Постановление Администрации Великого Новгорода Новгородской области от 14.03.2011 № 731
Об утверждении Административного регламента по предоставлению услуги "Выплата социального пособия на погребение и возмещение стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению" комитетом по социальным вопросам...
Российская Федерация Администрация Великого Новгорода ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 14 марта 2011 г. № 731 Великий Новгород Об утверждении Административного регламента по предоставлению услуги "Выплата социального пособия на погребение и возмещениестоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода Во исполнение статьи 6 Федерального закона от 27 июля №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", руководствуясь Порядком разработки иутверждения административных регламентов исполнениягосударственных функций (предоставления государственных услуг),утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от11 ноября 2005 г. № 679, в соответствии с Концепциейадминистративной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах,одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от25.10.2005 № 1789-р, Уставом муниципального образования -городского округа Великий Новгород, Реестром муниципальных услуг,оказываемых за счет средств бюджета Великого Новгорода,утвержденным постановлением Администрации Великого Новгорода от25.10.2010 № 4610,ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент попредоставлению услуги "Выплата социального пособия на погребение ивозмещение стоимости услуг, предоставляемых согласногарантированному перечню услуг по погребению" комитетом посоциальным вопросам Администрации Великого Новгорода. 2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Новгород". Мэр Великого Новгорода Ю.И. Бобрышев УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации Великого Новгорода от 14.03.2011 № 731 Административный регламент по предоставлению услуги "Выплата социального пособия на погребение и возмещение стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг попогребению" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода 1. Общие положения 1.1. Наименование услуги Административный регламент по предоставлению услуги "Выплатасоциального пособия на погребение и возмещение стоимости услуг,предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг попогребению" комитетом по социальным вопросам АдминистрацииВеликого Новгорода (далее Административный регламент) разработан вцелях повышения качества предоставления и доступности услуги"Выплата социального пособия на погребение и возмещение стоимостиуслуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг попогребению" (далее услуга), создания комфортных условий дляучастников отношений, возникающих при предоставлении услуги, иопределяет сроки и последовательность действий (далее -административные процедуры) при осуществлении полномочий попредоставлению услуги. 1.2. Наименование органа, предоставляющего услугу 1.2.1. Услуга предоставляется комитетом по социальнымвопросам Администрации Великого Новгорода (далее уполномоченныйорган) и осуществляется через отдел организации социальной помощи(далее структурное подразделение). Место нахождения структурного подразделения уполномоченногооргана: Великий Новгород, Большая Московская ул., д. 28. 1.2.2. При предоставлении услуги осуществляетсявзаимодействие с: комитетом финансов Администрации Великого Новгорода; специализированной службой по вопросам похоронного дела(далее специализированная служба); отделом ЗАГС Великого Новгорода; иными организациями и учреждениями. 1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнениеуслуги Предоставление услуги осуществляется в соответствии соследующими нормативными правовыми актами: Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 12 января 1996 г. № 8-ФЗ "О погребениии похоронном деле"; Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядкерассмотрений обращений граждан Российской Федерации"; областным законом от 23 декабря 2008 г. № 446-ОЗ "О наделенииорганов местного самоуправления муниципальных районов и городскогоокруга области отдельными государственными полномочиями по выплатесоциального пособия на погребение и возмещению стоимости услуг,предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг попогребению"; постановлением Администрации Великого Новгорода от 12.08.2009№ 227 "Об утверждении Положения о комитете по социальным вопросамАдминистрации Великого Новгорода". 1.4. Результат предоставления услуги 1.4.1. Результатом предоставления услуги является: предоставление услуги; решение об отказе в предоставлении услуги. 1.4.2. Процедура предоставления услуги завершается: выплатой социального пособия на погребение либо возмещениемспециализированной службе по вопросам похоронного дела стоимостиуслуг, предоставленных согласно гарантированному перечню услуг попогребению; направлением письменного уведомления об отказе впредоставлении услуги. 