Постановление Администрации Великого Новгорода Новгородской области от 29.03.2017 № 1095

                       Российская Федерация

                 Администрация ВеликогоНовгорода

                           ПОСТАНОВЛНИЕ

           от 29 марта 2017 г. № 1095 ВеликийНовгород

   Об утверждении Административного регламентапо предоставлению

      муниципальной услуги "Предоставлениесведений из реестра

          муниципальной собственности ВеликогоНовгорода"

     В соответствии  с  Федеральным законом  от 27 июля 2010 г. №

210-ФЗ    "Об   организации   предоставления   государственных   и

муниципальных   услуг",   №  90   "Об  утверждении   Положения   о  реестре  муниципальной

собственности ВеликогоНовгорода";

     постановлением  Администрации Великого Новгорода от29.12.2015

№   5532  "Об  утверждении  Положения о  комитете  по управлению

муниципальным    имуществом  и   земельными   ресурсами  Великого

Новгорода".

     2.6. Перечень документов, представляемыхзаявителем

     2.6.1.  Для  предоставления  муниципальной услуги  заявителю

необходимо представитьследующие документы:

     заявление по  примерной  форме согласно  приложению  № 1  к

настоящему Административномурегламенту;

     копию документа, удостоверяющего личностьзаявителя.

     Для  получения   муниципальной   услуги в  электронном  виде

заявителю   предоставляется   возможность  направить  заявление  и

документы   через  Единый   портал  и Региональный  портал  путем

заполнения  специальной интерактивной  формы, котораяобеспечивает

идентификацию заявителя.

     На  Едином   портале   и  Региональном  портале  применяется

автоматическая  идентификация (нумерация)  обращений,используется

подсистема   "Личный   кабинет"   для  обеспечения  однозначной  и

конфиденциальной   доставки  промежуточных   сообщений   и  ответа

заявителю в электронномвиде.

     2.6.2. В  случае  обращения представителя заявителя, имеющего

право   на  предоставление  муниципальной  услуги,  дополнительно

представляются следующиедокументы:

     копия документа, удостоверяющего личностьпредставителя;

     копия документа,  подтверждающего  полномочия представителя в

соответствии  с законодательством Российской Федерации либо в силу

наделения    его   соответствующими   полномочиями   в   порядке,

установленном законодательствомРоссийской Федерации.

     2.6.3.  Требования   к   представляемым  документам -  копии

документов  заверяются в  порядке, установленномзаконодательством

Российской   Федерации, либо  специалистом,  осуществляющим  прием

документов, при наличииподлинных документов.

     При  подаче   заявления   и  документов,   необходимых   для

предоставления   муниципальной   услуги,  а  также  при получении

результата    предоставления    муниципальной    услуги  заявитель

(представитель заявителя)представляет документ, удостоверяющий его

личность.

     2.6.4. Документы, указанные в настоящемподразделе, могут быть

представлены  в комитет  или  МФЦ в  соответствии  с действующим

законодательством   Российской  Федерации  при  личном обращении,

направлены  почтовым отправлением  с объявленнойценностью при его

пересылке, электроннойпочтой в виде электронных документов либо по

информационно-телекоммуникационным  сетям общего  доступа,  в  том

числе  сети Интернет,  с  использованием  Регионального портала и

Единого портала.

     2.7. Перечень документов, которыезаявитель вправе представить

     Заявитель вправе  представить иныедокументы, которые, по его

мнению, имеют значение дляпредоставления муниципальной услуги.

     2.8. Запрет требования от заявителя дополнительных документов

и действий

     Запрещено требовать от заявителя:

     представления   документов  и  информации  или осуществления

действий,  представление или осуществление которых непредусмотрено

нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие

в связи с предоставлениеммуниципальной услуги;

     представления  документов и  информации,  которые находятся в

распоряжении  органов, предоставляющих государственныеуслуги, иных

государственных   органов,  органов   местного   самоуправления  и

организаций,   в   соответствии  с нормативными  правовыми  актами

Российской   Федерации, нормативными  правовыми  актами субъектов

Российской Федерации имуниципальными правовыми актами.

     2.9. Исчерпывающий  перечень  оснований для  отказа в приеме

документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

     Основания для  отказа  в приеме  документов, необходимых для

предоставления муниципальнойуслуги, отсутствуют.

     2.10. Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или

отказа в предоставлениимуниципальной услуги

     2.10.1.   Основания    для   приостановления   предоставления

муниципальной услугиотсутствуют.

     2.10.2. Основанием  для отказа впредоставлении муниципальной

услуги  является непредставление документов,указанных в подразделе

2.6   настоящего  Административного  регламента,  обязанность  по

представлению которых возложена назаявителя.

     2.11.  Перечень   услуг,   которые являются  необходимыми  и

обязательными для предоставлениямуниципальной услуги

     Услуги, которые  являются  необходимыми и  обязательными для

предоставления муниципальнойуслуги, отсутствуют.

     2.12. Порядок,  размер  и основания  взимания  муниципальной

пошлины или иной платы запредоставление муниципальной услуги

     Плата за предоставление муниципальнойуслуги не взимается.

     2.13.  Порядок,   размер   и  основания  взимания  платы  за

предоставление услуг,которые являются необходимыми и обязательными

для предоставлениямуниципальной услуги

     Порядок, размер  и основания взимания платыза предоставление

услуг,   которые  являются   необходимыми   и  обязательными  для

предоставления муниципальнойуслуги, не установлены.

