Указ от 30.08.2013 г № 272
О мероприятиях по повышению качества и доступности предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронном виде в Новгородской области
30 августа 2013 года N 272
УКАЗ
ГУБЕРНАТОРА НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
О МЕРОПРИЯТИЯХ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ
В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ В НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
С целью реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронном виде на территории Новгородской области:
1.Рекомендовать администрациям городского округа и муниципальных районов области:
1.1.Разработать и утвердить план мероприятий, направленных на повышение качества и доступности муниципальных услуг на территориях соответствующих муниципальных образований, включающий в себя реализацию мероприятий, направленных на:
1.1.1.Повышение уровня удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления муниципальных услуг (целевое значение показателя - не менее 90,0 процента к 2018 году, 60,9 процента - к 2014 году);
1.1.2.Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (целевое значение показателя - не менее 90,0 процента к 2015 году, 40,0 процента - к 2014 году);
1.1.3.Увеличение доли граждан, использующих механизм получения муниципальных услуг в электронной форме (целевое значение показателя - не менее 70,0 процента к 2018 году, 0,5 процента - к 2014 году);
1.1.4.Снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган местного самоуправления для получения одной муниципальной услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности (целевое значение показателя - до 2 к 2014 году, до 2 - к 1 ноября 2013 года);
1.1.5.Сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган местного самоуправления для получения муниципальных услуг (целевое значение показателя - до 15 минут к 2014 году, до 15 минут - к 1 ноября 2013 года);
1.2.Представлять информацию о ходе выполнения плана мероприятий, направленных на повышение качества и доступности муниципальных услуг на территориях соответствующих муниципальных образований, в комитет государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления Новгородской области ежегодно до 1 октября.
2.Обратить внимание глав городского округа и муниципальных районов области на необходимость осуществления на территориях соответствующих муниципальных образований в пределах полномочий, предусмотренных Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постоянного контроля за выполнением мероприятий, направленных на реализацию Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".
3.Комитету государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления Новгородской области ежегодно до 1 ноября представлять в Правительство Новгородской области информацию о выполнении указа.
4.Контроль за выполнением указа возложить на заместителя Губернатора Новгородской области Варфоломеева В.П.
5.Опубликовать указ в газете "Новгородские ведомости".
Губернатор Новгородской области
С.Г.МИТИН