1.5. Описание получателей услуги Получателями услуги являются супруги, близкие родственники,иные родственники, законные представители умершего и иные лица,взявшие на себя обязанность осуществить погребение в случаях: если умерший не подлежал обязательному социальномустрахованию на случай временной нетрудоспособности и в связи сматеринством на день смерти и не являлся пенсионером; рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности. 1.6. Условия предоставления услуги Услуга предоставляется бесплатно. 2. Требования к порядку предоставления услуги 2.1. Порядок информирования об услуге 2.1.1. Информация об услуге, порядке ее оказанияпредоставляется при личном или письменном обращении получателейуслуги, с использованием средств Интернета, телефонной связи,через информационные материалы и средства массовой информации. Основными требованиями к информированию получателей услугиявляются: достоверность предоставляемой информации; четкость в изложении информации; полнота информации; оперативность предоставления информации. 2.1.2. С момента приема документов, указанных в пункте 2.3.2настоящего Административного регламента, получатель услуги имеетправо на получение сведений о прохождении процедуры предоставленияуслуги при помощи телефона или посредством личного посещенияуполномоченного органа. 2.1.3. Информирование получателей услуги осуществляетсябесплатно. 2.2. Порядок получения консультаций (справок) опредоставлении услуги 2.2.1. Консультации (справки) по вопросам предоставленияуслуги осуществляются должностными лицами уполномоченного органа,участвующими в предоставлении услуги, при личном контакте сполучателями услуги, а также с использованием средств Интернета,почтовой, телефонной связи. 2.2.2. Почтовый адрес уполномоченного органа: БольшаяМосковская ул., д. 28, Великий Новгород, 173000. 2.2.3. График (режим) приема по вопросам предоставленияуслуги должностными лицами: понедельник - пятница 09.00 17.00, перерыв 13.00 14.00. 2.2.4. Контактные телефоны: 8(8162) 63-81-66, 8(8162) 63-27-84. 2.2.5. Адрес интернет-сайта: http://www.adm.nov.ru Адрес электронной почты: aia@adm.nov.ru. 2.2.6. Консультации предоставляются по вопросам: о перечне документов, необходимых для предоставления услуги,комплектности (достаточности) представленных документов; об источнике получения документов, необходимых дляпредоставления услуги (орган, организация и их местонахождение); о времени приема и выдачи документов; о сроках предоставления услуги; о порядке обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги. 2.2.7. При ответах на телефонные звонки и обращенияполучателей услуги по вопросу получения услуги должностные лицаобязаны: начинать ответ на телефонный звонок с информации онаименовании органа, в который позвонил получатель услуги,фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшеготелефонный звонок; подробно в корректной форме информировать получателя услуги опорядке получения услуги; при невозможности самостоятельно ответить на поставленныевопросы, переадресовать звонок другому должностному лицу; избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб ихрепутации или авторитету уполномоченного органа; соблюдать права и законные интересы получателей услуги. 2.2.8. Письменные обращения получателей услугирассматриваются должностным лицом, осуществляющим предоставлениеуслуги, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответы на письменные обращения направляются в письменном видеи должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, имя,отчество и номер телефона должностного лица. Ответ подписываетсяруководителем уполномоченного органа или лицом, замещающим его. 2.3. Перечень документов, необходимых для предоставленияуслуги 2.3.1. Для предоставления услуги получатель услугипредставляет следующие документы: заявление; документ, удостоверяющий личность лица, взявшего на себяобязанность осуществить погребение; справку о смерти для получения пособия на погребение (форма №33) из отдела ЗАГС Великого Новгорода; свидетельство о смерти; документ, подтверждающий факт того, что умерший на деньсмерти не работал и не являлся пенсионером (копия трудовой книжки,медицинский полис и др.). 2.3.2. По своему желанию получатель услуги дополнительноможет представить иные документы, которые, по его мнению, имеютзначение для предоставления услуги. 2.3.3. Документы предоставляются получателем услуги вподлинниках и копиях. Копии документов заверяются в порядке,установленном законодательством Российской Федерации, либодолжностным лицом, осуществляющим прием документов, штампом "копияверна" и личной подписью. 2.3.4. Документы для предоставления услуги не должнысодержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений. 2.3.5. Должностные лица, предоставляющие услугу, не вправетребовать от получателя услуги представления документов, непредусмотренных настоящим Административным регламентом. 2.3.6. Прием документов для предоставления услугиосуществляется в соответствии с режимом работы уполномоченногооргана, указанным в пункте 2.2.3 настоящего Административногорегламента. 