     2.14.  Максимальный   срок  ожидания в  очереди  при подаче

заявления    о  предоставлении   муниципальной   услуги,  услуги,

предоставляемой    организацией,   участвующей  в   предоставлении

муниципальной  услуги, и  при  получении результата предоставления

таких услуг

     Максимальный  срок ожидания  в очереди при подачезаявления о

предоставлении   муниципальной   услуги  и   получении  результата

предоставления муниципальнойуслуги составляет не более 15 минут.

     2.15. Срок  и  порядок регистрации заявления опредоставлении

муниципальной услуги

     2.15.1. Регистрация  заявления о предоставлениимуниципальной

услуги,  поданного лично, осуществляется в деньобращения заявителя

за предоставлениеммуниципальной услуги в его присутствии в течение

15 минут.

     2.15.2. Регистрация  заявления опредоставлении муниципальной

услуги,  направленного  заявителем в форме электронных документов с

использованием   Единого  портала   или   Регионального   портала,

осуществляется  в  деньего поступления в комитет либо на следующий

день  в случае поступления заявления опредоставлении муниципальной

услуги по окончании рабочеговремени комитета. В случае поступления

заявления  о предоставлении  муниципальной  услуги в выходные или

нерабочие  праздничные дни его регистрация осуществляется в первый

рабочий   день  комитета,  следующий  за выходным  или  нерабочим

праздничным днем.

     2.15.3.  Заявление   о  предоставлении  муниципальной услуги

регистрируется   в  ведомственной   системе   документооборота   с

присвоением   заявлению входящего  номера  и указанием  даты  его

получения комитетом.

     2.16. Требования  к  помещениям, в  которых  предоставляются

муниципальная   услуга,  услуга,   предоставляемая   организацией,

участвующей в предоставлениимуниципальной услуги, к месту ожидания

и  приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой

и  мультимедийной информации о порядкепредоставления муниципальной

услуги

     Помещения   для ожидания  должны  быть оборудованы  сидячими

местами. В помещениях должныбыть размещены информационные стенды с

образцами  заявлений, перечнями  необходимых документов,оснований

для  отказа в принятии документов для предоставления муниципальной

услуги  и иной  информацией. Места длязаполнения заявлений должны

обеспечиваться канцелярскимитоварами. При организации рабочих мест

специалистов должна бытьпредусмотрена возможность свободного входа

и выхода заявителей изпомещения при необходимости.

     В здании,  в  котором предоставляется  муниципальнаяуслуга,

создаются  условия для  прохода  инвалидов и  маломобильных групп

населения.  Инвалидам в целях обеспечения доступностимуниципальной

услуги   оказывается  помощь  в  преодолении различных  барьеров,

мешающих  в получении  ими  муниципальной услуги наравне с другими

лицами. Вход в зданиеоборудуется пандусом.

     Помещения, в  которых  предоставляется  муниципальная услуга,

должны    иметь  расширенные   проходы,   позволяющие  обеспечить

беспрепятственный доступинвалидов, включая инвалидов, использующих

кресла-коляски,  а также  должны быть оборудованыустройствами для

озвучивания  визуальной, текстовой информации. Надписи,знаки, иная

текстовая    и   графическая   информация   дублируются  знаками,

выполненными рельефно-точечным шрифтомБрайля.

     Глухонемым, инвалидам по зрению и другимлицам с ограниченными

физическими  возможностями при необходимости оказывается помощь по

передвижению в помещениях исопровождению.

     На стоянке  должны  быть предусмотрены  места  для парковки

специальных   транспортных   средств  инвалидов.   За  пользование

парковочным местом плата невзимается.

     В помещения,  в которыхпредоставляется муниципальная услуга,

обеспечивается  допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика,а

также  собаки-проводника  при наличии документа, подтверждающего ее

специальное  обучение и  выдаваемогопо форме и в порядке, которые

определяются    федеральным    органом   исполнительной    власти,

осуществляющим  функции по  выработке и реализациигосударственной

политики  и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной

защиты населения.

     2.17. Показатели доступности и качествамуниципальной услуги

     2.17.1. Показателем  качества  и доступности  предоставления

муниципальной   услуги  является   совокупность  количественных  и

качественных    параметров,    позволяющих   измерять,  учитывать,

контролировать  и оценивать  процесс  и результат  предоставления

муниципальной услуги.

     2.17.2. Показателями доступности предоставления муниципальной

услуги являются:

     информационная  открытость порядка  и  правил предоставления

муниципальной услуги;

     возможность   получения  полной,  актуальной  и  достоверной

информации  о порядке  предоставления  муниципальной услуги, в том

числе в электронной форме.

     2.17.3. Показателями  качества  предоставления  муниципальной

услуги являются:

     исполнение специалистами административных  процедур всроки,

установленные настоящим Административнымрегламентом;

     степень удовлетворенности  граждан  качеством и доступностью

муниципальной услуги;

     соответствие  предоставляемой муниципальной услугитребованиям

настоящего Административногорегламента;

     количество обоснованных жалоб;

     регистрация, учет и анализ жалоб иобращений;

     обеспечение     предоставления    муниципальной    услуги   с

использованием Единогопортала и Регионального портала.

