Приложение к Указу от 19.06.2012 г № 202 Административный регламент
Временный административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме охотничьих ресурсов, занесенных в красную книгу Российской Федерации и в красную книгу новгородской области), за исключением разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания
1.Общие положения
1.1.Предметом регулирования административного регламента является выдача разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме охотничьих ресурсов, занесенных в Красную книгу Российской Федерации и в Красную книгу Новгородской области), за исключением содержания и разведения охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания.
1.2.Заявителями предоставления государственной услуги по выдаче разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме охотничьих ресурсов, занесенных в Красную книгу Российской Федерации и в Красную книгу Новгородской области), за исключением содержания и разведения охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (далее - государственная услуга), являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные в Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей", заключившие охотхозяйственные соглашения (далее - заявители).
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги:
1.3.1.Государственную услугу предоставляет комитет охотничьего и рыбного хозяйства Новгородской области (далее - комитет).
Почтовый адрес: Ильина ул., д. 19/44, Великий Новгород, 173000.
Услуга также предоставляется через многофункциональные центры предоставления государственных услуг Новгородской области (далее - МФЦ).
Режим работы комитета:
понедельник - пятница - с 8.30 до 17.30;
перерыв на обед - с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
Структурным подразделением комитета, ответственным за предоставление государственной услуги, является отдел охотничьего хозяйства комитета охотничьего и рыбного хозяйства Новгородской области (далее - отдел комитета), расположенный по адресу: Великий Новгород, Ильина ул., д. 19/44, кабинет N 10.
Контактные телефоны:
начальник отдела комитета, главный специалист-эксперт отдела комитета (далее - специалист отдела), ответственные за предоставление государственной услуги (далее - должностные лица) (кабинеты NN 9, 10) - 8(8162)67-14-96;
приемная комитета (кабинет N 1) - телефон/факс 8(8162)67-68-66.
Прием заявителей по вопросам исполнения государственной услуги должностными лицами отдела комитета:
понедельник - пятница - с 8.30 до 17.10;
перерыв на обед - с 12.40 до 14.00;
суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
Адрес официального сайта комитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http: www.novohotkom.natm.ru (далее - официальный сайт комитета);
адрес электронной почты комитета: ohotkom@novgorod.net;
1.3.2.Информирование о правилах предоставления государственной услуги проводится в устной (обеспечивается должностными лицами отдела комитета лично и (или) по телефону) и письменной формах (путем направления уведомлений почтовым отправлением, электронной почтой или размещением на официальном сайте комитета), через МФЦ.
Информация о процедуре предоставления государственной услуги должна предоставляться заинтересованным лицам оперативно, быть четкой, достоверной, полной.
Устное информирование осуществляется до 15 минут.
Информация о предоставляемой государственной услуге размещается на бумажных носителях на информационном стенде комитета.
На официальном сайте комитета размещается следующая информация:
полное наименование, почтовый адрес, адрес электронной почты комитета;
справочные номера телефонов комитета;
график работы отдела комитета, ответственного за предоставление государственной услуги;
текст административного регламента с приложениями.
Текст административного регламента с приложениями размещается в областной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области".
2.Стандарт предоставления государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги:
выдача разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (кроме охотничьих ресурсов, занесенных в Красную книгу Российской Федерации и в Красную книгу Новгородской области), за исключением разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (далее - разрешение), по форме, установленной Приказом Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 24 декабря 2010 года N 561.
2.2.Наименование органа, предоставляющего государственную услугу:
комитет охотничьего и рыбного хозяйства Новгородской области.
2.3.Результат предоставления государственной услуги:
выдача или отказ в выдаче разрешения.
2.4.Срок предоставления государственной услуги:
срок выдачи или отказа в выдаче разрешения составляет не более 13 дней.
Заявление и прилагаемые к нему документы рассматриваются в течение 10 дней со дня их подачи.
По результатам рассмотрения принимается решение о выдаче разрешения или об отказе в его выдаче.
В случае принятия решения о выдаче разрешения оно оформляется на бланке установленного образца в течение одного рабочего дня с момента принятия решения о выдаче разрешения, подписывается председателем комитета. В течение одного рабочего дня разрешение регистрируется в государственном реестре разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (далее - реестр разрешений). После регистрации разрешение направляется заявителю заказным почтовым письмом с уведомлением либо выдается ему лично под роспись при предъявлении документа, удостоверяющего личность, не позднее одного дня со дня его регистрации в реестре разрешений.
В случае принятия решения об отказе в выдаче разрешения не позднее 3 дней со дня принятия такого решения заявителю направляется письмо, содержащее мотивированный отказ в выдаче разрешения.
2.5.Правовые основания для предоставления государственной услуги:
Федеральный закон от 24 июля 2009 года N 209-ФЗ "Об охоте и сохранении охотничьих ресурсов и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 209-ФЗ) <1>;
--------------------------------
<1> "Собрание законодательства Российской Федерации", 27.07.2009, N 30, статья 3735, газета "Российская газета", 28.07.2009, N 137.
Федеральный закон от 24 апреля 1995 года N 52-ФЗ "О животном мире" <1>;
--------------------------------
<1> "Собрание законодательства Российской Федерации", 24.04.95, N 17, статья 1462.