2.4. Сроки и условия предоставления услуги 2.4.1. Услуга предоставляется в день обращения, еслиобращение за ней последовало не позднее шести месяцев со днясмерти. 2.4.2. Услуга предоставляется в виде: выплаты социального пособия на погребение в случае, еслипогребение осуществляется (осуществлялось) за счет средствсупруга, близких родственников, иных родственников, законногопредставителя или иного лица, взявшего на себя обязанностьосуществить погребение умершего; выдачи направления в специализированную службу для погребенияумершего на безвозмездной основе согласно гарантированному перечнюуслуг по погребению с последующим возмещением специализированнойслужбе стоимости предоставленных услуг. 2.5. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги 2.5.1. Основаниями для отказа в предоставлении услугиявляются: представление получателем услуги неполных и (или)недостоверных сведений о статусе умершего; обращение получателя услуги по истечении шести месяцев со днясмерти умершего родственника. 2.6. Требования к местам предоставления услуги 2.6.1. Требования к размещению и оформлению помещений: помещения должны соответствовать санитарноэпидемиологическимправилам и нормативам "Гигиенические требования к персональнымэлектронновычислительным машинам и организации работы. СанПиН2.2.2/2.4.1340-03" и "Гигиенические требования к естественному,искусственному и совмещенному освещению жилых и общественныхзданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03"; рабочее место должностного лица должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим устройствам. 2.6.2. Требования к размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации: на информационных стендах, интернет-сайте размещаетсяследующая информация: полный почтовый адрес, справочные номерателефонов, график работы соответствующего должностного лица;перечень документов, представляемых получателями услуги; переченьзаконодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующихдеятельность по исполнению услуги; образец заявления; тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, безисправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтомлибо подчеркиваются. 2.6.3. Требования к оформлению входа в здание: здание, в котором предоставляется услуга, должно бытьоборудовано входом для свободного доступа получателей услуги впомещение; здание должно быть оборудовано информационной табличкой(вывеской), содержащей следующую информацию: наименованиеорганизации, адрес, режим работы. 2.6.4. Требования к местам для информирования получателейуслуги, получения информации и заполнения необходимых документов: места информирования, предназначенные для ознакомленияполучателей услуги с информационными материалами, оборудуютсяинформационными стендами; информационные стенды, столы для письма размещаются в местах,обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения кпередвижению, в том числе инвалидов-колясочников. 2.6.5. Требования к местам приема получателей услуги: места ожидания в очереди на прием к должностному лицу должныбыть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями(банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя изфактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, неменее двух мест на каждое должностное лицо, ведущее приемполучателей услуги; кабинеты приема получателей услуги оборудуютсяинформационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии,имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющегопредоставление услуги. 3. Административные процедуры 3.1. Последовательность административных процедур припредоставлении услуги 3.1.1. Предоставление услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: прием документов для предоставления услуги; принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении)услуги; выплата социального пособия на погребение; выдача направления в специализированную службу для погребенияумершего на безвозмездной основе согласно гарантированному перечнюуслуг по погребению. 3.1.2. Последовательность административных процедур попредоставлению услуги отражена в блоксхеме (приложение № 1 кнастоящему Административному регламенту). 3.2. Прием документов для предоставления услуги 3.2.1. Основанием для начала предоставления услуги являетсяобращение получателя услуги в уполномоченный орган с комплектомдокументов, указанных в пункте 2.3.1 настоящего Административногорегламента. 