     2.18. Иные  требования,  в  томчисле учитывающие особенности

предоставления   муниципальной   услуги  в   МФЦ   и  особенности

предоставления муниципальнойуслуги в электронной форме

     2.18.1.  Прием  документов  на предоставление  муниципальной

услуги  в МФЦ осуществляется на основаниизаключенного соглашения о

взаимодействии    между  Администрацией   Великого   Новгорода  и

государственным        областным       автономным       учреждением

"Многофункциональный   центр  предоставления   государственных   и

муниципальных услуг".

     2.18.2. МФЦ  обеспечивает  заявителям возможность  получения

информации  о порядке предоставления муниципальной услуги, а также

копирования  форм заявлений  и  других документов, необходимых для

получения муниципальнойуслуги, в том числе при наличии технической

возможности   с использованием  Единого  портала и  Регионального

портала.

     2.18.3. Муниципальная  услуга  предоставляется в МФЦ с учетом

принципа  экстерриториальности,  в соответствии с которым заявитель

вправе  выбрать для  обращения  за получением муниципальной услуги

любое отделение МФЦ поНовгородской области.

     Информация об  адресах  мест нахождения МФЦ, графике работы и

телефонах размещается навышеуказанных информационных ресурсах.

     2.18.4. Заявитель  вправе  направить заявление и прилагаемые

документы в электроннойформе с использованием Единого портала либо

Регионального портала.

     В полном объеме муниципальная услуга может быть предоставлена

на  Едином портале  и  Региональном портале,  если активна кнопка

"Получить   услугу".  В противном  случае  на указанных  порталах

размещена информация опорядке получения муниципальной услуги.

     Информация о ходе предоставления муниципальнойуслуги, а также

о  результате предоставления  муниципальной  услуги, оказываемой в

электронном  виде  посредством Единого  портала  или Регионального

портала,  должна быть  доступна  заявителю через личный кабинет на

указанных порталах.

     При  обращении   в   электронной  форме  за  предоставлением

муниципальной услугизаявление и каждый прилагаемый к нему документ

в  электронном виде  подписываются  квалифицированной  электронной

подписью   заявителя,  вид   которой   установлен  Постановлением

Правительства  Российской Федерации  от  25 июня 2012 г. № 634 "О

видах  электронной подписи,  использование которыхдопускается при

обращении за получениемгосударственных и муниципальных услуг", при

заполнении   электронной формы  на  Едином портале,  Региональном

портале.

     Для использования квалифицированной  электроннойподписи при

обращении   за  предоставлением  муниципальной  услуги  заявителю

необходимо  получить квалифицированный  сертификат  ключа проверки

электронной  подписи в  удостоверяющем  центре, аккредитованном в

порядке,  установленном Федеральным  законом от 6 апреля2011 г. №

63-ФЗ "Об электроннойподписи".

     Перечень  классов   средств   электронной  подписи,  которые

допускаются   к  использованию   при   обращении  за   получением

муниципальной   услуги,  оказываемой   с   применением  усиленной

квалифицированной  электронной подписи,  определяется наосновании

утвержденной   федеральным  органом   исполнительной   власти  по

согласованию   с  Федеральной   службой   безопасности Российской

Федерации  модели угроз  безопасности  информации винформационной

системе,  используемой в  целях  приема обращений  за  получением

муниципальной услуги и (или)предоставления такой услуги.

     Для заявителей  обеспечивается  возможность с использованием

Единого  портала и  Регионального  портала осуществлять мониторинг

хода предоставлениямуниципальной услуги.

     2.18.5.  Уведомление  заявителя  о  принятом  к  рассмотрению

заявлении,   а  также  о  необходимости представления  документов

осуществляется  комитетом не  позднее  рабочего дня, следующего за

днем поступления отзаявителя соответствующей интерактивной формы в

электронном  виде, в том числечерез Единый портал или Региональный

портал.

     3.   Состав,    последовательность    и   сроки   выполнения

административных  процедур, требования  к порядку ихвыполнения, в

том   числе особенности  выполнения  административных  процедур в

электронной форме

     3.1. Исчерпывающий перечень административныхпроцедур

     3.1.1. Предоставление  муниципальной  услуги включает в себя

следующие административныепроцедуры:

     прием  и   регистрацию   заявления  с  приложенными  к  нему

документами;

     рассмотрение  заявления с  приложенными  к нему документами и

принятие решения опредоставлении сведений из реестра муниципальной

собственности  Великого Новгорода  либо об отказе впредоставлении

сведений из реестрамуниципальной собственности Великого Новгорода;

     подготовку сведений  из  реестра муниципальной собственности

Великого  Новгорода либо  уведомления  об отказе в предоставлении

сведений из реестрамуниципальной собственности Великого Новгорода;

     предоставление  заявителю сведений  из  реестра муниципальной

собственности  Великого Новгорода либо выдачу уведомления оботказе

в  предоставлении  сведений из реестра муниципальной собственности

Великого Новгорода.

     3.1.2.  Последовательность  административных   процедур   по

предоставлению   муниципальной   услуги  отражена  в   блок-схеме

(приложение № 2 к настоящемуАдминистративному регламенту).

     3.2. Прием  и  регистрация заявления  с  приложенными к нему

документами

     3.2.1. Основанием  для  начала административной  процедуры -

прием  и регистрация  заявления  с приложенными к нему документами

является  представление заявителем  при личном обращении вкомитет

или   МФЦ заявления  и  документов, указанных  в  подразделе 2.6

настоящего     Административного    регламента,    либо   почтовым

отправлением,       либо     в      электронной      форме     по

информационно-телекоммуникационным  сетям общего  доступа,  в  том

числе   сети  Интернет,   с   использованием   Единого портала  и

Регионального портала.

