Постановление от 19.11.2012 г № 5118
О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»
Руководствуясь федеральными законами от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановляю:
1.Внести в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках", утвержденный постановлением Администрации Великого Новгорода от 12.03.2012 N 897 , следующие изменения:
1.1.Раздел 1 дополнить пунктом 1.3 следующего содержания:
"1.3. Информация, предоставляемая заявителям о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной или персональной и конкретной.";
1.2.Пункт 2.2 дополнить абзацами следующего содержания:
"Предоставление муниципальной услуги может быть индивидуальным или публичным и проводится в следующих формах:
устно;
письменно (в том числе в форме электронного документа).
Индивидуальное устное информирование заявителей осуществляется работниками комитета и ОУ:
при личном обращении;
по телефону.
Персональное информирование осуществляется индивидуально на основании письменного заявления при предъявлении документов, дающих право на получение муниципальной услуги.
Индивидуальное письменное предоставление муниципальной услуги осуществляется в письменной форме по почтовому адресу или в форме электронного документа по адресу электронной почты (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя).
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных сайтах, а также путем использования информационных стендов, размещающихся в ОУ.";
1.3.Пункты 2.9 и 2.10 изложить в следующей редакции:
"2.9. При письменном обращении за предоставлением муниципальной услуги юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является письменный ответ на обращение с указанием в нем необходимой информации либо уведомление об отказе в предоставлении информации по основаниям, предусмотренным в пунктах 2.13 и 2.14 настоящего Административного регламента.
При устном обращении за предоставлением муниципальной услуги юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является получение заявителем или его представителем информации в устной форме либо отказ в предоставлении информации по основаниям, предусмотренным в пункте 2.13 и 2.14 настоящего Административного регламента.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется:
при письменном обращении в течение 30 дней со дня регистрации заявления;
при устном обращении информирование заявителя в устной форме осуществляется в течение 20 минут.
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней с момента регистрации заявления.
Начало общего срока предоставления муниципальной услуги исчисляется с даты представления заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего Административного регламента.";
1.4.Пункт 2.11 после абзаца десятого дополнить абзацем следующего содержания:
"Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия".";
1.5.Пункт 2.12 изложить в следующей редакции:
"2.12. Для предоставления муниципальной услуги в виде персональной информации в письменном виде или устно заявителю необходимо представить заявление по примерной форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламент, документ, удостоверяющий личность заявителя, для законных представителей - документ об установлении опеки (попечительства) (ксерокопию). Для предоставления муниципальной услуги в виде публичной, открытой информации заявитель может обратиться устно по телефону, не представляя пакет документов. При необходимости получения документов, находящихся в распоряжении государственных органов, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, осуществляется направление межведомственного запроса по каналам межведомственного взаимодействия.";
1.6.Пункты 3.1 и 3.2 изложить в следующей редакции:
"3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрацию заявления или устного обращения по телефону;
поиск, анализ и обработку запрашиваемой информации;
выдачу ответа с запрашиваемой информацией или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги представлена в блок-схеме (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту).
3.2. Основанием для начала административной процедуры - прием и регистрация заявления или устного обращения по телефону является представление документов, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего Административного регламента, направленных заявителем по почте, или устное обращение по телефону в комитет или непосредственно в ОУ.
При направлении документов по почте специалист комитета или ОУ, ответственный за регистрацию входящей документации, вносит в базу данных (книгу регистрации входящих документов или электронную базу данных) учета входящих документов запись о приеме документов, в том числе:
регистрационный номер;
дату приема документов;
ФИО заявителя;
наименование входящего документа;
дату и номер исходящего документа заявителя.
На заявлении проставляются отметка установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и дата поступления документов.
В день поступления документов специалист комитета или ОУ, ответственный за регистрацию входящей документации, все документы передает председателю комитета или руководителю ОУ.
При представлении документов заявителем при личном обращении специалист комитета или ОУ, ответственный за прием граждан:
устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность;
фиксирует получение документов путем внесения регистрационной записи в базу данных учета входящих документов, указывая:
регистрационный номер;
дату приема документов;
сведения о заявителе;
наименование входящего документа;
дату и номер исходящего документа заявителя;
на заявлении проставляет отметку установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов.
При устном обращении по телефону специалист комитета или ОУ:
устанавливает предмет обращения;
фиксирует получение заявки на предоставление муниципальной услуги путем внесения регистрационной записи в журнал регистрации устных запросов на предоставление муниципальной услуги согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту, указывая:
регистрационный номер;
дату поступления запроса;
сведения о заявителе;
предмет обращения;
дату и время предоставления ответа.
Результатом административной процедуры является сформированный пакет документов заявителя.
Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов. Максимальное время приема документов от заявителя не должно превышать 15 минут.";
1.7.В пункте 3.3:
абзац четвертый дополнить словами "или устно";
абзац шестой дополнить словами "(для письменного обращения) или в журнале регистрации устных запросов на предоставление муниципальной услуги (для устных обращений).";
1.8.Приложение N 2 изложить в новой редакции (приложение N 1 к настоящему постановлению);
1.9.Дополнить Административный регламент приложениями N 3, N 4 (приложение N 2 к настоящему постановлению).
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Новгород".
Мэр Великого Новгорода
Ю.И.БОБРЫШЕВ