3.2.2. Должностное лицо, ответственное за прием документов: определяет право на предоставление услуги, проверив наличиевсех необходимых документов и их надлежащее оформление, предлагаетполучателю услуги заполнить заявление (приложение № 2 к настоящемуАдминистративному регламенту); при отсутствии необходимых документов, несоответствиипредставленных документов требованиям, указанным в подразделе 2.3настоящего Административного регламента, уведомляет получателяуслуги о наличии препятствий для предоставления услуги, объясняетему содержание выявленных недостатков в представленных документахи предлагает принять меры по их устранению (предоставленныедокументы возвращаются заявителю на личном приеме); заверяет копии предоставляемых документов после сверки их ссоответствующим подлинником (кроме заверенных в установленномпорядке) штампом "копия верна", личной подписью; вносит в журнал регистрации заявлений на предоставлениеуслуги запись о приеме документов, необходимых для предоставленияуслуги, указывая регистрационный номер, дату приема документов,ФИО умершего, ФИО получателя услуги, адрес получателя услуги; формирует выплатное дело получателя услуги, в состав котороговходит комплект документов, указанных в пункте 2.3.1 настоящегоАдминистративного регламента. Результатом административной процедуры являетсясформированное выплатное дело с комплектом представленныхдокументов. Срок выполнения административной процедуры - 15 минут. 3.3. Принятие решения о предоставлении (отказе впредоставлении) услуги 3.3.1. Основанием для начала административной процедурыявляется представление получателем услуги комплекта документов,указанных в пункте 2.3.1 настоящего Административного регламента. 3.3.2. Должностное лицо, ответственное за предоставлениеуслуги: осуществляет ввод информации в программный комплекс; проводит проверку предоставленных документов, находящихся ввыплатном деле получателя услуги; принимает решение о форме предоставления услуги либо оботказе в предоставлении услуги. 3.3.3. При наличии оснований, указанных в подразделе 2.5настоящего Административного регламента, должностное лицо,ответственное за предоставление услуги, готовит уведомление оботказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа, передаетего на подпись руководителю уполномоченного органа или лицу, егозамещающему, и направляет получателю услуги. Результатом административной процедуры является принятиерешения о предоставлении услуги или направление уведомления оботказе в предоставлении услуги. Срок выполнения административной процедуры - 20 минут. 3.4. Выплата социального пособия на погребение 3.4.1. Основанием для начала административной процедурыявляется представление получателем услуги комплекта документов,указанных в пункте 2.3.1 настоящего Административного регламента. 3.4.2. Социальное пособие на погребение выплачиваетсяналичными денежными средствами в кассе уполномоченного органа. 3.4.3. Должностное лицо, ответственное за предоставлениеуслуги: формирует документы на выплату социального пособия напогребение, передает их должностному лицу, осуществляющемуфинансовые операции; вносит в журнал регистрации заявлений на предоставлениеуслуги запись о выплате социального пособия на погребение. 3.4.4. Должностное лицо, осуществляющее финансовые операции,производит выплату социального пособия на погребение наличнымисредствами в кассе уполномоченного органа. Результатом административной процедуры является выплатасоциального пособия на погребение получателю услуги. Срок выполнения административной процедуры - 20 минут. 3.5. Выдача направления в специализированную службу дляпогребения умершего на безвозмездной основе согласногарантированному перечню услуг по погребению 3.5.1. Основанием для начала административной процедурыявляется представление получателем услуги комплекта документов,указанных в пункте 2.3.1 настоящего Административного регламента. 3.5.2. Должностное лицо, ответственное за предоставлениеуслуги: на основании заявления получателя услуги выдает направление вспециализированную службу для погребения умершего на безвозмезднойоснове согласно гарантированному перечню услуг по погребению(далее направление); вносит в журнал регистрации заявлений запись о выдаченаправления. 3.5.3. Возмещение стоимости услуг, предоставленных согласногарантированному перечню услуг по погребению, производитсяуполномоченным органом ежемесячно на основании представленныхспециализированной службой документов: акта выполненных работ; расписки-уведомления о ритуальных услугах, являющейсяотрывной частью направления, выданного получателю услугиуполномоченным органом (приложение № 3 к настоящемуАдминистративному регламенту). 3.5.4. Должностное лицо, осуществляющее финансовые операции: проводит проверку документов, поступивших отспециализированной службы; готовит платежные поручения, передает их на подпись главномубухгалтеру и руководителю уполномоченного органа или лицу, егозамещающему; осуществляет перечисление денежных средств специализированнойслужбе в соответствии с заключенным с ней контрактом (договором). Результатом административной процедуры является перечислениеденежных средств специализированной службе. Срок выполнения административной процедуры - один день. 4. Контроль за предоставлением услуги 4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением услуги 4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательностивыполнения административных процедур по предоставлению услуги,определенных настоящим Административным регламентом, и принятиемрешений должностными лицами осуществляется руководителемуполномоченного органа, иными должностными лицами, ответственнымиза организацию работы по предоставлению услуги в соответствии сдолжностными обязанностями. 