     3.2.2.  При   направлении   документов по  почте  в комитет

специалист   комитета,  ответственный   за   регистрацию входящей

корреспонденции:

     вносит в  электронную  базу данных учета входящих документов

запись о приеме документов,в том числе регистрационный номер, дату

приема документов, ФИО(наименование) заявителя, другие реквизиты;

     проставляет на заявлении штампустановленной формы с указанием

входящего регистрационногономера и даты поступления документов.

     3.2.3. При  направлении  заявителем документов по почте в МФЦ

специалист    МФЦ,   ответственный    за    регистрацию   входящей

корреспонденции:

     вносит в электронную базу данных входящих документов запись о

приеме  документов, в том числе регистрационный номер, дату приема

документов, ФИО(наименование) заявителя, другие реквизиты;

     проставляет на заявлении штампустановленной формы с указанием

входящего регистрационногономера и даты поступления документов.

     3.2.4. При  представлении  документов заявителем  приличном

обращении   в  комитет   специалист   комитета, ответственный  за

регистрацию входящейкорреспонденции:

     устанавливает    предмет   обращения,   проверяет   документ,

удостоверяющий   личность  заявителя   (представителя  заявителя),

полномочия   представителя   заявителя  на   совершение  указанных

действий;

     проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее

оформление;

     фиксирует получение документов путем внесения регистрационной

записи   в электронную  базу  данных учета  входящих  документов,

указывая:

     регистрационный номер;

     дату приема документов;

     ФИО (наименование) заявителя;

     наименование входящего документа;

     дату и номер исходящего документазаявителя;

     другие реквизиты;

     проставляет на заявлении штамп установленнойформы с указанием

входящего регистрационногономера и даты поступления документов;

     передает заявителю второй экземпляр заявления либо его копию,

а первый экземпляр передаетна рассмотрение председателю комитета.

     3.2.5. При  представлении  документов заявителем  приличном

обращении  в МФЦ  специалист  МФЦ, ответственный за предоставление

муниципальной услуги:

     устанавливает    предмет   обращения,   проверяет   документ,

удостоверяющий   личность  заявителя   (представителя  заявителя),

полномочия   представителя   заявителя  на   совершение  указанных

действий;

     проверяет наличие всех необходимых документов и их надлежащее

оформление;

     фиксирует получение документов путем внесения регистрационной

записи   в электронную  базу  данных учета  входящих  документов,

указывая:

     регистрационный номер;

     дату приема документов;

     ФИО (наименование) заявителя;

     место жительства заявителя;

     другие реквизиты;

     удостоверяет   подписью  копии   документов,   представленные

заявителем;

     передает  заявителю   расписку   в получении  документов  на

предоставление муниципальнойуслуги.

     Специалист   МФЦ  в   двухдневный  срок после  представления

заявителем документовпередает их в комитет.

     3.2.6. Заявление и пакет документов, направленные заявителем в

форме  электронных документов с использованием Единого портала или

Регионального  портала, поступают  в  комитет через информационную

систему  межведомственного  взаимодействия  (далее - информационная

система).

     Документы,   необходимые  для   предоставления  муниципальной

услуги,  представляемые  в форме электронных документов, могут быть

представлены   в  виде   отсканированных   копий,  заверенных   в

соответствии с требованиями федеральногозаконодательства.

     При  обращении   в   электронной форме  заявление  и каждый

прилагаемый к нему документподписываются электронной подписью, вид

которой   установлен   действующим  законодательством   Российской

Федерации.

     После  регистрации   электронного   заявления  и   резолюции

председателя комитета онаправлении электронного заявления в работу

специалист  комитета, ответственный за прием ирегистрацию входящих

документов, направляетзаявителю уведомление о статусе, присвоенном

заявлению,  путем заполнения в информационной системе интерактивных

полей, регистрации заявленияи поступивших документов (сведений), а

также о дате и времениличного приема заявителя.

     Специалист комитета,  ответственный  за прием  и регистрацию

документов,  через информационную  систему  открывает электронное

обращение:

     проверяет правильность  заполнения  электронного заявления, а

также полноту указанныхсведений;

     проводит  первичную   проверку   представленных   электронных

документов     на   предмет    соответствия    их   установленным

законодательствомтребованиям, а именно:

     наличие документов,  указанных  в подразделе  2.6 настоящего

Административного   регламента,  необходимых  для  предоставления

муниципальной услуги;

    актуальность   представленных   документов в  соответствии  с

требованиями к срокам ихдействия;

     правильность заполнения заявления;

     проверяет    наличие   четкого    изображения   сканированных

документов:

     тексты документов написаны разборчиво;

     фамилия, имя  и  отчество указаны полностью и соответствуют

паспортным данным;

     документы не исполнены карандашом;

     документы не  имеют серьезных повреждений,наличие которых не

позволяет однозначноистолковать их содержание;

     распечатывает электронные документы, приложенные к заявлению,

посредством  электронных печатных  устройств и приобщает к личному

делу заявителя;

     сверяет копии  представленных  документов с  подлинниками  и

выполняет  на них  надпись об их соответствииоригиналам, заверяет

своей подписью, при этомподлинные экземпляры документов возвращает

заявителю;

     заполняет    вкладыш  в   личное   дело  на   предоставление

муниципальной услуги, содержащий сведения о поступлении заявления и

документов  в электронном  виде,  и приобщает  его к личному делу

заявителя;

     вносит   в    журнал   регистрации  обращений   граждан   за

предоставлением   муниципальной   услуги  в   электронном  виде  с

использованием  Единого портала или Регионального портала запись о

приеме электронного заявления идокументов;

     направляет   заявителю  уведомление  о  статусе, присвоенном

заявлению,  путем заполнения в информационной системе интерактивных

полей.

