стипендии, ¦+---------------------------------+ ¦ направление уведомления об ¦ ¦ отказе в предоставлении ¦ ¦ услуги ¦ +------------------------------+ Приложение № 2 к Административному регламенту по предоставлению услуги "Выдача справки на получение государственной социальной стипендии" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода В комитет по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода ЗАЯВЛЕНИЕо выдаче справки на получение государственной социальной стипендииЯ ________________________________________________________________, (Ф.И.О.)проживающий(ая) по адресу: _____________________________________________________________________________________________, тел. _______паспортные данные:серия _________________ номер _____________________________________кем выдан _________________________________________________________дата выдачи _______________________ дата рождения _________________прошу выдать справку на получение государственной социальнойстипендии."_____" _______________ 20__ г. ________________________________ (подпись получателя услуги)Заявляю, что за период с "___________" 20_____ г. по"__________" 20____ г. общая сумма доходов моей семьи составила:+---+-------------------------------------------+--------+----------------+| № | Вид оплаты | Сумма | Подтверждающие ||п/п| | (руб.) | документы |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+| 1 | 2 | 3 | 4 |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+|1. |Доходы по оплате труда, в т.ч. денежное и| | || |натуральное довольствие | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+|2. |Доходы от предпринимательской (фермерской)| | || |деятельности | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+|3. |Пенсии | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+| |Пособия | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+| |Стипендии | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+| |Компенсации | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+|4. |Полученные алименты | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+|5. |Доходы, полученные от сдачи имущества в| | || |аренду | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+|6. |Пособие по безработице | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+| |Иное (указать) | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+|7. | | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+|8. | | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+| |Итого | | |+---+-------------------------------------------+--------+----------------+"______" _____________ 20___ г. _____________________________________ (подпись получателя услуги) Расчет среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение государственной социальной стипендииСреднедушевой доход семьи получателя услуги _______________________за период с "____" __________ 20__ г. по "____" __________ 20___ г.составил ____________________ руб.Прожиточный минимум в расчете на душу населения за ______квартал 20____ г. составляет ____________________ руб."____" __________________ 20___ г. _____________________________ (подпись должностного лица) Приложение № 3 к Административному регламенту по предоставлению услуги "Выдача справки на получение государственной социальной стипендии" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого НовгородаНа бланке комитета по социальнымвопросам Администрации ВеликогоНовгорода СПРАВКА на получение государственной социальной стипендии Дана ________________________________________________________, (Ф.И.О.)проживающему(ей) по адресу: ______________________________________,в том, что среднедушевой доход семьи на "____" _________ 20__ годасоставляет ______ руб. Величина прожиточного минимума в расчете на душу населения вНовгородской области на ____ квартал 20____ года составляет_______________________ руб. Справка действительна на 20___/20___ учебный год. Подпись ______________ Приложение № 4 к Административному регламенту по предоставлению услуги "Выдача справки на получение государственной социальной стипендии" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода Журнал регистрации справок на получение государственной социальной стипендии|————|————————————|————————————|——————————|————————————|——————————|—————————|——————————|| № | ФИО | Адрес | Дата |ФИО студента| Наимено- | Средне- | Подпись ||п/п | получателя | | принятия | | вание | душевой |получателя|| | услуги | |заявления | | учебного | доход | услуги || | | | | |заведения | | ||————|————————————|————————————|——————————|————————————|——————————|—————————|——————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 ||————|————————————|————————————|——————————|————————————|——————————|—————————|——————————|| 1. | | | | | | | ||————|————————————|————————————|——————————|————————————|——————————|—————————|——————————|