4.1.2. Должностные лица, ответственные за предоставлениеуслуги, несут персональную ответственность за сроки и порядокисполнения каждой административной процедуры, указанной внастоящем Административном регламенте. Персональная ответственность должностных лиц, ответственныхза исполнение услуги, закрепляется в должностных инструкциях всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии Новгородской области. 4.1.3. Контроль за деятельностью должностных лиц,осуществляющих работу по предоставлению услуги, осуществляетначальник структурного подразделения уполномоченного органа,ответственного за предоставление услуги, руководительуполномоченного органа в форме регулярных проверок соблюдения иисполнения должностными лицами положений Административногорегламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации иНовгородской области. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливаетсяруководителем уполномоченного органа. 4.1.4. Проверка полноты и качества предоставления услугиможет осуществляться на основании нормативно-правовых актов,соответствующих локальных актов уполномоченного органа, а также всвязи с личными обращениями получателей услуги. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги(комплексные или тематические проверки). 4.1.5. Периодичность проведения проверок может носитьплановый характер (осуществляться на основании утвержденногографика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретнымобращениям получателей услуги). 4.1.6. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав получателей услуги осуществляется привлечениевиновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии сфедеральным и областным законодательством. 5. Обжалование действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги 5.1. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги 5.1.1. Получатель услуги имеет право на обжалование решений,принятых в ходе предоставления услуги, действий (бездействия)должностных лиц органов, участвующих в оказании услуги, ввышестоящие органы, в досудебном и судебном порядке. 5.1.2. Споры по вопросам предоставления услугирассматриваются в порядке, предусмотренном законодательствомРоссийской Федерации. 5.1.3. Контроль деятельности уполномоченного органаосуществляет комитет социальной защиты населения Новгородскойобласти, заместитель Главы администрации Великого Новгорода,курирующий уполномоченный орган. Получатели услуги могут обжаловать действия (бездействие): должностных лиц уполномоченного органа руководителюуполномоченного органа; руководителя уполномоченного органа и его заместителей МэруВеликого Новгорода. Получатели государственной услуги также могут обжаловатьдействия (бездействие) уполномоченного органа в АдминистрациюНовгородской области или в судебном порядке. 5.1.4. Получатели услуги имеют право обратиться с жалобойлично или направить письменное обращение. 5.1.5. Запись получателей услуги на личный прием круководителю уполномоченного органа осуществляется при личномобращении или при обращении по номерам телефонов, которыеразмещаются на интернет-сайте и информационных стендахуполномоченного органа. Должностное лицо, осуществляющее запись получателей услуги наличный прием с жалобой, информирует получателей услуги о дате,времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестверуководителя уполномоченного органа. 5.1.6. Содержание устной жалобы заносится в карточку личногоприема получателя услуги. Если изложенные в устном обращении фактыи обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительнойпроверки, ответ на обращение с согласия получателя услуги можетбыть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись вкарточке личного приема. 5.1.7. При обращении получателя услуги с жалобой в письменнойформе срок ее рассмотрения не должен превышать 30 дней с моментарегистрации обращения. 5.1.8. При проведении проверки, а также в случае направлениязапроса в иные органы и организации для получения документов,необходимых для рассмотрения жалобы, руководитель уполномоченногооргана вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30календарных дней с письменным уведомлением об этом получателяуслуги. 5.1.9. Жалобу, в которой содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, руководительуполномоченного органа вправе оставить без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить получателю услуги,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом наобращение в государственные органы и органы местногосамоуправления. 5.1.10. Если текст письменного обращения не поддаетсяпрочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщаетсяполучателю услуги, направившему обращение, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению. 5.1.11. Если в жалобе получателя услуги содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, руководительуполномоченного органа вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с получателем услугипо данному вопросу, о чем уведомляется получатель услуги,направивший обращение. 