     3.2.7. Прием  и  регистрация заявления с приложенными к нему

документами осуществляется втечение 15 минут.

     3.2.8.  Результатом  административной   процедуры   является

зарегистрированное заявлениес приложенными к нему документами.

     3.3. Рассмотрение заявления с приложенными к нему документами

и   принятие  решения   о   предоставлении   сведений из  реестра

муниципальной  собственности Великого  Новгорода  либо об отказе в

предоставлении  сведений из  реестра  муниципальной собственности

Великого Новгорода

     3.3.1. Основанием  для  начала административной  процедуры -

рассмотрение заявления сприложенными к нему документами и принятие

решения   о  предоставлении   сведений  из реестра  муниципальной

собственности  Великого Новгорода  либо об отказе впредоставлении

сведений  из реестра муниципальной собственностиВеликого Новгорода

является поступлениезарегистрированного заявления с приложенными к

нему документами в комитет.

     3.3.2. Специалист  комитета,  ответственный за предоставление

муниципальной услуги:

     проводит проверку представленныхзаявителем документов;

     принимает  решение   о  предоставлении  сведений из  реестра

муниципальной  собственности Великого  Новгорода  либо об отказе в

предоставлении  сведений из  реестра  муниципальной собственности

Великого Новгорода.

     3.3.3. Максимальное  время,  затраченное на административную

процедуру, не должнопревышать 5 рабочих дней.

     3.3.4.  Результатом  административной   процедуры   является

принятое решение опредоставлении сведений из реестра муниципальной

собственности  Великого Новгорода  либо об отказе впредоставлении

сведений из реестрамуниципальной собственности Великого Новгорода.

     3.4.   Подготовка    сведений    из  реестра   муниципальной

собственности  Великого Новгорода  либо  уведомления об  отказе в

предоставлении  сведений из  реестра  муниципальной собственности

Великого Новгорода

     3.4.1. Основанием  для  начала административной  процедуры -

подготовка сведений изреестра муниципальной собственности Великого

Новгорода  либо уведомления об отказе в предоставлении сведений из

реестра  муниципальной собственности  Великого  Новгорода является

принятое решение опредоставлении сведений из реестра муниципальной

собственности  Великого Новгорода  либо об отказе в предоставлении

сведений из реестрамуниципальной собственности Великого Новгорода.

     3.4.2. Специалист  комитета,  ответственный за предоставление

муниципальной  услуги, осуществляет подготовку заявителю сведений,

содержащихся   в  реестре   муниципальной  собственности Великого

Новгорода.

     3.4.3. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении

муниципальной  услуги, предусмотренных подразделом 2.10 настоящего

Административногорегламента, специалист комитета, ответственный за

предоставление   муниципальной  услуги,   осуществляет  подготовку

уведомления   об  отказе  в  предоставлении  сведений из  реестра

муниципальной   собственности  Великого Новгорода  с  обоснованием

причин отказа.

     3.4.4. Максимальное  время,  затраченное на административную

процедуру, не должнопревышать 4 дней.

     3.4.5.  Результатом  административной   процедуры   являются

подготовленные  сведения из  реестра  муниципальной собственности

Великого  Новгорода либо  уведомление  об отказе в предоставлении

сведений из реестрамуниципальной собственности Великого Новгорода.

     3.5.   Предоставление    заявителю    сведений  из   реестра

муниципальной   собственности   Великого  Новгорода   либо  выдача

уведомления   об  отказе  в  предоставлении  сведений из  реестра

муниципальной собственностиВеликого Новгорода

     3.5.1. Основанием  для  начала административной  процедуры -

предоставление   заявителю  сведений   из   реестра муниципальной

собственности  Великого Новгорода либо выдача уведомления оботказе

в  предоставлении  сведений из реестра муниципальной собственности

Великого  Новгорода являются  подготовленные  сведения из реестра

муниципальной  собственности Великого Новгорода либоуведомление об

отказе   в  предоставлении   сведений   из реестра  муниципальной

собственности ВеликогоНовгорода.

     3.5.2.  В  случае  если заявление  было  подано в  комитет,

специалист  комитета, ответственный за предоставление муниципальной

услуги,  уведомляет заявителя по телефону онеобходимости получения

результата предоставлениямуниципальной услуги.

     При выдаче  результата  предоставления  муниципальной услуги

заявителю   на  руки   специалист   комитета,  ответственный   за

предоставление муниципальнойуслуги:

     устанавливает  личность заявителя либо уполномоченного имлица

в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке;

     выдает   заявителю    сведения   из  реестра   муниципальной

собственности  Великого Новгорода  либо  уведомление об  отказе в

предоставлении  сведений из  реестра  муниципальной собственности

Великого Новгорода.

     Сведения  из  реестра  муниципальной собственности  Великого

Новгорода  либо уведомление об отказе в предоставлении сведений из

реестра муниципальнойсобственности Великого Новгорода направляются

заявителю  посредством почтовой  связи,  по электронной почте либо

выдаются заявителю на руки взависимости от избранного заявителем в

заявлении способа направлениясведений.