Федеральный закон от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" <1>;
--------------------------------
<1> Газета "Российская газета", 10.08.2001, NN 153, 154.
Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" <1>;
--------------------------------
<1> Газета "Российская газета", 29.07.2006, N 165.
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ) <1>;
--------------------------------
<1> Газета "Российская газета", 30.07.2010, N 168.
Постановление Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (далее - Постановление Правительства Российской Федерации N 553) <1>;
--------------------------------
<1> "Собрание законодательства Российской Федерации", 18.07.2011, N 29, статья 4479.
Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 24 декабря 2010 года N 561 "Об утверждении порядка выдачи разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, отказа в их выдаче или их аннулирования, формы такого разрешения, а также порядка ведения государственного реестра разрешений на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания" <1>;
--------------------------------
<1> "Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", 21.02.2011, N 8.
Положение о комитете охотничьего и рыбного хозяйства Новгородской области, утвержденное постановлением Администрации области от 25.01.2008 N 20 <1>;
--------------------------------
<1> Газета "Новгородские ведомости", 06.02.2008, N 14.
административный регламент.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок их представления:
2.6.1.При осуществлении административной процедуры по выдаче разрешения необходимо:
заявление о получении разрешения на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (далее - заявление), которое подается заявителем лично, направляется по почте, представляется в форме электронного документа или через МФЦ, составленное по образцу, приведенному в приложении N 1 к административному регламенту, в котором указываются:
наименование (полное и сокращенное), организационно-правовая форма, место нахождения юридического лица или фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, индивидуального предпринимателя;
русские и латинские названия видов, количество особей и половой состав охотничьих ресурсов, планируемых к содержанию и разведению;
виды и цели деятельности, относящейся к содержанию и разведению охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (размещение охотничьих ресурсов в среде их обитания и (или) реализация);
условия содержания и разведения охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (границы и площади территорий, предполагаемых для полувольного содержания, описание и адреса объектов, предназначенных для содержания охотничьих ресурсов в искусственно созданной среде обитания);
условия доставки охотничьих ресурсов заказчику или размещения их в среде обитания (вид транспорта, количество охотничьих ресурсов, планируемых к размещению в среде обитания);
порядок размещения охотничьих ресурсов в среде обитания (виды и количество планируемых к выпуску в естественную среду обитания охотничьих ресурсов и планируемые сроки выпуска).
К заявлению прилагаются заверенные заявителем следующие документы:
копия охотхозяйственного соглашения;
план вольера (место расположения, границы и площадь вольерного комплекса);
проект содержания (разведения) охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, включающий расчет максимальной численности особей охотничьих ресурсов, допустимой к содержанию в вольере, рационы кормления животных и перечень противоэпизоотических мероприятий.
Заявитель вправе дополнительно представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение при предоставлении государственной услуги;
2.6.2.В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ комитет не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении комитета.
2.7.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, нет.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги:
2.8.1.Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
заявитель не является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей";
заявителем не заключено охотхозяйственное соглашение;
заявленные цели содержания и разведения охотничьих ресурсов не соответствуют требованиям части 1 статьи 49 Федерального закона N 209-ФЗ;
заявление подано с нарушением требований, установленных подпунктом 2.6.1 административного регламента;
2.8.2.Оснований для приостановления предоставления государственной услуги нет.
2.9.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
2.10.Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги - 20 минут.
2.12.Срок и порядок регистрации заявления и прилагаемых документов:
заявление и прилагаемые документы, поступившие от заявителя, принимаются в день поступления в отдел комитета начальником отдела комитета, в случае отсутствия начальника - специалистом отдела.
Срок исчисления начала предоставления государственной услуги через МФЦ начинается со дня поступления заявления со всеми прилагающимися документами в отдел комитета.
При регистрации заявлению присваивается входящий номер.
2.13.Требования к местам предоставления государственной услуги:
государственная услуга предоставляется в помещении комитета;
вход в помещение комитета оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании комитета, режиме работы;
прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, включающих места ожидания и места общего пользования (туалеты);
кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, наименования отдела, режима работы;
необходимая информация по предоставлению государственной услуги представлена на информационных стендах, расположенных в здании комитета;
помещения оборудуются системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, противопожарной системой, системой охраны;
помещения, выделенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам гигиенических требований к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы;
рабочие места должностных лиц комитета, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются комитетом средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими предоставлять государственную услугу в полном объеме;
должностным лицам комитета, предоставляющим государственную услугу, комитетом выделяются канцелярские товары, расходные материалы в количестве, достаточном для ее предоставления.
2.14.Показатели доступности и качества государственной услуги:
2.14.1.Показатели доступности государственной услуги:
размещение информации в областной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области", на официальном сайте комитета, на информационных стендах в комитете;
возможность получения государственной услуги через МФЦ;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;
2.14.2.Показатели качества предоставления государственной услуги:
предоставление услуги в соответствии с требованиями административного регламента;
доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги;
наличие широкого и открытого доступа к информации о государственной услуге.