5.1.12. Если ответ по существу поставленного в обращениивопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,получателю услуги, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса всвязи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.1.13. Если причины, по которым ответ по существупоставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующембыли устранены, получатель услуги вправе направить повторноеобращение. 5.1.14. По результатам рассмотрения жалобы руководительуполномоченного органа принимает решение об удовлетворениитребований получателя услуги и о признании неправомернымобжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе вудовлетворении жалобы. 5.1.15. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренияобращения, подписывается руководителем уполномоченного органа инаправляется получателю услуги. Приложение № 1 к Административному регламенту по предоставлению услуги "Выплата социального пособия на погребение и возмещение стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении услуги +--------------------------------------------------------------+ | Получатель услуги | +------------------------------+-------------------------------+ | +------------------------------+-------------------------------+ | Структурное подразделение | | уполномоченного органа | +------------------------------+-------------------------------+ | +------------------------------+-------------------------------+ | Прием документов на предоставление услуги | +------------------------------+-------------------------------+ | +------------------------------+-------------------------------+ | Ввод информации в программный комплекс и формирование | | выплатного дела получателя услуги | +------------------------------+-------------------------------+ | +------------------------------+-------------------------------+ | Проверка правомерности (полноты и качества документов) | | предоставления услуги | +------------------------------+-------------------------------+ | +----------------------------+-----------------------------+ | ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ | +------------------+-------------------------+-------------+ | |+-------------------------+--------+ +------------+---------------------+| О предоставлении услуги | |Об отказе в предоставлении услуги || | | |+----------+------------+----------+ +----------------------------------+ | |+----------+----+ +----+--------------------+| Организация | | Возмещение стоимости || выплаты | | услуг, предоставляемых || социального | |согласно гарантированному|| пособия на | | перечню услуг || погребение | | по погребению |+---------------+ +-------------------------+ Приложение № 2 к Административному регламенту по предоставлению услуги "Выплата социального пособия на погребение и возмещение стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода В комитет по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода от _________________________________, (Ф.И.О. получателя услуг) паспорт: серия __________ № _________ выдан _______________________________ (кем, когда) ____________________________________, проживающего по адресу: _____________ _____________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу выплатить социальное пособие на погребение (выдатьнаправление в специализированную службу по вопросам похоронногодела для предоставления ритуальных услуг по погребению)неработавшего, не являвшегося пенсионером __________________________________________ (нужное подчеркнуть)_____________________________________________________________________________________________________________________________________,проживавшего по адресу: Великий Новгород ____________________________________________________________________________________________. Погребение (произведено, не произведено) __________________________________________ (нужное подчеркнуть)______________________________________________________________________________________________________________________________________"____" _________________ 20__ г. Подпись ___________________ Приложение № 3 к Административному регламенту по предоставлению услуги "Выплата социального пособия на погребение и возмещение стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению" комитетом по социальным вопросам Администрации Великого Новгорода Направление на предоставление ритуальных услуг по погребению согласно гарантированному перечню услуг Направление Для предоставления ритуальных услуг по погребению согласногарантированному перечню услуг___________________________________________________________________ (Ф.И.О. умершего, дата смерти, № справки)Председатель комитета ______________ __________________________ (подпись) (расшифровка подписи)"___"______________ 20__ г. Расписка-уведомлениеРитуальные услуги оказаны на сумму ________________________________ __________________________________________________________________ (Ф.И.О. умершего, дата смерти, № справки)Директор специализированной службы __________ ____________________ (подпись) (расшифровка подписи)"___"______________ 20__ г.МП