     3.5.3. В  случае если заявление былоподано в МФЦ, специалист

комитета,  ответственный  за предоставление муниципальной услуги, в

течение  1  дняпосле комплектации документов передает их в МФЦ для

выдачи заявителю.

     При выдаче  документов через МФЦуказанные документы выдаются

специалистом МФЦ заявителюна руки.

     Заявитель  уведомляется   специалистом   МФЦ по  телефону  о

необходимости  получения результата  предоставления  муниципальной

услуги.

     При выдаче  результата  предоставления  муниципальной услуги

заявителю на руки специалистМФЦ:

     устанавливает  личность заявителя либо уполномоченного имлица

в установленномзаконодательством Российской Федерации порядке;

     выдает   заявителю    сведения   из  реестра   муниципальной

собственности  Великого Новгорода  либо  уведомление об  отказе в

предоставлении  сведений из  реестра  муниципальной собственности

Великого Новгорода.

     3.5.4. В случае если заявление было подано в электронном виде

с   использованием   Единого портала  или  Регионального портала,

специалист  комитета, ответственный за предоставление муниципальной

услуги,  направляет заявителю в письменной или электронной форме в

двухдневный   срок со  дня  подготовки результата  предоставления

муниципальной  услуги с  использованием  услуг почтовой связи либо

через   информационную   систему  в  подсистему  "Личный кабинет"

заявителя  на Едином портале или Региональном порталеуведомление о

предоставлении  или об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги

и  необходимости получения результата предоставления муниципальной

услуги.

     После  уведомления   заявителя  о результате  предоставления

муниципальной   услуги  специалист   комитета,   ответственный  за

предоставление  муниципальной услуги,  в зависимости отизбранного

заявителем  в заявлении способа получения результатапредоставления

муниципальной  услуги направляет  заявителю  посредством почтовой

связи,  по электронной почте, выдает заявителю на руки сведения из

реестра   муниципальной   собственности   Великого  Новгорода  или

уведомление   об  отказе  в  предоставлении  сведений из  реестра

муниципальной   собственности  Великого Новгорода  либо  формирует

электронный образ документа,являющегося результатом предоставления

муниципальной  услуги, подписанный квалифицированной  электронной

цифровой   подписью  специалиста   комитета,   ответственного   за

предоставление   муниципальной  услуги (если  об  этом указано  в

заявлении).

     Получение    заявителем    электронного    образа  документа,

являющегося  результатом предоставления  муниципальной  услуги, не

исключает  получения результата предоставлениямуниципальной услуги

в  виде бумажного  документа  лично заявителем  либо его законным

представителем.

     3.5.5. Максимальное  время,  затраченное на административную

процедуру, не должнопревышать 15 минут.

     3.5.6.  Результатом  административной   процедуры   являются

выданные  сведения из реестра муниципальной собственности Великого

Новгорода  либо уведомление об отказе в предоставлении сведений из

реестра муниципальнойсобственности Великого Новгорода.

     4. Формы контроля запредоставлением муниципальной услуги

     4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением и

исполнением ответственнымидолжностными лицами положений настоящего

Административного  регламента и  иных  нормативных правовых актов,

устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, а

также принятием ими решений

     4.1.1.  Текущий   контроль   за  соблюдением  и  исполнением

специалистами  административных  процедур, определенных  настоящим

Административным    регламентом,    осуществляется    председателем

комитета.

     4.1.2.  Текущий   контроль  осуществляется  путем проведения

председателем    комитета   проверок   соблюдения   и  исполнения

специалистами   комитета  положений  настоящего  Административного

регламента,  иных нормативных правовых актов Российской Федерации,

Новгородской  области, а  также  органов местного  самоуправления

Великого Новгорода.

     По результатам проверок председатель комитетадает указания по

устранению выявленныхнарушений и контролирует их исполнение.

     4.2.  Порядок   и   периодичность  осуществления плановых и

внеплановых    проверок   полноты    и   качества  предоставления

муниципальной  услуги, в  том  числе порядок  и формы контроля за

полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги

     4.2.1. Периодичность осуществленияконтроля - 1 раз в месяц.

     4.2.2.  Контроль   за  полнотой и  качеством  предоставления

муниципальной услугивключает в себя проведение проверок, выявление

и  устранение нарушений  прав  заявителей, рассмотрение обращений,

принятие  решений и  подготовку  ответов на обращения заявителей,

содержащие  жалобы на решения, действия (бездействие)специалистов,

а  также проверки исполнения положенийнастоящего Административного

регламента.

     Проведение    проверок   может   носить   плановый  характер

(осуществляться  на основании квартальных, полугодовых или годовых

планов  работы) и  внеплановый  характер (по конкретным обращениям

заявителей).

     4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего

муниципальную   услугу,  за   решения  и действия  (бездействие),

принимаемые    (осуществляемые)    ими   в   ходе   предоставления

муниципальной услуги

     Специалисты    комитета,  ответственные   за   предоставление

муниципальной   услуги,  несут   персональную  ответственность  за

нарушение   срока и  порядка  исполнения каждой  административной

процедуры,   указанной в  настоящем  Административном  регламенте.

Персональная   ответственность   специалистов   закрепляется в  их

должностных  инструкциях в соответствии с требованиями действующего

законодательства РоссийскойФедерации.