2.15.Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и в электронной форме:
заявление и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут представляться заявителями в форме электронных документов с соблюдением требований, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации N 553, и подлежат рассмотрению в порядке, установленном административным регламентом.
Начало предоставления государственной услуги через МФЦ исчисляется со дня поступления заявления со всеми прилагаемыми документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, в комитет.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1.Предоставление государственной услуги включает административную процедуру по выдаче или отказу в выдаче разрешения на содержание и разведение охотничьих ресурсов в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания (блок-схема последовательности действий при исполнении административной процедуры представлена в приложении N 2 к административному регламенту).
3.2.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала проведения административной процедуры по выдаче или отказу в выдаче разрешения, служит регистрация в отделе комитета заявления и прилагаемых к нему документов, заверенных заявителем.
3.3.Административная процедура по выдаче или отказу в выдаче разрешения включает следующее:
3.3.1.Заявление и прилагаемые документы, поступившие от заявителя лично, направленные по почте, представленные в форме электронного документа или через МФЦ, принимаются начальником отдела комитета (в его отсутствие специалистом отдела) в рабочее время в день поступления в отдел комитета по описи, копия которой с отметкой о дате приема заявления и документов вручается или направляется по почте заявителю;
3.3.2.Передача специалисту отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, зарегистрированного заявления и прилагаемых документов.
При поступлении заявления и прилагаемых документов специалист отдела формирует дело, в которое в хронологическом порядке подшиваются все документы, связанные с выдачей разрешения.
Заявление и прилагаемые к нему документы рассматриваются специалистом отдела в течение 10 дней со дня их подачи;
3.3.3.В случае несоответствия заявления и прилагаемых документов требованиям, перечисленным в подпункте 2.6.1 административного регламента, специалист отдела письменно уведомляет председателя комитета о замечаниях.
После рассмотрения уведомления председателем комитета по его решению специалист отдела оформляет мотивированный отказ заявителю в выдаче разрешения с указанием на основания подпункта 2.8.1 административного регламента (решение оформляется письмом комитета, которое регистрируется и направляется заявителю заказным письмом не позднее 3 дней со дня принятия такого решения или по желанию заявителя выдается ему лично под роспись при предъявлении документа, удостоверяющего личность).
В случае несогласия с принятым решением заявитель вправе в установленный законом срок обжаловать соответствующее решение в судебном порядке;
3.3.4.В случае соответствия заявления и прилагаемых документов требованиям, перечисленным в подпункте 2.6.1 административного регламента, специалист отдела письменно уведомляет председателя комитета о возможности получения заявителем разрешения.
Разрешение оформляется на бланке установленного образца в течение одного рабочего дня с момента принятия решения о выдаче разрешения, подписывается председателем комитета.
После подписания разрешения в течение одного рабочего дня специалист отдела регистрирует разрешение в реестре разрешений.
После чего разрешение направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением не позднее одного рабочего дня со дня регистрации в реестре разрешений. По желанию заявителя разрешение выдается ему лично под роспись при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами отдела, ответственными за предоставление государственной услуги, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляют председатель комитета или заместитель председателя комитета.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги:
4.2.1.Проверки проводятся на основании приказов комитета;
4.2.2.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы комитета) и внеплановыми;
4.2.3.При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки);
4.2.4.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов комитета и проверки исполнения положений административного регламента.
4.3.Должностные лица комитета, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за осуществление каждой административной процедуры, указанной в административном регламенте.
Персональная ответственность должностных лиц комитета закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.4.Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляет начальник отдела комитета в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела комитета положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Новгородской области. По результатам проверок начальник отдела комитета дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
4.5.Контроль может быть постоянным (текущим) и периодическим:
4.5.1.Постоянный (текущий) контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела комитета, ответственными за предоставление государственной услуги, положений административного регламента. Периодичность осуществления постоянного (текущего) контроля устанавливается председателем комитета;
4.5.2.Периодический контроль осуществляется путем проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц
5.1.Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель, права и законные интересы которого нарушены должностным лицом комитета или иным работником комитета (в том числе в случае ненадлежащего исполнения ими обязанностей при предоставлении государственной услуги), имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются нарушения порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений административного регламента.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов заявителя;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области;
отказ комитета, должностного лица комитета, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:
оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения нет.
5.4.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта комитета, областной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц комитета устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами Новгородской области.
Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя (физического лица) либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя (юридического лица), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета, предоставляющего государственную услугу, должностного лица комитета, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;
в случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель вправе приложить к обращению документы и материалы либо их копии в письменной либо электронной форме.
5.5.Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:
заявитель имеет право на получение информации о стадии рассмотрения своего заявления, информации о фамилии, имени, отчестве, занимаемой должности, рабочем телефоне должностного лица комитета, ответственного за предоставление государственной услуги.
5.6.Жалоба, поступившая в комитет, рассматривается председателем комитета или заместителем председателя комитета.
5.7.Сроки рассмотрения жалобы:
жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета, должностного лица комитета, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8.Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой административной процедуре (действию) либо инстанции обжалования:
5.8.1.По результатам рассмотрения жалобы комитет принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новгородской области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы;
5.8.2.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы;
5.8.3.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.6 административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.