Постановление Администрации Великого Новгорода Новгородской области от 07.11.2018 № 4992

                        Российская Федерация

                        Новгородская область

 

                  Администрация ВеликогоНовгорода

 

                           ПОСТАНОВЛНИЕ

            от 07 ноября 2018 г. № 4992  Великий Новгород

 

   О внесении изменений в Особенности подачи ирассмотрения жалоб

     на решения и действия (бездействие)Администрации Великого

    Новгорода, должностных лиц, муниципальныхслужащих, служащих

                  Администрации ВеликогоНовгорода

 

 

     В  соответствии  с  Федеральным  законом от 27 июля 2010 г. №

210-ФЗ    "Об    организации  предоставления   государственных   и

муниципальных услуг"

ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. Внести в Особенности подачи ирассмотрения жалоб на решения

и   действия   (бездействие)   Администрации  Великого  Новгорода,

должностных  лиц,  муниципальных  служащих, служащих Администрации

Великого   Новгорода,   утвержденные постановлением  Администрации

Великого  Новгорода  от27.06.2014 № 3369 (в редакции постановления

Администрации  Великого  Новгорода от 14.08.2018№ 3650), следующие

изменения:

     1.1. В пункте 2:

     в  абзаце  четвертом  слова "документов,  не предусмотренных"

заменить  словами  "документов  или информации  либо осуществления

действий,    представление    или    осуществление   которых    не

предусмотрено";

     дополнить абзацем следующего содержания:

     "требование   у  заявителя  при предоставлении  муниципальной

услуги    документов    или    информации,  отсутствие   и   (или)

недостоверность  которых не указывались припервоначальном отказе в

приеме  документов,  необходимых  для предоставления муниципальной

услуги,  либо в предоставлении муниципальнойуслуги, за исключением

случаев,  предусмотренных  пунктом  4 части 1статьи 7 Федерального

закона.";

     1.2. В пункте 15:

     абзацы седьмой и восьмой изложить вследующей редакции:

     "информация     о     действиях,   осуществляемых    органом,

предоставляющим  муниципальную  услугу,  в целях незамедлительного

устранения  выявленных нарушений при оказаниимуниципальной услуги,

а  также  информация  о  дальнейших  действиях, которые необходимо

совершить  заявителю  в  целях  получения муниципальной  услуги (в

случае признания жалобы подлежащейудовлетворению);

     аргументированные  разъяснения о причинахпринятого решения, а

также сведения о порядке обжалования принятогопо жалобе решения (в

случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению).";

     дополнить абзацем следующего содержания:

     "В  случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе

по  результатам  рассмотрения  жалобы заявителю  также  приносятся

извинения за доставленные неудобства.".

     2.  Опубликовать настоящее постановление вгазете "Новгород" и

разместить  на официальном сайте АдминистрацииВеликого Новгорода в

сети Интернет.

 

 

     Мэр Великого Новгорода          Ю.И.Бобрышев