     4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля  за предоставлением  муниципальнойуслуги, в том числе со

стороны граждан, ихобъединений и организаций

     4.4.1.  Граждане,  их  объединения и  организации  в случае

выявления  фактов нарушения  порядка  предоставления муниципальной

услуги  или ненадлежащего  исполнениянастоящего Административного

регламента  вправе обратиться  с  жалобой в орган, предоставляющий

муниципальную услугу.

     4.4.2. Любое заинтересованное лицо можетосуществлять контроль

за   полнотой и  качеством  предоставления  муниципальной услуги,

обратившись  к руководителю органа, предоставляющего муниципальную

услугу, или лицу, егозамещающему.

     5. Досудебный  (внесудебный)  порядок обжалования  решений и

действий   (бездействия)   органа, предоставляющего  муниципальную

услугу, а также егодолжностных лиц

     5.1. Подача жалобы

     5.1.1. Заявитель имеет право наобжалование решений и действий

(бездействия)   органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,

должностного  лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в

досудебном (внесудебном) порядке.

     5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в

порядке,  предусмотренным  статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона

от  27 июля  2010  г. №  210-ФЗ  "Об организации  предоставления

государственных имуниципальных услуг" (далее - Федеральный закон),

в том числе в следующихслучаях:

     нарушение  срока   регистрации   заявления о  предоставлении

муниципальной услуги;

     нарушение срока предоставлениямуниципальной услуги;

     требование    представления    заявителем    документов,    не

предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации,

нормативными  правовыми актами Новгородской области,муниципальными

правовыми   актами  городского   округа   Великий  Новгород   для

предоставления муниципальнойуслуги;

     отказ в приеме документов, представлениекоторых предусмотрено

нормативными  правовыми актами  Российской Федерации,нормативными

правовыми  актами Новгородской  области,  муниципальными правовыми

актами  городского округа  Великий  Новгород, для  предоставления

муниципальной услуги;

     отказ в  предоставлении  муниципальной услуги, если основания

отказа  не  предусмотрены нормативными правовыми актами Российской

Федерации;

     требование     внесения   заявителем    при    предоставлении

муниципальной   услуги  платы,   не  предусмотренной  нормативными

правовыми   актами Российской  Федерации,  нормативными правовыми

актами   Новгородской   области, муниципальными  правовыми  актами

городского округа ВеликийНовгород;

     отказ   органа,    предоставляющего   муниципальную   услугу,

должностного  лица, муниципального служащего либо служащегооргана,

предоставляющего  муниципальную услугу,  в  исправлении допущенных

опечаток   и  ошибок   в   выданных в  результате  предоставления

муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока

таких исправлений.

     5.1.3. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную

услугу,  в письменной  форме на бумажномносителе, в том числе при

личном приемезаявителя, или в электронном виде.

     Заявитель может  обжаловать  действия (бездействие), а также

решения,  принятые в  ходе  предоставления  муниципальной услуги,

следующим  должностным лицам органа, предоставляющего муниципальную

услугу:

     специалиста   комитета  -  председателю  комитета или  лицу,

исполняющему его обязанности;

     председателя   комитета  -  заместителю  Главы администрации

Великого Новгорода, МэруВеликого Новгорода;

     заместителя  Главы администрации  Великого  Новгорода - Мэру

Великого Новгорода.

     5.1.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом,

предоставляющим   муниципальную   услугу, в  месте  предоставления

муниципальной  услуги (в  месте, где заявитель подавалзаявление о

предоставлении     муниципальной    услуги,   нарушение    порядка

предоставления  которой обжалуется,  либо  в месте, где заявителем

получен результатпредоставления указанной муниципальной услуги).

     Время приема жалоб должно совпадать со временемпредоставления

муниципальной услуги.

     Жалоба в  письменной  форме может  быть  также направлена по

почте.

     В  случае   подачи   жалобы  при   личном  приеме заявитель

представляет  документ, удостоверяющий его личность, всоответствии

с законодательствомРоссийской Федерации.

     5.1.5. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем

посредством:

     официального  сайта Администрации  Великого  Новгорода в сети

Интернет;

     Единого портала, Регионального портала;

     федеральной государственной информационнойсистемы "Досудебное

обжалование":https://do.gosuslugi.ru.

     5.1.6. В  случае  если жалоба  подается  через представителя

заявителя, такжепредставляется документ, подтверждающий полномочия

на осуществление действий отимени заявителя. В качестве документа,

подтверждающего  полномочия на  осуществление  действий от  имени

заявителя, может быть представлена:

     доверенность,  оформленная в соответствии с законодательством

Российской Федерации (дляфизических лиц);

     доверенность,  оформленная в соответствии с законодательством

Российской  Федерации, заверенная печатью заявителя и подписанная

руководителем заявителя илиуполномоченным этим руководителем лицом

(для юридических лиц);

     копия решения  о  назначении или  избрании  либо приказа  о

назначении  физического лица на должность, в соответствиис которым

такое   физическое  лицо  обладает  правом действовать  от  имени

заявителя без доверенности(для юридических лиц).

     5.1.7.  При  подаче  жалобы в  электронном  виде документы,

указанные  в пункте 5.1.6 настоящего Административного регламента,

могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных

электронной  подписью, вид  которой предусмотрензаконодательством

Российской  Федерации, при  этом документ, удостоверяющийличность

представителя заявителя, нетребуется.

