Постановление от 14.02.2012 г № 146
О внесении изменений в постановление Администрации муниципального района от 26.07.2011 N 660
В целях приведения отдельных нормативных правовых актов Администрации муниципального района в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации постановляю:
1.Внести в постановление Администрации муниципального района от 26.07.2011 N 660 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению мер социальной поддержки многодетным семьям" (далее - постановление) и Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению мер социальной поддержки многодетным семьям (далее - административный регламент) следующие изменения:
1.1.В наименовании, пункте 1 постановления и тексте административного регламента слова "по предоставлению мер социальной поддержки многодетным семьям" заменить на "по предоставлению мер социальной поддержки многодетным семьям";
1.2.Заменить по тексту административного регламента слова "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" на "Реестр государственных услуг (функций) Новгородской области";
1.3.Заменить в подпункте 2.14.1 пункта 2.14 раздела 2 административного регламента слова "не осуществляется в МФЦ" на "осуществляется в МФЦ";
1.4.Пункт 3.1 раздела 3 административного регламента после слов "проверку документов заявителя" дополнить абзацем следующего содержания: "межведомственное взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями для получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги";
1.5.Пункт 3.2 раздела 3 административного регламента дополнить пунктом 3.2.1 следующего содержания:
"3.2.1. Межведомственное взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями для получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
3.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры по межведомственному взаимодействию является обращение заявителя в комитет с заявлением и необходимыми документами;
3.2.1.2. Межведомственное взаимодействие осуществляется комитетом с:
1) органами социальной защиты населения в части получения справки о неполучении мер социальной поддержки по месту жительства в случае, если в состав многодетной семьи входят члены семьи, имеющие регистрацию по месту пребывания (далее - уполномоченные органы);
3.2.1.3. Межведомственное взаимодействие включает в себя направление специалистом комитета запросов в уполномоченные органы и получение от указанных органов документов, необходимых для предоставления заявителю муниципальной услуги;
3.2.1.4. Последовательность административных действий при осуществлении межведомственного взаимодействия отражена в блок-схеме, представленной в приложении N 9 к настоящему административному регламенту;
3.2.1.5. Межведомственное взаимодействие осуществляется с использованием средств почтовой, факсимильной связи, электронной почты, посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ). Направление запроса средствами факсимильной связи осуществляется с последующей досылкой запроса в письменной форме с курьерской доставкой либо почтовым отправлением. Посредством СМЭВ запрос формируется и направляется в адрес уполномоченных органов в автоматизированном режиме;
3.2.1.6. Запросы по межведомственному взаимодействию формируются и отправляются специалистом комитета в течение 1 рабочего дня с момента обращения заявителя;
3.2.1.7. Уполномоченные органы представляют запрашиваемые документы в срок, не превышающий 5 дней с момента получения запроса;
3.2.1.8. Результатом административной процедуры является получение комитетом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги";
1.6.Раздел 5 административного регламента изложить в редакции:
"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц или служащих
5.1. Действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, служащих комитета, решения, принятые ими в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу (приложение N 7 к настоящему административному регламенту). Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации муниципального района, областной государственной информационной системы "Реестр государственных услуг (функций) Новгородской области" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя;
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы (приложение N 8 к настоящему административному регламенту).
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.";
1.7.Дополнить приложением N 9 к настоящему административному регламенту:
"БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ "МЕЖВЕДОМСТВЕННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
С ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНАМИ МЕСТНОГО
САМОУПРАВЛЕНИЯ, ОРГАНИЗАЦИЯМИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ,
НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
┌─┘ Поступление заявления заинтересованного лица в комитет социальной └─┐
│ защиты населения о предоставлении муниципальной услуги │
└─┐ ┌─┘
└──────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
│
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Формирование и направление запроса комитетом в уполномоченные органы │
│ о предоставлении сведений, необходимых для предоставления муниципальной │
│ услуги │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Органы социальной защиты населения │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Получение, обработка запроса уполномоченными органами │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
\\/
┌────┐
┌───┘ └───┐
┌───┘ └───┐
┌───┘ └───┐
┌─────┘ Наличие в уполномоченных └─────┐
└─────┐ органах запрашиваемых ┌─────┘
└───┐ сведений ┌───┘
/ └───┐ ┌───┘ \\
/ └───┐ ┌───┘ \\
/ └────┘ \\
\\/ \\/
┌─────────────────────────┐ ┌──────────────────────────┐
┌┘Направление запрашиваемых└┐ ┌┘ Направление ответа об └┐
│ сведений в комитет │ │ отсутствии запрашиваемых │
└┐ ┌┘ └┐ сведений ┌┘
└─────────────────────────┘ └──────────────────────────┘".2.Опубликовать постановление в официальном источнике опубликования (печатном средстве массовой информации).
Глава администрации
муниципального района
А.В.БЫКОВ