Российская Федерация
ГУБЕРНАТОР НОВГОРОДСКОЙОБЛАСТИ
УКАЗ
от 5 февраля 2015 года № 24 Великий Новгород
Утратил силу –
Указ Губернатора
Новгородскойобласти
О внесении изменений во временныйадминистративный регламент
предоставления государственной услуги позаключению договоров
купли-продажи лесных насаждений длясобственных нужд
1. Внести изменения во временный административный регламент
предоставления государственной услуги по заключению договоров
купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд, утвержденный
указом ГубернатораНовгородской области от31.05.2012 № 172:
1.1. Исключить в первом абзаце подпункта 1.3.1 слова «,
Воскресенский бульвар,д.13а»;
1.2. Дополнить подпункт 1.3.3 абзацемследующего содержания:
«с использованием федеральнойгосударственной информационной
системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций)».»;
1.3. Дополнить пунктом 2.16 следующегосодержания:
«2.16. Иные требования, учитывающиеособенности предоставления
государственной услуги вэлектронной форме:
обеспечение возможности получения заявителями информации о
порядке предоставления государственной услуги, атакже копирования
форм заявлений на официальном сайте комитета в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в региональной
государственной информационной системе «Портал государственных и
муниципальных услуг(функций) Новгородской области» и в федеральной
государственной информационной системе «Единый портал
государственных имуниципальных услуг (функций)».»;
1.4. Изложить раздел 5 в редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе
предоставлениягосударственной услуги
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставлениягосударственной
услуги:
заявитель, права и законные интересы которого нарушены
должностным лицом комитета (в том числе в случае ненадлежащего
исполнения им обязанностей при предоставлении государственной
услуги), имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование
действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе
предоставлениягосударственной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного)обжалования являются
нарушения порядка осуществления административныхпроцедур, а также
других требований и положений временного административного
регламента.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих
случаях :
нарушение срока регистрации заявления иприлагаемого комплекта
документов о предоставлениигосударственной услуги;
нарушение срока предоставлениягосударственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными
правовыми актами Новгородской области для предоставления
государственной услуги;
отказ в приемедокументов, представление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными
правовыми актамиНовгородской области, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, еслиоснования
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативнымиправовыми актами Новгородской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актамиНовгородской
области;
отказ комитета, должностного лица комитета, предоставляющих
государственную услугу, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок
в выданных в результате предоставления государственной услуги
документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные
должностные лица, которымможет быть направлена жалоба:
заинтересованные лица могут обжаловать решения и действия
(бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги:
должностных лиц комитета - председателю комитета или его
заместителю;
председателя комитета или его заместителя - Губернатору
Новгородской области.
5.4. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы ислучаев, когда ответ на жалобу не дается:
5.4.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы
отсутствуют;
5.4.2. Ответ на жалобу не дается комитетом в следующих
случаях :
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,
угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов
его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста
жалобы, фамилию, имя,отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес
заявителя, указанные в жалобе.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы:
5.5.1. Жалоба подается в комитет в письменной форме, в том
числе при личном приемезаявителя, или в электронном виде;
5.5.2. Прием жалоб в письменной формеосуществляется комитетом
в месте предоставления государственной услуги (в месте, где
заявитель подавал запрос на получение государственной услуги,
нарушение порядка которой обжалуется,либо в месте, где заявителем
получен результат указаннойгосударственной услуги).
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по
почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель
представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии
с законодательствомРоссийской Федерации;
5.5.3. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем
посредством:
официального сайта комитета в
информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет»;
региональной государственной информационной системы «Портал
государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской
области»;
федеральной государственной информационной системы «Единый
портал государственных имуниципальных услуг (функций)»;
5.5.4. Жалоба может быть подана заявителем через
многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг. При поступлении жалобы многофункциональный
центр предоставления государственных и муниципальных услуг
обеспечивает ее передачу в комитет не позднее следующего рабочего
дня со дня поступленияжалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной
услуги через многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг рассматривается комитетом в
течение 15 дней. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со
дня регистрации жалобы вкомитете;
5.5.5. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего государственнуюуслугу,
либо государственного гражданского служащего, решения и действия
(бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте
жительства заявителя - физического лица либонаименование, а также
номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица
органа, предоставляющего государственную услугу, либо
государственногогражданского служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием)органа, предоставляющего государственную
услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную
услугу, либо государственного гражданскогослужащего. Заявителем
могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие
доводы заявителя, либо ихкопии;
5.5.6. Жалоба, поступившая в комитет, рассматривается
председателем комитета илизаместителем председателя комитета.
Рассмотрение обращения не может быть поручено должностным
лицам, решения или действия(бездействие) которых обжалуются.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы:
жалоба, поступившая в комитет, подлежитрассмотрению в течение
15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования
отказа комитета, должностного лица комитета, предоставляющего
государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5
рабочих дней со дня еерегистрации.
5.7. Результат рассмотрения жалобы:
5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы комитет принимает
одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных комитетом опечаток и ошибок в
выданных в результате предоставления государственной услуги
документах , возврата заявителю денежных средств, взимание которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Новгородскойобласти, а
также в иных формах;
отказывает в удовлетворениижалобы;
5.7.2. При удовлетворении жалобы комитет принимает
исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, втом числе
по выдаче заявителюрезультата государственной услуги, не позднее 5
рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено
законодательством РоссийскойФедерации;
5.7.3. Комитет отказывает в рассмотрении жалобы в следующих
случаях :
наличие вступившего в законную силурешения суда, арбитражного
суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в
порядке , установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранеев отношении того же
заявителя и по тому жепредмету жалобы;
5.7.4. В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного
правонарушения или преступления комитет незамедлительнонаправляет
имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы:
5.8.1. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы
направляется заявителю не позднее дня, следующего за днемпринятия
решения, в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной
форме;
5.8.2. В ответе о результатах рассмотренияжалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего государственнуюуслугу,
рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при
наличии ) его должностного лица, государственного гражданского
служащего, принявшего решениепо жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о
должностном лице, государственном гражданском служащем, решение или
действие (бездействие)которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование
заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалобапризнана обоснованной, сроки устранения
выявленных нарушений, в том числе срок предоставлениярезультата
государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятогопо жалобе решения.
5.9. Порядок обжалования решения пожалобе:
заявитель вправе обжаловать решения, действия (бездействие)
комитета, его должностныхлиц в ходе предоставления государственной
услуги в административном и(или) судебном порядке в соответствии с
законодательством РоссийскойФедерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы:
заявитель имеет право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и
рассмотрения жалобы:
комитет обеспечивает:
информирование заявителей о порядке обжалования решений и
действий (бездействия) комитета, его должностных лиц либо
государственных гражданских служащих посредством размещения
информации на стендах в местах предоставления государственных
услуг, на официальном сайте комитета в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в региональной
государственной информационной системе «Портал государственных и
муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной
государственной информационной системе «Единый портал
государственных имуниципальных услуг (функций)»;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и
действий (бездействия) комитета, его должностных лиц либо
государственных гражданских служащих, в том числе по телефону,
электронной почте, приличном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии вчасти осуществления
многофункциональными центрами предоставления государственных и
муниципальных услуг приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов
рассмотрения жалоб.».
2. Опубликовать указ в газете«Новгородские ведомости».
Губернатор
Новгородской области С.Г. Митин