     5.1.8. Жалоба должна содержать:

     наименование  органа, предоставляющего  муниципальнуюуслугу,

должностного  лица органа,  предоставляющегомуниципальную услугу,

либо  муниципального  служащего, служащего органа, предоставляющего

муниципальную   услугу (далее  -  служащие), решения  и  действия

(бездействие) которых обжалуются;

     фамилию,  имя,  отчество  (при наличии),  сведения  о месте

жительства заявителя -физического лица либо наименование, сведения

о  месте нахождения  заявителя  - юридического лица, а также номер

(номера)  контактного телефона,  адрес  (адреса) электронной почты

(при  наличии) и  почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен

ответ заявителю;

     сведения об  обжалуемых  решениях и  действиях (бездействии)

органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица

органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо служащих;

     доводы, на основании которых заявитель несогласен с решениями

и  действиями (бездействием) органа,предоставляющего муниципальную

услугу,  должностного лица  органа, предоставляющегомуниципальную

услугу, либо служащих.Заявителем могут быть представлены документы

(при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

     5.1.9. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные

либо  оскорбительные  выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу

должностного  лица органа,  предоставляющегомуниципальную услугу,

служащих,  а также  членов  их семей, должностное лицо, наделенное

полномочиями  по рассмотрению  жалоб,  вправе оставить жалобу без

ответа   по  существу  поставленных  в  ней  вопросов и  сообщить

заявителю,  направившему жалобу,  о недопустимости злоупотребления

правом.

     Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на

жалобу  не дается, о чем сообщается заявителю,направившему жалобу,

если его фамилия и почтовыйадрес поддаются прочтению.

     Если в  жалобе  заявителя содержится  вопрос, на который ему

многократно  давались письменные ответы по существу всвязи с ранее

направляемыми  им жалобами, и при этом в жалобе неприводятся новые

доводы    или   обстоятельства,   должностное   лицо,  наделенное

полномочиями  по рассмотрению  жалоб,  вправе принять  решение  о

безосновательности  очередной жалобы  и  прекращении переписки  с

заявителем  по данному  вопросу.  О данном  решении  уведомляется

заявитель, направившийжалобу.

     5.1.10.   Орган,    предоставляющий   муниципальную   услугу,

обеспечивает:

     оснащение мест приема жалоб;

     информирование  заявителей о  порядке  обжалования решений и

действий   (бездействия)   органа, предоставляющего  муниципальную

услугу,  должностного лица  органа, предоставляющего муниципальную

услугу,  либо служащих посредством размещенияинформации на стендах

в  местах предоставления муниципальных услуг, на официальном сайте

органа,  предоставляющего муниципальную услугу, в сетиИнтернет, на

Едином порталеи Региональном портале;

     консультирование  заявителей о  порядке обжалования решений и

действий   (бездействия)   органа, предоставляющего  муниципальную

услугу,  должностного лица  органа, предоставляющегомуниципальную

услугу,  либо служащих, в том числе по телефону, электроннойпочте,

при личном приеме.

     5.2. Рассмотрение жалобы

     5.2.1.   Жалоба    на    нарушение  порядка   предоставления

муниципальной  услуги вследствие  решений и действий(бездействия)

органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, должностного лица

органа,   предоставляющего   муниципальную  услугу, либо  служащих

рассматривается органом,предоставляющим муниципальную услугу.

     5.2.2.   Жалоба,   поступившая   в  орган,   предоставляющий

муниципальную  услугу, подлежит  регистрации не позднееследующего

рабочего  дня со  дня  ее поступления.  Жалоба  рассматривается в

течение  15 рабочих  дней  со  дня  ее регистрации,  а  в случае

обжалования  отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,

должностного  лица органа,  предоставляющегомуниципальную услугу,

либо  служащих в  приеме документов у заявителялибо в исправлении

допущенных  опечаток и  ошибок или в случае обжалованиязаявителем

нарушения    установленного    срока  таких   исправлений   жалоба

рассматривается в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.

     5.2.3. По  результатам  рассмотрения жалобы в соответствии с

частью  7 статьи  11.2  Федерального закона орган, предоставляющий

муниципальную услугу,принимает одно из следующих решений:

     удовлетворить  жалобу, в  том  числе в форме отмены принятого

решения,  исправления допущенных  опечаток  и ошибок в выданных в

результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата

заявителю  денежных средств,  взимание  которых не  предусмотрено

нормативными  правовыми актами  Российской Федерации,Новгородской

области,   муниципальными   правовыми  актами   органов   местного

самоуправления ВеликогоНовгорода, а также в иных формах;

     отказать в удовлетворении жалобы.

     5.2.4. Не  позднее  дня, следующего за днем принятия решения,

указанного  в пункте 5.2.3 настоящего Административногорегламента,

заявителю  в письменной форме и по желанию заявителя в электронной

форме  направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения

жалобы.

     В случае  установления в ходе или порезультатам рассмотрения

жалобы   признаков состава  административного  правонарушения  или

преступления   должностное  лицо,   наделенное   полномочиями   по

рассмотрению  жалоб в  соответствии  с  пунктом  5.1.3 настоящего

Административного  регламента, направляет  имеющиеся  материалы в

органы прокуратуры.

     5.2.5.  В   ответе   по  результатам   рассмотрения   жалобы

указываются:

     наименование  органа, предоставляющего  муниципальнуюуслугу,