Постановление Администрации Новгородской области от 23.01.2009 № 11
Об организации личного приема граждан
Российская Федерация Администрация Новгородской области Постановление от 23 января 2009 г. № 11 Великий Новгород Об организации личного приема граждан (В редакции Постановлений Администрации Новгородской области от 09.09.2011 г. N 445) В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации", в целях совершенствования организации личного приемаграждан в органах исполнительной власти областиПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Отделу по работе с обращениями граждан комитета контроля иделопроизводства Администрации области и комитету государственнойгражданской службы Новгородской области обеспечить организацию ипроведение личного приема граждан: (В редакции ПостановленияАдминистрации Новгородской области от 20.01.2010 г. N 9) 1.2. Губернатором области, первыми заместителями Главыадминистрации области, заместителем Главы администрации области -руководителем аппарата Администрации области и уполномоченными имилицами в приемных Губернатора области в муниципальных районахобласти один раз в квартал. (В редакции Постановления АдминистрацииНовгородской области от 20.01.2010 г. N 9) 2. Руководителям комитетов, управлений области обеспечитьорганизацию личного приема граждан в соответствии со статьей 13Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации": 2.1. В органах исполнительной власти области не реже одногораза в месяц; (В редакции Постановления Администрации Новгородскойобласти от 20.01.2010 г. N 9) 2.2. В приемных Губернатора области в муниципальных районахобласти один раз в квартал. 3. Утвердить прилагаемое Положение о приемных Губернатораобласти в муниципальных районах области (далее Положение). 4. Рекомендовать органам местного самоуправления областиоказывать содействие приемным Губернатора области в муниципальныхрайонах области в организации личного приема граждан Губернаторомобласти, первыми заместителями Главы администрации области,заместителем Главы администрации области - руководителем аппаратаАдминистрации области, уполномоченными ими лицами в соответствии сПоложением. (В редакции Постановления Администрации Новгородскойобласти от 20.01.2010 г. N 9) 5. Признать утратившими силу постановления Администрацииобласти: от 02.04.2002 № 66 "О приемных Губернатора области вмуниципальных районах"; от 13.02.2006 № 72 "О внесении изменений в постановлениеАдминистрации области от 02.04.2002 № 66"; от 26.07.2006 № 346 "О внесении изменения в постановлениеАдминистрации области от 02.04.2002 № 66"; от 27.12.2006 № 548 "О внесении изменений в Положение оприемных Губернатора области в муниципальных районах области"; от 23.04.2008 № 151 "О внесении изменений в постановлениеАдминистрации области от 02.04.2002 № 66". 6. Контроль за выполнением постановления возложить назаместителя Главы администрации области - руководителя аппаратаАдминистрации области Тилинина В.А. (В редакции ПостановленияАдминистрации Новгородской области от 20.01.2010 г. N 9) 7. Опубликовать постановление в газете "Новгородскиеведомости". Губернатор области С.Г.Митин Утверждено постановлением Администрации области от 23.01.2009 № 11 ПОЛОЖЕНИЕ о приемных Губернатора области в муниципальных районах области (В редакции Постановлений Администрации Новгородской области от 09.09.2011 г. N 445) 1. Общие положения 1.1. Приемные Губернатора области в муниципальных районахобласти (далее приемные Губернатора области) создаются дляорганизации личного приема граждан Губернатором области, первымизаместителями Главы администрации области, заместителями Главыадминистрации области, заместителем Главы администрации области -руководителем аппарата Администрации области и уполномоченными имилицами (далее личный прием граждан) в муниципальных районах областив целях предоставления гражданам дополнительных возможностейобращения к руководителям Администрации области, органовисполнительной власти области непосредственно по месту жительстваграждан. (В редакции Постановления Администрации Новгородскойобласти от 20.01.2010 г. N 9) 1.2. Рассмотрение обращений граждан, поступивших в ходеличного приема граждан в приемных Губернатора области (далееобращение), осуществляется в соответствии с Федеральным законом от2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации". 2. Порядок организации и проведения личного приема граждан вприемных Губернатора области 2.1. Личный прием граждан проводится один раз в квартал. 2.2. График проведения личного приема граждан в приемныхГубернатора области ежеквартально разрабатывается комитетомгосударственной гражданской службы Новгородской области,согласовывается с органами местного самоуправления области иутверждается Губернатором области. 2.3. Место проведения личного приема граждан определяется посогласованию с органами местного самоуправления области. 2.4. Население муниципального района области информируетсячерез средства массовой информации о дате, времени, местепроведения личного приема граждан и о том, кто будет проводитьприем, не позднее чем за 10 дней до даты проведения личного приемаграждан. 2.5. На личный прием граждан записывается не более 15человек. Продолжительность приема одного гражданина составляет всреднем 30 минут. 2.6. Личный прием граждан осуществляется в порядкеочередности по предъявлению документа, удостоверяющего личность.Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полныекавалеры ордена Славы, инвалиды и участники Великой Отечественнойвойны, а также беременные женщины принимаются вне очереди. 2.7. На каждого гражданина, записавшегося на личный приемграждан, оформляется карточка личного приема гражданина. 2.8. Содержание устного обращения заносится в карточкуличного приема гражданина. В случае, если изложенные в устномобращении сведения являются очевидными и не требуют дополнительнойпроверки, ответ на обращение с согласия гражданина дается устно входе личного приема, о чем делается запись в карточке личногоприема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ посуществу поставленных в обращении вопросов. 2.9. В ходе личного приема до сведения гражданина доводитсярешение о направлении обращения на рассмотрение и принятии мер пообращению. В случае, если в обращении поставлены вопросы, решениекоторых не входит в компетенцию Администрации области илидолжностного лица, ведущего личный прием, гражданину даетсяразъяснение куда и в каком порядке он может обратиться. 2.10. В ходе личного приема гражданину может быть отказано вдальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее дан ответ посуществу поставленных в обращении вопросов. 2.11. Письменное обращение, принятое в ходе личного приемаграждан, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке,установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 2.12. (Исключен - Постановление Администрации Новгородскойобласти от 09.09.2011 г. N 445) 2.13. Заполненные карточки личного приема граждан в приемныхГубернатора области передаются в отдел по работе с обращениямиграждан комитета контроля и делопроизводства Администрации области(далее отдел) в день, следующий за днем проведения личного приемаграждан, для регистрации и рассмотрения в соответствии сФедеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации". (В редакцииПостановления Администрации Новгородской областиот 09.09.2011 г. N 445) 2.14. Материалы личного приема граждан в приемных Губернатораобласти в течение пяти лет хранятся в отделе, затем уничтожаются вустановленном порядке. (В редакции Постановления АдминистрацииНовгородской области от 09.09.2011 г. N 445) 2.15. Ответственность за организацию личного приема граждан вприемных Губернатора области в соответствии с действующимзаконодательством возлагается на комитет государственнойгражданской службы Новгородской области и отдел. (В редакцииПостановления Администрации Новгородской областиот 09.09.2011 г. N 445) 3. Информационно-аналитическая работа с обращениями граждан 3.1. Отдел ежеквартально представляет в Администрацию областиинформацию о работе с обращениями граждан, поступившими в ходепроведения личных приемов граждан в приемных Губернатора области.(В редакции Постановления Администрации Новгородской области от09.09.2011 г. N 445)